Итоговым контролем является зачет по дисциплине. Его цель – закрепить и оценить знания и умения в области менеджмента.
Понятие «управление»
Менеджер
Задачи менеджмента
Базовое понятие менеджмента – организация. Типы менеджмента
Среда функционирования организации
Внутренняя среда организации
Внешняя среда организации
Основные функции менеджмента
Сущность и виды планирования
Стратегическое планирование
Понятие мотивации
Использование мотивации в практике менеджмента
Сущность, виды, этапы контроля
Принятие решений. Общее понятие
Процесс принятия управленческих решений
Природа конфликта в организации
Типы конфликтов
Разрешение межличностного конфликта
Модель конфликта. Методы управления конфликтом
Этика делового общения
Этические нормы и принципы, используемые подчиненным в деловом общении с руководителем
Принципы этики делового общения между коллегами
Имидж менеджера
Управление рисками
Основы лидерства
Лидерство в управлении организаций