Методы и формы профилактики эмоционального выгорания

Методы и формы профилактики эмоционального выгорания Практическая часть

Подготовил: педагог-психолог

М.А. Кригер

• Полностью исключить в работе персонала профессиональный стресс и профессиональное выгорание в современных условиях невозможно.
• Вполне возможно существенно уменьшить их разрушительное влияние на здоровье работающих людей.
• В каждой компании должна быть разработана и реализована программа для персонала, направленная на повышение работоспособности сотрудников

• Это можно сделать, если предложить пятиуровневую модель функционирования психики взрослого и работающего человека.
• Самый верхний уровень –это духовность. Это ценности человека, его понимание смысла жизни и работы, отношение к миру, людям, самому себе.

• Второй уровень составляют рациональность и мыслительная деятельность: размышления, умозаключения, рефлексия, анализ, выводы

• Третий уровень –это эмоциональная сфера, чувства, переживания и эмоции.

• Четвертый уровень составляет бессознательное

• Пятый уровень-это психофизиология или состояние физического здоровья

ПЯТИУРОВНЕВАЯ МОДЕЛЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПСИХИКИ

Духовность

Рациональность

Эмоции

Бессознательное

Психофизиология

• Для поддержания функционирования первого уровня психической модели рекомендуются упражнения из области экзистенциальной и рациональной терапии.
• Для взрослого человека проблема ценностей и смысла жизни является чрезвычайно актуальной.
• Желательно, чтобы в своём обычном существовании взрослый человек периодически задавал себе следующие вопросы:
• Ради чего сегодня утром я встал с постели?
• Ради чего я живу?
• В чем заключается смысл моей жизни?
• Кто Я?
• Кем я хотел быть?
• Кем я стал?
• Зачем я работаю?
• В чем заключается смысл моей работы – для компании, для сотрудников, для меня самого?
• Любимым ли делом я занимаюсь?

Упражнение «Кто Я?»

Необходимо написать 20 предложений, каждое из которых начинается с местоимения «Я». Писать нужно как можно быстрее, не задумываясь.

1.Я…

2.Я…

3.Я…

4. Я…

• Посмотрите, как и кем вы себя представляете
• На какой строке вы начали испытывать трудности в определении своего «Я»?
• Что вам мешало?
• Какие роли, характеристики, занятия вы стали писать, характеризуя себя, после того как преодолели трудности самоопределения

• Нерешённый вопрос о смысле существования или утрата привычных жизненных ценностей лишают человека внутреннего духовного стержня, на который нанизываются все другие жизненные смыслы.
• Если человек живёт без осознания смысла своего своей жизни, то у него рано или поздно возникает ощущение пустоты и никчёмности своего существования, происходит снижение жизненного тонуса, и наступает депрессия. Т.е. он становится уязвим к воздействию разрушительных неблагоприятных факторов жизни и работы.

• Психотерапевт В. Франкл, ученик З. Фрейда и М. Адлера, который в 1942г. попал в концентрационный лагерь и провел там три года свои переживания в этот период описал в статье «Психолог в концентрационном лагере».
• В Франкл считал, что в судьбе каждого человека, кроме его личных, сугубо индивидуальных смыслов, присутствует также сверхсмысл, не зависящий от его воли и сознания и данный ему свыше.

• Если человек верит в то, что в его жизни присутствует сверхсмысл, своей верой он создаёт внутренние условия для сохранения своего душевного здоровья, потому что сам человек изначально уверен, что ни одно тяжелое событие в его жизни не проходит впустую, во всём заложен глубинный, скрытый от человеческого сознания смысл существования.
• Другими словами, у человека не возникает ощущения пустоты и бессмысленности страданий, переживаний и потерь.

• Определяя смысл своей жизни, человек может испытать внутреннее противоречие между те что ему хочется, и тем, что он должен делать.
• Упражнение «Добрый волшебник» поможет поразмышлять на эту тему и сделать для себя важные выводы

Упражнение «Добрый волшебник»

Представьте, что добрый волшебник может выполнить любое ваше желание.

• Если бы он пообещал перевоплотить вас на время в какое-нибудь животное, то какое животное вы бы выбрали? Почему вы выбрали именно это животное?
• Если бы добрый волшебник мог выполнить три ваших желания, то что бы вы пожелали? Перечислите свои желания на листке бумаги.
• Если бы добрый волшебник на время мог наделить вас экстрасенсорными способностями читать мысли другого человека, то мысли кого вам захотелось «считать» в первую очередь? Во вторую очередь? В третью очередь?
• Если бы он пообещал вас переместить в другое время и другую эпоху, то куда бы вы пожелали отправиться?

Упражнение «Продумайте свои жизненные планы»

• Составьте план своей жизни на предстоящий год. Ответьте на ниже приведённый ряд вопросов.
• Каковы ваши три самые главные цели в этом году?
• Что вы можете делать, чтобы достичь этих целей?
• Что вы уже делаете, чтобы реализовать эти цели?
• Какой, по вашему мнению, станет ваша жизнь и работа после достижения этих целей?
• Как вы себя будете чувствовать после достижения этих целей?
• Кто будет рядом с вами после того, как вы достигнете своих целей?

ПРАВИЛА ЗАБОТЫ О СЕБЕ

• Газета «Комсомольская правда» написала об интересном открытии, сделанном американскими нейробиологами.

• «10-летние исследования специалистов, которыми руководил профессор психологии, директор лаборатории нейробиологии эмоций Университета города Мэдисон показали, что счастье находится в левом полушарии мозга. Такие замечательные свойства, как умение радоваться жизни, оптимизм, бодрость и надежда хранятся в левом полушарии мозга.

• В правом же содержаться грусть, разочарования и сожаления. Поэтому у всех пессимистов и скептиков доминирует правое полушарие, а у оптимистов левое. И для ученых это открытие было неожиданным.
• Ведь в последние 50 лет психологи самых разных направлений сосредоточили все свое внимание на угнетённых состояниях сознания: депрессиях, фобиях, унынии. Но вдруг столкнулись с необычной проблемой: пациент, которого по всем статьям излечили от депрессии, по прежнему не был в состоянии ощутить радость жизни, потому что не умел этого делать. И чтобы узнать причины, по которым люди способны ощущать удовлетворённость жизнью, в последнее время внимание исследователей многих стран направленно именно на счастливых людей.

• Почему на одни и те же ситуации люди реагируют по –разному? Один человек не ломается под ударами судьбы, в то время как другой из-за какой-нибудь ерунды готов впасть в депрессию. Оказалась, что вопреки природе можно воспитать в себе оптимиста.
• Это подтверждают опыты, которые проводились на несчастных добровольцах (активность зоны удовольствия мозга которых была недостаточной)

• В течение месяца добровольцев попросили выполнять задания, стимулирующие ощущение счастья. Для этого они:
• Каждый день делились с кем-нибудь из своего окружения приятной новостью;
• Делали физические упражнения по 20 минут в день;
• По 2 минуты в день улыбались себе в зеркало, тренируя «мышцы счастья»;
• По 10 минут в день проводили аутотренинг полной релаксации
• На третьей неделе они каждый день по 30 минут занимались любимым делом
• На четвертой неделе каждый вечер ходили на танцы

• В итоге после повторного сканирования мозга добровольцев, оказалось, что характер мозговой активности поразительно изменился: кривая функции счастья резко поползла вверх.
• Таким образом, тренируя свой мозг, даже обречённому неудачнику можно превратиться в счастливого человека.

1.БЫТЬ В СЕБЕ ИЛИ БЫТЬ В ТЕЛЕ

• Когда мы чувствуем себя, своё тело, его границы, то спокойнее реагируем на происходящее вокруг. Становимся более устойчивыми.

Техника «Опора»

Цель: снижение напряжения, повышение уверенности в своих силах

Делаем глубокий вдох- считаем до 10-медленно выдыхаем. Повторяем 4-5 раз.

В процессе дыхания обращаем внимание на свои стопы- это наша опора и то, что даёт нам устойчивость, позволяет крепко стоять на земле.

2.Эмоциональная река

• Эмоции играют в нашей жизни важную сигнальную роль.
• Эмоции показывают нам наши уязвимые места и тогда мы злимся, раздражаемся, боимся.
• Эмоции показывают нам приятные моменты и тогда мы радуемся, интересуемся, успокаиваемся.
• Уловить сигналы в течении дня мы не всегда можем. А если не можем понять сигналы, то как можем ими управлять?

Техника «Три вопроса»

Цель: саморегуляция эмоционального состояния, раскрытие зоны роста

• Что происходит здесь и сейчас?
• Зачем я собираюсь сейчас это сделать?
• Что даст действие, которое я собираюсь сейчас совершить?

3. Я молодец!

• Признание своих «маленьких побед» позволит иначе относиться к себе, другим, своей работе.
• Сколько раз вы сегодня себя похвалили и за что?

4. Сундук ресурса

• Каждый день нас что-то наполняет.
• Только не всегда мы можем обращать на это внимание. Например, прогулка по улице, красивая картинка, мелодия, чай в тишине. Именно такие нюансы влияют на настроение, помогают восполнить силы, не дают выгореть

Техника «Что меня радует»

В течение дня замечать, что вас радует, на чём останавливается внимание.

В течении месяца у вас может накопиться от 50 способов такого наполнения. А чем больше способов, тем нам легче и быстрее восстановиться.

Что вас сегодня подзарядило?

Какие у вас есть способы заботы о себе?

Выписать каждый способ на отдельный листочек и поместить все листочки на ватман

Для того, чтобы быть счастливым, необходимы всего две вещи: заниматься любимым делом и помогать людям

(Плачидо Доминго)

Рекомендуемая литература

• Веденеева Варя «52 недели для наблюдения за собой»
• Сигитова Екатерина «Рецепт счастья»
• Суним Гемин «Любовь к несовершенству»
• Настольная книга воспитателя. Новосибирск, 2020
• Стишенок И.В. Тренинг уверенности в себе: развитие и реализация новых возможностей. – СПб, Речь, 2012.
• Управление персоналом: российский опыт. Н. Самоукина. – СПб., Питер, 2003

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!