1,2 | Введение. История возникновения и развития секретарского дела | 2 | Вводный | [6], 2005-2013 | [1], с.6-12; [2], с.3-8 | |
| Раздел 1. Основы организации труда секретаря | 10 | | | | |
3,4 | Характеристика должностных обязанностей секретаря. Требования к деловым и личным качествам секретаря | 2 | Первичное ознакомление с материалом | Должностная инструкция секретаря. Квалификационный справочник должностей служащих | [1], с.18-21; 14-17; 190-193 | |
5,6 | Лаборатороная работа Ознакомление с должностными обязанностями секретаря | 2 | Применение полученных знаний на практике | Должностная инструкция секретаря. Квалификационный справочник должностей служащих | [1], с.15-21; 184-196; [3], с. 11-12 | |
7,8 | Организация современного офиса. Рабочие места секретаря и руководителя | 2 | Изучение нового матерала | Иллюстрированные материалы | [1], с.126-136; 285-286; [2], с.24-38; [3], с.59-67 | |
9,10 | Практическая работа № 1. Составление плана расположения оборудования приемной | 2 | Применение полученных знаний на практике | Канцелярские принадлежности | [1], с.126-136; [2], с.24-28; [4], с.18-24 | |
11,12 | Условия труда секретаря | 2 | Изучение нового матерала | Инструкция по ТБ при работе с ПК | [1], с.126-128; [2], с.24-28 | |
| Раздел 2. Профессиональная этика секретарского труда | 4 | | | | |
13,14 | Имидж секретаря | 2 | Форми-рование навыков | [6], № 10, 2007 г., с.52, мультимедийные презентации | [2], с.310-315; 324-334 | |
15,16 | Сфера делового общения секретаря. Роль секретаря в создании благоприятного климата в коллективе | 2 | Комби- нированный | [6], № 2, 2005 г., с.68, мультимедийные презентации | [3], с.105-1120 | |
| Раздел 3. Планирование работы секретаря | 4 | | | | |
17,18 | Принципы планирования рабочего времени секретаря и руководителя | 2 | Первичное ознакомление с материалом | Календарь – дневник, ежедневник, записная книжка, ПК, органайзер. Мультимедийная презентация | [1], с.169-173; 304-307; [2], с.22-24; [4], с.36-40 | |
19,20 | Практическая работа № 2. Составление плана рабочего дня секретаря | 2 | Применение полученных знаний на практике | Образцы примерного плана рабочего дня секретаря. Мультимедийная презентация | [1], с.169-173; 304-307; [2], с.3-12; 24-38 | |
| Раздел 4. Бездокументное обслуживание руководителя | 28 | | | | |
21 | Работа секретаря по сбору и реферированию информации для руководителя | 1 | Комби- нированный | Статьи (газетные,журнальные), информационные материалы | [2], с.256-278; [4], с.25-28 | |
22 | Правила ведения телефонных переговоров (телефонный этикет) | 1 | Формирование навыков | [6], 2005-2013; [7], 2009-2013 | [1], с.145-148, подготовить сообщение на тему | |
23 | Обязательная контрольная работа | 1 | Контрольный | Материал ОКР по вариантам | [1], с.156-159 | |
24,25 | Анализ выполнения обязательной контрольной работы. Практическая работа № 3. Моделирование и анализ ситуаций телефонных переговоров | 2 | Применение полученных знаний на практике | Телефонные аппараты, бланки для телефонных переговоров | [1], с.145-152 | |
26,27 | Практическая работа № 4. Прием-передача и оформление телефонограмм | 2 | Применение полученных знаний на практике | Бланки телефонограмм (образцы) | [1], с.151-152; 303; [3], с.24 | |
28 | Организация работы приемной. Прием посетителей | 1 | Изучение нового матерала | Формы регистрации приема посетителей; [6], [7], информационные носители | [1], с.136-145; 288; [2], с.52-63; [3], с.25-31 | |
29,30 | Практическая работа № 5. Организация приема посетителей. Моделирование и анализ ситуаций | 2 | Применение полученных знаний на практике | Модель рабочего места секретаря, регичтрационные формы | [3], с.25-31 [4], с.40-48 | |
31,32 | Прием иностранных делегаций | 2 | Изучение нового матерала | [6], [7], мультимедийные презентации | [2], с.249;368; [3], с.30 | |
33,34 | Подготовка и обслуживание совещаний | 2 | Комби- нированный | Образцы планировки размещения мебели, образцы документов | [2], с.38-52; 315; [3], с.44-48 | |
35,36 | Подготовка и проведение презентаций | 2 | Комби- нированный | Формы регистрационных списков | [2], с. 315-321 | |
37,38 | Визитная карточка, ее использование | 2 | Комби- нированный | Образцы визитных карточек, мультимедийная презентация | [2], с. 315-321, подготовить сообщение | |
39,40 | Практическая работа № 6. Составление и оформление документов, необходимых для подготовки совещания | 2 | Применение полученных знаний на практике | Образцы документов, необходимых для совещания | [1], с.156-169; [3], с.44-48 | |
41,42 | Практическая работа № 7. Планирование презентации | 2 | Применение полученных знаний на практике | Образцы приглашений, сценариев презентаций | [2], с.334-349; [4], с.58-70 | |
43,44 | Практическая работа № 8. Оформление визитных карточек | 2 | Применение полученных знаний на практике | Образцы визитных карточек, мультимедийная презентация | [2], с.315-321; [4], с.28-30 | |
45,46 | Подготовка командировок | 2 | Изучение нового матерала | Образцы документов, формы учета командированных, мультимедийная презентация | [1], с.153-156; 294-299; [4], с.71-74 | |
47,48 | Практическая работа № 9. Составление программы командировки. Подготовка командировочных удостоверений | 2 | Применение полученных знаний на практике | Формы отчета о командировке, образцы приказа о командировании,образцы программ командировок | [1], с.153-156; 294-299; [2], с.63-64 [3], с.48-50 | |
| Раздел 5. Поиск работы | 12 | | | | |
49,50 | Современные способы трудоустройства | 2 | Изучение нового матерала | Образцы резюме, писем; образцы рекомендательных писем | [3], с.193; составить резюме, [5], с.188-192 | |
51,52 | Резюме, сопроводительное и рекомендательное письма | 2 | Применение полученных знаний на практике | Образцы рекомендательного и сопроводительного писем | [2], с.420-422; 391; 442-443; 451-452 [5], с.260-262 | |
53,54 | Практическая работа № 10. Составление и оформление сопроводительного и рекомендательного писем | 2 | Применение полученных знаний на практике | Образцы рекомендательного и сопроводительного писем, резюме | [2], с.420; 451-452 [5], с.193-204 | |
55,56 | Собеседование. Адаптация на новом рабочем месте | 2 | Комби- нированный | Должностные инструкции. Трудовой кодекс РБ | [5], с.218-245 | |
57,58 | Практическая работа № 11. Проведение индивидуального собеседования | 2 | Применение полученных знаний на практике | Задания к практической работе | [5], с.281-283;285 | |
59,60 | Практическая работа № 12. Составление плана адаптации работника на новом месте | 2 | Сиситемати-зация и обобщение | Образец плана адаптации | | |