Конфликт «Учитель – родитель ребенка с ОВЗ» в образовательном учреждении.
Конфликтная ситуация между родителями детей с ОВЗ и учителями – явление набирающее обороты.
Причиной деструктивных столкновений родителей с учителями чаще всего является ситуация, в которой, по мнению родителя, по отношению к его ребенку допущена несправедливость. Занизили оценку, не дали шанса исправить неудачный результат, другой ребенок ударил или оскорбил, учитель отозвался пренебрежительно, — все это про то, что «с моим ребенком поступили неправильно, нехорошо». Это может быть недопонимание ожиданий, недостаток информации о потребностях ребенка или же разница в подходах к обучению и воспитанию.
В основе такого конфликта лежит желание защитить своего ребенка — вполне позитивное и естественное. Агрессивные, конфликтующие родители в огромном большинстве неравнодушны к своим детям или как минимум к своему статусу как родителя. Их можно и нужно «переключать» в режим конструктивного диалога, хотя иногда это непросто. Энергию, которую щедро производят конфликтные родители, можно направить в мирное русло, если суметь превратить их в союзников.
Важно помнить, что обе стороны — и учителя, и родители — стремятся к одной цели: благополучию и развитию ребенка.
К сожалению, в нашей сегодняшней культуре принято считать, что именно так решаются проблемы. У огромного большинства людей практически отсутствуют навыки конструктивного взаимодействия в ситуации конфликта. Если кто-то неправ, надо показать ему, что я сильнее, и он уступит, — такова внутренняя логика агрессивного поведения, в основе которого лежит борьба за власть. Укрепляя свои позиции с помощью администрации школы, Департамента образования и иных наделенных властью институтов, родители, возможно, обретают уверенность, но отнюдь не всегда решают исходную проблему. Выйти на органы власти стало проще – телефон, интернет. В то же время жалующиеся родители боятся выйти на прямой диалог, решать проблему с «обидчиком».
Важно помнить, что родители «особого» ребенка, с одной стороны, живут в постоянной готовности защищать его от внешнего мира, а с другой, испытывают хронический стресс. Их поведение может быть вызвано неспособностью справиться со своим состоянием.
Другая возможная причина склонности к конфронтации — неуверенность в своей родительской позиции. Такие родители (чаще всего это матери) постоянно доказывают окружающим и самим себе, что они «достаточно хорошие матери». Основной инструмент, который при этом используется, — опять же агрессивное противостояние, потому что именно оно воспринимается как признак неравнодушия к своему ребенку.
Еще одной распространенной причиной является недопонимание потребностей ребенка. Родители могут не всегда осознавать специфику образовательного процесса для детей с ОВЗ, а учителя могут не иметь полного представления о том, какие трудности испытывает ребенок дома.
Итак, в основе конфликтного поведения родителей лежит желание помочь своему ребенку, однако для этого некоторые родители выбирают деструктивные способы взаимодействия. Что же делать в таком случае учителю?
Чтобы минимизировать конфликты, предлагаю несколько рекомендаций:
1. Открытое общение: Регулярные встречи между учителями и родителями помогут наладить диалог и понять друг друга. Обсуждение успехов и трудностей ребенка должно быть конструктивным.
2. Понимание потребностей: Учителям важно изучать особенности каждого ребенка, а родителям — быть открытыми к советам специалистов. Это поможет создать более комфортную образовательную среду.
3. Сотрудничество: Вместо того чтобы воспринимать друг друга как противников, давайте работать в команде. Совместные усилия могут привести к лучшим результатам для ребенка.
4. Обучение и поддержка: Мы должны предоставлять родителям информацию о ресурсах, доступных для их детей, а также предлагать тренинги для учителей по работе с особыми детьми.
5. Эмпатия: Постарайтесь увидеть ситуацию глазами другого человека. Понимание эмоций и переживаний друг друга может существенно снизить напряжение.
6. Уважение к роли каждого
Важно помнить, что как родители, так и учителя играют ключевые роли в жизни ребенка. Родители лучше знают своего ребенка, его привычки и предпочтения, а учителя обладают профессиональными знаниями о методах обучения и воспитания. Уважение к роли каждого поможет создать более гармоничное сотрудничество.
7. Постановка общих целей
Определение общих целей для ребенка может стать основой для совместной работы. Это может быть как академическая успеваемость, так и социальные навыки или эмоциональное развитие. Когда обе стороны понимают, к чему они стремятся, это может помочь снизить напряженность и сосредоточиться на позитивных результатах.
8. Принятие различий
Каждый ребенок уникален, и то, что работает для одного, может не подойти другому. Учителям важно быть гибкими в своих подходах, а родителям — открытыми к экспериментам с различными методами обучения. Принятие этих различий поможет создать более индивидуализированный подход к каждому ребенку.
9. Обратная связь
Регулярная обратная связь — это ключевой элемент для успешного взаимодействия. Родители должны иметь возможность делиться своими наблюдениями о том, как ребенок ведет себя дома, а учителя — сообщать о прогрессе и трудностях в школе. Это поможет создать полное представление о ребенке и его потребностях.
10. Участие в образовательном процессе
Поощряйте активное участие родителей в образовательном процессе. Это может быть участие в школьных мероприятиях, волонтерство или совместные проекты. Чем больше родители вовлечены, тем лучше они понимают образовательную среду и могут поддерживать своих детей.
11. Обучение навыкам решения конфликтов
Как родителям, так и учителям полезно обучаться навыкам эффективного разрешения конфликтов. Это может включать в себя техники активного слушания, управление эмоциями и стратегии переговоров. Обучение этим навыкам поможет обеим сторонам находить компромиссы и избегать эскалации конфликтов.
12. Поддержка со стороны специалистов
Не стоит забывать о помощи специалистов — психологов, социальных работников и педагогов-специалистов. Они могут предложить ценные рекомендации и стратегии для улучшения взаимодействия между родителями и учителями.
Конфликты между родителями и учителями особых детей могут быть сложными, но они также представляют собой возможность для роста и улучшения отношений. Стремление к пониманию, уважению и сотрудничеству может привести к положительным изменениям не только в жизни ребенка, но и в образовательной среде в целом.
Давайте работать вместе ради наших детей, создавать условия для их успешного развития и счастья.