Условия эффективного общения

Хочу поделиться с вами мыслями на тему: «Условия эффективного общения» по А.К. Михальская. Основы риторики. Определение современной риторики.

Невозможно здраво оценить человека, не принимая во внимания его речь. Во все времена речь говорили о культуре и образованности человека. К качествам хорошей речи относится те, которые определяют ее коммуникативную целесообразность. Это точность, богатство и выразительность. Важнейшее условие точности – соблюдение лексических норм. Точность речи связывается с точностью словоупотребления, правильным использованием многозначных слов, синонимов, омонимов, антонимов. Если говорящий заботиться о том, чтобы обеспечить обратную связь, вызвать у слушателя нужную реакцию – эмоциональную, интеллектуальную и волевую, то это является свидетельством выразительности речи. Выразительность может создаваться на уровне всех языковых единиц. В публичной речи и в деловом общении часто используются специфические изобразительные средства, делающие высказывание более яркими, эмоциональными и образными. Это так называемые риторические фигуры – зафиксированные обороты речи, слова и выражения в переносных значениях, являющиеся украшением текста или речи.

Так же одним из важных свойством речи является влияние или воздействие на собеседника. Риторически правильная речь еще никого не оставляла равнодушным. Способность повлиять на собеседника во время диалога может полностью изменить образ жизни или мировосприятие человека. «И целесообразность речи, и способность ее воздействовать на слу­шателя определяются умением строить и вести речь по законам адресата, в соответствии с особенностями аудитории, с законами восприятия.» - пишет А.К. Михальская. Риторика относится к адресату с чутким вниманием. Риторически грамотная речь должна быть создана по мерке адресата. Из это значит, что из двух главных участников диалога (говорящий и слушающий) главная роль принадлежит второму. К сожалению, сейчас в нашем мире утрачена связь между говорящим и слушающей аудитории, к которой обращена речь.

А.К. Михальская показала, что появляется еще одно требование к успешной речи – это гармонизация между собеседниками (говорящего и адресата). Таким образом, в современном мире, проблему обеспечения взаимопонимания между людьми отражает современная риторика.