Открытый урок по предмету «Секретарское дело»
Сценарий основной части
Тема: Презентация магазина «Сделай сам»
Цель: формирование умений проведения презентаций
План:
Организационный момент (приглашение гостей на регистрацию, проведение регистрации, приветствие, проверка явки согласно списку по журналу, проверить готовность учащихся к занятию, объявить тему и цель урока)
Ознакомительная часть (о чём будет открытый урок, на какие зоны разделён кабинет)
Основная часть (презентация магазина)
Концертная часть
Вопросы от журналистов
Отзывы покупателей
Завершающая часть
Ход урока
Организационный момент.
У дверей на лестничной площадке 2 человека встречают гостей, приглашая на регистрацию и указывая, куда именно нужно идти.
- Добрый день, приглашаем вас на открытие нового, современнейшего строительного магазина в Минске и Беларуси «Сделай сам»! Скорее, первым покупателям скидки!
Регистрация:
За стойкой регистрации сидят два человека, отвечающие за проверку списков приглашённых, на стойке регистрации лежат визитки и анкеты, которые гостям предлагается заполнить для получения новостей магазина, также лежат опросники, с помощью которых предлагается оставить отзыв в конце урока.
Ознакомительная часть.
Объяснение, о чем будет сегодняшний урок и в чём именно заключается презентация.
1чел: Уважаемые гости, мы рады представить вам три абсолютно отличающиеся друг от друга зоны: фуршет, где вы можете видеть лёгкую закуску и напитки, свежий кофе и чай; стойка регистрации, где находятся визитки нашего магазина и анкеты, опросники, которые мы будем очень рады увидеть заполненными по окончанию нашей презентации. Надеемся, вы оставите отзыв, это очень важно для нас. И, наконец-то, самая увлекательная зона: концертная!
Основная часть.
2чел: Сегодня, здесь, среди нас присутствуют люди, имеющие прямое отношение к этому магазину, его строительству и открытию: генеральный директор магазина - Юденко Дарья, архитектор - Дещиц Ася, и персонал магазина. На 2 тысячах кв.м. покупателей ждут более 25 тысяч товаров (не только строительных).
1чел: На просторах магазина тысячи товаров для строительства, ремонта и обустройства дома, садоводства и многое другое. Уже там выставлены новые коллекции обоев, керамической плитки, светильников, ковров, строительных материалов, электроинструментов, профессиональных инструментов, товары для декора дома и создания уюта, товары для бани, кухни и бытовой техники. Есть также отделы косметики и детских игрушек.
2чел: Магазин будет работать с 7:00 до 22:00 без выходных. В честь открытия сегодня вас ждет праздник с сюрпризами и подарками. Начало торжественного мероприятия в 12:00. Всем покупателям обещаем большие скидки, а развлекательная программа включит в себя шоу, которое начнется в 12:20.
1чел: А теперь мы хотим передать слово генеральному директору магазина – Юденко Дарье.
Дарья: В этом магазине использованы все самые современные решения и практики продаж строительных гипермаркетов. Я рада, что ещё один мой год в роли генерального директора завершается таким большим открытием. Я уверена, что гипермаркет будет очень успешным, – здесь можно найти все ответы на вопросы о строительстве, ремонте, даче, саде-огороде.
А я в свою очередь передаю слово архитектору, с помощью которого и был построен этот магазин.
Ася: Здравствуйте! Я считаю, архитектор должен нести персональную ответственность за эстетику здания. Вообще, восприятие формируется из деталей. Из сочетаний цветов, естественного света и стеклянных дверей. Архитекторы не работают только с понятиями «нравится – не нравится». Здания ведь не существуют сами по себе, их надо рассматривать в городской среде, потому здание нового магазина предусматривает сочетание со всем районом.
Ведущие:
1чел: почему стоит покупать товары именно у нас?
2 чел: За более чем 20 лет на рынке Беларуси мы наладили связи с наиболее крупными поставщиками и готовы предложить самые конкурентные цены на стройматериалы в Минске
1 чел: В большинстве магазинов ЗАО «Сделай Сам» принимается оплата по карте «Халва»
2чел: Уже многие годы мы представлены в интернете и постоянно повышаем удобство для наших клиентов. Сегодня вы можете совершить покупку в нашем интернет-магазине стройматериалов не только с оплатой при доставке, но и сразу, оплатив покупку в режиме онлайн.
1чел: Вы всегда можете получить консультацию от нашего специалиста в режиме онлайн, в магазине либо по телефону. Различия марок цемента, характеристики смесителей, срок гарантии на теплицы из поликарбоната, ассортимент новогодних гирлянд – на все вопросы вы оперативно получите развёрнутый ответ.
2чел: Мы следим за тем, что интересно нашим клиентам, и регулярно проводим акции на популярные товары. Следите за нашим сайтом и будьте в курсе самых выгодных предложений!
1чел: Мы очень ценим наших покупателей, и всегда рады постоянным клиентам. Как раз для них в нашем магазине работает дисконтная программа, позволяющая здорово экономить на крупных покупках. Кроме этого, мы активно работаем с юридическими лицами и продаём строительные материалы оптом по особым ценам.
2чел: Оформляйте заказ любым удобным способом – по телефону, в онлайн чате или через корзину. Если же Вам удобнее прийти в магазин – не забудьте о трехпроцентной скидке, которая предоставляется покупателям в магазинах по предзаказу из интернета.
1чел: Если вас что-либо заинтересовало – пишите в чат либо звоните нам. В рабочее время на все ваши вопросы будут рады ответить наши специалисты.
2чел: Теперь просим вас обратить ваше внимание на концертную зону для просмотра развлекательной программы!
Концертная часть
2 номера (ещё решается)
Конфеты с порядковыми номерами
Вопросы журналистов.
1чел: Настало время для пресс-конференции с генеральным директором магазина, где вы можете получить ответы на все интересующие вас вопросы.
Журналист 1:
Журналист 2:
Журналист 3:
Журналист 4:
Журналист 5:
Отзывы покупателей.
2-3 человека вслух рассказывают о том, что уже давно пользуются сетью магазинов «Сделай сам» и всегда находят там то, что им нужно, и как им нравится сервис.
Завершающая часть.
14 488
2 566 
