Победители и неудачники.

Победители. Как они говорят?

- Этот вопрос надо изучить.

- Мне повезло.

- Нет, я этого не хочу.

- Я выкрою для этого время.

- Давайте перейдем к сути дела.

- Я выразился недостаточно ясно.

- Я допустил ошибку и исправлю.

Как они действуют?

- Победитель умеет слушать других. Берет обязательства. Объясняет. Сам себе задает темп работы. Ищет решение. Концентрирует свое внимание на возможностях. С уважением относится к людям, которые способнее его и пытается у них учиться.Победитель чувствует ответственность не только за свою часть работы, но и за всю работу в целом. Чем больше победитель работает, тем больше времени у него остается.

Неудачники. Как они говорят?

- Мне не повезло.

-Мы так всегда делали.

- Это мы уже пробовали.

- Как я уже не раз говорил.

- Знаешь какой у меня огромный опыт?

- Это не моя вина.

- Ммм. Трудно сказать.

- Об этом никому ничего неизвестно.

- Я останусь при своем мнении.

- Я не хуже других.

Как действуют?

Старается обойти проблему, но всегда на нее наталкивается. Раздает обещания. Неудачник не слушает, он ждет, когда настанет его черед говорить.Не признает способностей за другими людьми. Он выискивает их слабые стороны.Оправдывается. Тратит время на то, чтобы избежать критики. У неудачника только две скорости: истерическая и апатическая. Концентрирует внимание на трудностях. Ищет оправдание. Неудачнику никогда не хватает времени сделать необходимое.