Распознание лжи собеседника

Распознание лжи собеседника

Выполнили: Латкина Екатерина и Иванова Ксения, 521 группа

Абсолютное большинство людей хотя бы раз лгали. Умышленно или неосознанно, во благо или просто так, но все мы иногда привираем. И как же неприятно, когда нас обманывают! Хочется разоблачить лжеца – но для этого надо убедиться, что он действительно врет.

Ложь как психологический феномен:

О.Фрай : Ложь — это успешная или безуспешная намеренная попытка, совершаемая без предупреждения, сформировать у другого человека убеждение, которое коммуникатор считает неверным.

Виды лжи

• Неосознанная. Находясь под воздействием сильных эмоций, человек не осознает, что приукрасил часть истории недостоверными фактами. Очень часто маленькие дети привирают неосознанно просто потому, что еще не способны запомнить большой объем информации и прибегают к помощи своей бурной фантазии.
• Умышленная. В данном случае человек прекрасно осознает, что врет, преследуя свою цель. Не всегда умышленная ложь используется для достижения каких-либо корыстных целей. Бывает, что люди намеренно скрывают правду, желая уберечь своих близких. Это так называемая ложь во благо. Когда, например, кто-то скрывает от родственников свою тяжелую болезнь, чтобы не причинять им страданий.
• Активная. Это вид осознанной лжи, которая не имеет четкой цели. Человек просто выдумывает события, которые с ним на самом деле не происходили. Чаще всего так поступают в беседе с малознакомыми людьми, чтобы показаться более интересным и умным собеседником.
• Пассивная. Такая ложь проявляется в замалчивании фактов. Например, мужчина, находящийся в отношениях с женщиной относительно недолго, не спешит сообщать ей, что он женат и у него есть дети.
• Патологическая. Этот вид лжи свойственен людям с невысоким социальным статусом. Они придумывают себе целую жизнь, в которой занимают высокое положение или имеют благородное происхождение. При этом врунишка сам искренне в это верит.

Как определить ложь?

1. По мимике лица

Во время разговора смотрите на собеседника и следите за выражением его лица. Ученые выяснили, что выражение лица человека обычно меняется каждые 10 секунд. Если смена эмоций на лице говорящего происходит чаще, то скорее всего он врет. Еще одним важным признаком обмана является расхождение между словами и эмоциями человека. Например, собеседник сообщил вам, что ему грустно, но при этом его выражение лица не изменилось, осталось спокойным. Либо он с запозданием изобразил грусть на лице. У говорящего правду эмоции и слова всегда будут совпадать и проявляться синхронно. Также у вруна на лице может застыть неестественная улыбка, больше похожая на восковую маску. Говорящий при этом слишком сильно растягивает губы, отводя нижнюю челюсть немного назад.

2. По жестикуляции

В отличие от мимики, жесты человека буквально бросаются в глаза. Основными признаками лжи являются:

• чрезмерная жестикуляция, если обычно ваш собеседник так себя не ведет;
• полное отсутствие жестикуляции;
• использование театральных, наигранных жестов.

Прикосновение к глазам во время разговора также можно воспринимать как признак того, что вас пытаются обмануть. Девушки при этом как бы поправляют макияж, проводя пальцами под глазом, а мужчины потирают веки. Таким образом собеседник уклоняется от зрительного контакта. Однако данный жест может указывать не только на ложь, но и на банальную усталость. Желая скрыть правду, многие люди начинают трогать себя за уши или почесывать шею. Причем этот жест повторяется довольно часто – чаще пяти раз за время беседы.

Многие люди, когда врут, очень сильно переживают и волнуются. У них учащается пульс, их бросает в жар, они сильно потеют. Чтобы хоть немного охладить себя, врунишки оттягивают либо расстегивают ворот рубашки, кофты. Однако если человек злится или чем-то расстроен, он также будет использовать этот жест. Чтобы не делать поспешных выводов, просто переспросите собеседника. Человек, который вам врет, вероятнее всего запнется и замолчит на какое-то время.

3. По телефону

Распознать обман в телефонном разговоре довольно сложно, потому что вы можете следить только за темпом речи, интонацией, громкостью голоса. К тому же качество связи может оказаться не самым хорошим. Поэтому если вы сомневаетесь в том, что слышите, просто переспросите еще раз, задайте уточняющие вопросы, чтобы поймать лжеца на его собственных противоречиях и несоответствиях. Либо попросите о личной встрече, чтобы воочию наблюдать за мимикой и жестами собеседника. Косвенным признаком лжи во время телефонного разговора может быть покашливание, прочищение горла. Человек, говорящий неправду, чувствует сильное напряжение, начинает потеть, и как следствие у него пересыхает горло. Но это не обязательно будет свидетельствовать об обмане.

4. В переписке

Еще сложнее вычислить ложь в переписке в соцсетях. Ведь вы не видите и не слышите собеседника. Единственное, что можно анализировать в попытках определить обман – это текстовые сообщения. Можно заподозрить, что собеседник вам врет, если он:

• начал писать слишком длинные предложения, загроможденные лишними фактами;
• неожиданно начал расставлять знаки препинания и заглавные буквы, хотя раньше за ним такое не замечалось;
• вместо коротких и понятных сообщений стал писать развернутые и длинные комментарии.

Изменение манеры письма у лжеца происходит неосознанно. Таким образом он пытается убедить самого себя, что не врет, а всего лишь сочиняет. При этом он так увлекается, что рассказывая о каком-то событии, описывает его в мельчайших деталях. А ведь мы чаще всего не можем подробно рассказать, что делали вчера.

Ошибки лжеца

• Не контролирует левую часть тела (правша);
• Трогает лицо;
• Меняет манеру речи;
• Отводит взгляд;
• Отображает эмоции на лице с запозданием;
• Дополняет историю излишними деталями;
• Защищается;
• Внимательно следит за вашей реакцией;
• Путается в своей истории.

Определите: какие из эмоций лживые, а какие настоящие?

1)

2)

3)

Правильный ответ-3;

• Искренняя улыбка вызывает сокращение круговых мышц глаз, от которых появляются легкие морщинки в уголках. Одновременно с этим сокращаются мышцы над веками, брови слегка опускаются, щеки приподнимаются.
• Фальшивая улыбка выдает себя пассивностью круговых мышц глаза, в результате чего щеки почти не приподнимаются, отсутствуют характерные морщинки у внешних уголков глаз.
• Фальшивая улыбка ассиметрична – с большим смещением в левую сторону у правшей. Дело в том, что та часть коры головного мозга, которая отвечает за выражение лица, располагается в правом полушарии. Она посылает сигналы преимущественно в левую сторону тела. В результате, фальшивые выражения лица в левой части выражены сильнее, чем в правой

Вывод:

Ни один из описанных методов не дает полной гарантии того, что человек врет. Не спешите обвинять во лжи подозреваемого напрямую. Ведь обвинение лучше строить, основываясь на фактах, а не на предположениях.

К тому же многие невербальные и физиологические (повышенное потоотделение, сухость в горле) признаки могут быть просто индивидуальной особенностью собеседника. Просто пообщайтесь с человеком, и многое сразу станет понятно.

Источник:

1. https://vsvoemdome.ru/psihologiya/kak-raspoznat-lozh;

2. https://www.1nep.ru/estetic/articles/175133/.