«Актуальные вопросы организации и содержания деятельности школьных омбудсменов»

Деятельность школьного омбудсмена

Кто такой омбудсмен

• Омбудсмен в школе – это неофициальное лицо, которое разбирает конфликтные ситуации, отслеживает соблюдение законных прав и интересов учащихся, учителей и родителей.
• Чем может помочь?

Оказывает содействие ребёнку в восстановлении и защите его нарушенных прав

Действует, руководствуясь законом и по собственной инициативе

Омбудсмен занимается правовым воспитанием и профилактикой правонарушений

Направления работы

• Разбор конфликтных ситуаций • Правовое просвещение • Аналитическая работа по жалобам и обращениям • Правовая поддержка детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации

Приоритетным направлением деятельности Уполномоченного является защита прав детей

Институт школьного Уполномоченного способствует:

Развитию правового сознания учащихся

Приобретению учащимися позитивного опыта социализации (умение урегулировать конфликты, понимание границ своих прав и прав другого)

Открытости взаимодействия всех участников образовательного процесса друг с другом, что способствует позитивному эмоциональному настрою

Формированию более толерантного отношения всех участников образовательного процесса друг к другу, независимо от национальности, социального и материального статуса

Уполномоченный по правам в школе должен быть:

• Нейтральным – он не должен иметь личный заинтересованности в результате рассмотрения жалобы •Независимым – никто не указывает, как он должен работать с жалобами, как их обследовать и что рекомендовать •Неформальным – омбудсмен не является частью какой-либо официальной процедуры рассмотрения жалобы •Пользующимся доверием – необходимо, чтобы школьный омбудсмен не раскрывал личность людей, обратившихся за помощью или предоставивших ему информацию •Омбудсмен должен знать все стороны деятельности своей школы и всегда руководствоваться девизом «Не навреди!»

Уполномоченный по правам в школе

• Социально-педагогическая деятельность омбудсмена немыслима без тесного сотрудничества с педагогами, социальным педагогом, психологом, классными руководителями, комиссией по делам несовершеннолетних, инспектором ОДН.
• Наличие в школе уполномоченного по правам участников образовательного процесса должно с каждым годом давать детям, учителям, родителям опыт улаживания конфликтных ситуаций, умение пользоваться своими правами, понимая обязанности и ответственность.

Основные проблемы в работе школьного уполномоченного

• Уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса не имеет реальных возможностей серьёзно изменить ситуацию в школе, т.е. занимается в основном просветительской деятельностью.
• Не чётко разграничены функции школьного омбудсмена и школьной службы примирения
• Правовая неграмотность учащихся и родителей

7

Предложения по совершенствованию деятельности школьного омбудсмена в ОО

• Конкретизировать функциональные обязанности школьного омбудсмена
• Организовать правовую школу для родителей «Защита прав и интересов ребёнка»

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!

.