«Как избежать синдром профессионального выгорания»
Бог может простить нам грехи наши, но нервная система никогда.
Уильям Джеймс
Что такое синдром профессионального выгорания?
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ ‒ это развивающийся на фоне постоянного стресса синдром, который ведет к истощению энергетических, эмоциональных и личностных ресурсов работника. Этот синдром развивается чаще у тех, кто работает с людьми: педагогов, врачей, журналистов, социальных работников ‒ у всех, кто по роду своей деятельности вынужден постоянно вступать в общение, растрачивая свои эмоции, чувства, нравственные и духовные силы.
Проведем небольшой тест «В чем Ваша проблема?». Перед вами таблица, в которой Вашему вниманию представлены четыре пары фигур. Рассмотрите их и закрасьте ту из фигур в паре, которая покажется вам наиболее симпатичной.
Ключ к тесту
Начнем собственно расшифровку теста.
ПЕРВАЯ ПАРА ФИГУР ‒ это ваши мысли, склонность к рефлексии и способность к самоанализу, адекватное восприятие мира. Если вы ЗАКРАСИЛИ ФИГУРУ СЛЕВА, то это значит, что мыслями вы постоянно возвращаетесь к своему прошлому, снова и снова переживаете свои ошибки, критикуете себя и занимаетесь самоедством. Если вы ЗАКРАСИЛИ ФИГУРУ СПРАВА, то это означает, что вы способны извлекать уроки из своих ошибок и, не зацикливаясь на них, стремитесь вперед, к своей цели.
ВТОРАЯ ПАРА ФИГУР ‒ это ваши чувства, эмоции, дружеские и любовные привязанности. Если вы ЗАКРАСИЛИ ФИГУРУ СЛЕВА, то это говорит о том, что вы живете прошлым, вы не способны самовольно отказаться даже от обременительных отношений, освободиться от гнета и груза проблем. Зачастую вы становитесь пленником своих же чувств, от которых не можете избавиться. Если же вы ЗАКРАСИЛИ ФИГУРУ СПРАВА, то можно предположить, что вы свободно распоряжаетесь своими чувствами и никто и ничто не заставит вас цепляться за отношения, отжившие свой срок.
ТРЕТЬЯ ПАРА ФИГУР ‒ это ваши желания и потребности. Если вы ВЫДЕЛИЛИ ФИГУРУ СЛЕВА, то это говорит о том, что вы не развиваетесь как личность, все ваши установки незыблемы, ваши желания и потребности не меняются или меняются еле заметно. Вы просто не задумываетесь над тем, что пора бы что-то вменить в себе и своей жизни, вы довольствуетесь тем, что у вас есть. Если вы ЗАКРАСИЛИ ФИГУРУ СПРАВА, то это признак вашего постоянного развития. А вместе с вами изменяются и ваши жизненные установки.
ЧЕТВЕРТАЯ ПАРА ‒ это ваши действия. Если вы ЗАКРАСИЛИ ФИГУРУ СЛЕВА, то это значит, что вы боитесь действовать самостоятельно, вы нуждаетесь в руководителе. Если же вы ВЫДЕЛИЛИ ФИГУРУ СПРАВА, то это говорит о том, что вы самостоятельный и уверенный в себе человек.
А далее немножко теории.
Внешние факторы, провоцирующие выгорание:
- Специфика профессиональной педагогической деятельности (необходимость сопереживания, сочувствия, нравственная ответственность за жизнь и здоровье вверенных ему детей, стаж работы).
- Организационный фактор: перегруженность рабочей недели.
- Низкая оплата труда.
- Напряженный характер работы.
- Служебные неприятности.
- Неудовлетворенность работой.
- Отсутствие четкой связи между процессом обучения и получаемым результатом, несоответствие результатов затраченным силам.
- Неблагополучная атмосфера в педагогическом коллективе.
Внутренние факторы:
- Коммуникативный фактор: отсутствие навыков коммуникации и умения выходить из трудных ситуаций общения с обучающимися, родителями, администрацией; неумение регулировать собственные эмоциональные ситуации .
- Ролевой и личностный фактор (индивидуальный): тяжелые заболевания близких, материальные затруднения, личностная неустроенность, плохие взаимоотношения между супругами, отсутствие нормальных жилищных условий, недостаток внимания, уделяемого домочадцами. Неудовлетворенность своей самореализацией в различных жизненных и профессиональных ситуациях.
Типы личности, которым угрожает синдром профессионального выгорания:
«Педантичный». Основные характеристики этого типа: чрезмерная добросовестность, болезненная аккуратность, стремление в любом деле добиться образцового порядка (пусть в ущерб себе). Люди первого типа часто бывают излишне привязаны к прошлому; у них основные симптомы переутомления - апатия, сонливость.
«Демонстративный». Люди этого типа стремятся первенствовать во всем, всегда быть на виду. Вместе с тем им свойственна высокая степень истощаемости при выполнении незаметной, рутинной работы. У людей второго типа переутомление выражается в излишней раздражительности, гневливости. На этом фоне повышается давление, возникают проблемы с засыпанием.
«Эмотивный». «Эмотики» чувствительны и впечатлительны. Их отзывчивость, склонность воспринимать чужую боль как собственную граничит с патологией, с саморазрушением, и все это при явной нехватке сил сопротивляться любым неблагоприятным обстоятельствам. Люди третьего типа при стрессах страдают бессонницей, у них возможно появление повышенной тревожности.
Что препятствует развитию выгорания?
- чувство юмора;
- адекватная самооценка;
- самовнушаемость;
- умение переключаться и управлять своими эмоциями;
- самообладание ‒ процесс управления своим поведением в экстремальной ситуации;
- нейротизм ‒ свойство человека, характеризующееся его повышенной возбудимостью, импульсивностью и тревожностью.
Профилактика профессионального выгорания
Установка на радость
Самым мощным и при этом часто игнорируемым средством избавления от эмоционального напряжения является сознание человека. Главное – это установка человека на то, что жизнь прекрасна и удивительна, что мы обладаем мозгом, чтобы мыслить, мечтать, совершенствоваться; глазами – чтобы видеть прекрасное вокруг: природу, красивые лица; слухом – чтобы слышать прекрасное: музыку, птиц, шелест листвы. Мы можем творить, двигаться, любить, получать массу удовольствия от того, что на каждом шагу дарит нам жизнь. Вопрос лишь в том, умеем ли мы все это замечать, ощущать, умеем ли радоваться. Главное – это установка на радость.
Способы, связанныес воздействием слова
Аффирмация – это краткое позитивное утверждение, которое позволяет заменить негативные установки на позитивные. Аффирмация – это уверенное высказывание с ударением на то, что я хочу иметь (успех в профессиональной деятельности, здоровье, любовь).
Аффирмации на каждый день – это заряд позитивной энергии и вдохновения. Это не что иное, как положительный аутотренинг!
Вот Вам несколько Аффирмаций на каждый день.
В конце хочется сказать:
Не залезайте в «долгосрочный кредит» ваших внутренних резервов и возможностей.
Не забывайте о том, что не только Ваши подопечные, но и Вы сами в не меньшей степени нуждаетесь в помощи, заботе и внимании по защите и сбережению Вашего здоровья и психоэмоционального ресурса.
Спасибо за внимание.
2