Исследовательский проект учащихся 9 класса Жук Иван и Кайгородов Илья

МБОУ «средняя общеобразовательная школа №158»

ДЕЛОВАЯ РИТОРИКА

Новосибирск-2017

Цель работы

Цель: Изучение основ деловой риторики.

Задачи:

• 1. Понять основы деловой риторики.
• 2. Ознакомиться с основными понятиями риторики.
• 3. Приобрести коммуникативные навыки.

Структура:

Работа состоит из введения, основной части, разбитой на подтемы, подведения итогов опроса девятиклассников и заключения.

Актуальность деловой риторики

Свобода общественной жизни требует от каждого члена общества активных речевых действий и умения говорить убедительно. Ведь речь – это основной инструмент деятельности не только преподавателя, политика, юриста, но и любого другого работника гуманитарной сферы, каждого активного гражданина страны.

Игнорирование этой очевидной истины приводит к полному отсутствию умения вести диалог, дискуссии в разных ситуациях, неспособности по строить монолог, предназначенный именно для данной аудитории, произнести торжественную речь, добиться принятия аудиторией своих идей.

Актуальность деловой риторики

Важно научиться понимать коммуникативные намерения выступающего, а также видеть те случаи, когда оратор обманывает слушателей, прибегает к нечестным ораторским приемам.

Следовательно, в нашей стране риторика превращается в общественно – значимую дисциплину, способную помочь людям научиться адекватно выражать свои мысли, вести грамотный диалог, понимать коммуникативное намерение оратора. 

Вышесказанное обуславливает выбор темы «Деловая риторика» и обосновывает ее актуальность в настоящий момент.

Эпоха как фон создания образа (интересы, традиции, ценности, потребности)  

Российская Федерация возвращается себе имидж Великой Державы, громко заявляет о своем месте на международной арене, больше не является просто сырьевым источником, как это было последние лет пятнадцать. С приходом к власти такого политического и идейного лидера, как Владимир Владимирович Путин страна снова смело заявляет о себе, как о мировой державе, с которой не только можно, но и нужно считаться. Наша страна переживает нелегкие времена, но вместе с этим в ней происходит новый подъем патриотических чувств у граждан, а также стимул для развития новых ресурсов, а, следовательно, и становления новой самодостаточной, ни от кого не зависящей страной!!!!

Первое представление героя: имидж персонажа (внешний вид, манера поведения, общения, невербальные средства общения)

Герой фильма – Владимир Владимирович Путин

компоненты делового общения

• Вербальные средства:

- Коммуникативные средства

- Познавательные

- Конструктивность в разговор, четкое устное словесное выражение

- Эмоциональность в обсуждении острых вопросов

• Невербальные средства

I. Жесты и позы

1. уверенного в себе человека

- подбородок приподнят

- ноги широко раздвинуты в позиции сидя

2. жесты относящиеся к оценке сказанного

- открытые ладони, что говорит о честности и открытости

3. расстегнутый пиджак – знак открытости, дружеского расположения

II. Дистанция – не нарушающая личного пространства собеседника, что говорит об уважении к собеседнику.

III. Мимика – часто улыбается сдержанно, что говорит не только о его дружеском расположении, но и наличие аристократической сдержанности.

IV. Интонация – спокойная, размеренная речь, с ударными словами для акцента на идею или главную мысль.

невербальные средства общения Владимира Владимировича Путина

1. Кинесика – совокупность телодвижений: жестов, мимики.

невербальные средства общения Владимира Владимировича Путина

2. Просодика - система фонетических средств (тембр, акценты, интонация)

невербальные средства общения Владимира Владимировича Путина

3. Такесика – динамические прикосновения, определяются статусом, возрастом, полом, степенью знакомства.

Речь персонажа (специфические языковые средства, использование приемов агональной риторики)

Речь персонажа (специфические языковые средства, использование приемов агональной риторики)

• Речь Путина Владимира Владимировича представляет собой повествование в публицистическом стиле, преобладают такие фигуры речи как: эффект воздействия, лексический повтор (с точки зрения, сточки зрения украинского закона), общественно-политическая лексика.
• Происходит смешение стилей: научного и публицистического.
• Публицистический – эмоциональность .
• Научный – объективность, точность, прямой порядок слов.
• Таким образом, речь главного героя становится выразительна, иронична, индивидуальна. Риторический образ Путина В.В. дополняется элементами агональной состязательной риторики , в которой наряду с лингвистическими аргументами соседствуют эмоции, практические стимулы, актуальность.
•  

Личностные и деловые качества персонажа  

Выделим наиболее популярные виды деловых качеств и оценим их присутствие в образе Владимира Владимировича:

• умение работать в команде;
• организаторские способности;
• умение четко излагать свои мысли устно и письменно ;
• умение убеждать и выступать перед аудиторией ;
• вежливость и тактичность.

Таким образом, в образе Владимира Владимировича Путина деловые качества преобладают над личностными.

Способы построения взаимоотношений с партнерами (использование Искусства словесной атаки, цитированием)

• Владимир Владимирович Путин в своей речи часто использует искусство словесной атаки . Прежде всего оно связано с использованием фраз-убийц, а также с умением парировать их по правилу (оценка, возврат, углубление).
• Искусство словесной атаки направлено на конструктивный диалог, но, если невозможно, вернуть собеседника к сотрудничеству, то через эмоциональный уровень переходят к ответной реакции, либо с положительным, либо с отрицательным исходом.

Д иалог П утина В.В. и его собеседника. В нём присутствуют все элементы композиции: зачин, формулировка темы, развитие позиции сторон, подведение итогов.

Общение с оппонентами: ведение деловой беседы, делового телефонного разговора, деловых переговоров, межкультурного взаимодействия

Деловых телефонных разговоров Владимир Владимирович не ведет, а если и использует телефон в деловом общении, то разговор крайне короткий.

Навыки публичного выступления персонажа (композиция вступления, приемы привлечения и удержания внимания аудитории)

• Владимир Владимирович по долгу службы публичная личность и любое его выступление, беседа, интервью по факту уже публично. Ораторство - это его часть профессии. Мысли его убедительны и остроумны, лаконичны и конкретны. Не нуждаются в излишних толкованиях.

позиция в оценке деловых качеств героя, переданная посредством создания литературного образа

• «Крым – путь на Родину» – это документальный фильм о современной истории, о событиях к которым ни один человек не остается равнодушным.
• Путин Владимир Владимирович - демонстрирует человеческие качества, такие как доброта, ответственность, активность, жизнелюбие, коммуникабельность. Именно эти качества лежат в основе человеческих отношений, которые, в свою очередь, становятся фундаментом отношений деловых.

Результаты опроса

• Знаете ли вы, что такое деловая риторика?

Результаты опроса

• Знаете ли вы различия между вербальными и невербальными средствами общения?

Результаты опроса

• Смотрели ли вы фильм «Крым. Путь на Родину»?

Результаты опроса

• Как вы относитесь к нашему президенту Владимиру Владимировичу Путину?

Результаты опроса

• Как вы считаете, какие качества преобладают у В.В. Путина – личностные или деловые?

Результаты опроса

• Замечали ли вы, что В.В. Путин очень редко решает какие-либо вопросы по телефону?

Результаты опроса

• Как вы считаете, нужно ли человеку, не работающему в политике, уметь излагать свои мысли убедительно, остроумно и лаконично?

Результаты опроса

• Как вы думаете, какие качества должны быть у человека, чтобы работать президентом?

• Ответственность
• Ум
• Красноречие
• Умение быть лидером

заключение

Изучая тему «Деловая риторика», перед нами стояли задачи, которые были достигнуты в процессе исследования. Мы изучили основы деловой риторики, ознакомились с основными понятиями и постарались приобрести коммуникативные навыки.

Можно сделать вывод, что овладение культурой деловой речи и общения, выработка собственного стиля служебных взаимоотношений, формирование имиджа обязательны для профессиональной пригодности современного гражданина Российской Федерации.