Методы исследования и повышения эффективности психолого-педагогического взаимодействия в образовательном процессе

Методы исследования и повышения эффективности психолого-педагогического взаимодействия в образовательном процессе

1. Традиционные методы исследования взаимодействия участников образовательного процесса

• Наблюдение - целенаправленное, организованное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта.
• Беседа - диалог между двумя людьми, в ходе которого один человек выявляет психологические особенности другого.
• Интервью - разновидность разговора, беседы между двумя и более людьми, при которой интервьюер задаёт вопросы своим собеседникам и получает от них ответы.
• Анкетирование - метод массового сбора материала с помощью специально разработанных опросников, называемых анкетами.
• Метод тестирования - это исследовательский метод, который позволяет выявить уровень знаний, умений и навыков, способностей и других качеств личности, а также их соответствие определенным нормам путем анализа способов выполнения испытуемым ряда специальных заданий. Такие задания принято называть тестами.
• Эксперимент - метод исследования некоторого явления в управляемых наблюдателем условиях. Отличается от наблюдения активным взаимодействием с изучаемым объектом.

2. Характеристика активных методов повышения эффективности взаимодействия участников образовательного процесса. Классификация методов активного обучения

Активные методы обучения — это такие методы обучения, при которых деятельность обучаемого носит продуктивный, творческий, поисковый характер.

Активные методы обучения подразделяются на две большие группы:

• групповые;
• индивидуальные.

Групповые применимы одновременно к некоторому числу участников (группе), индивидуальные - к конкретному человеку, осуществляющему свою общую, специальную, профессиональную или иную подготовку вне непосредственного контакта с другими учащимися.

Ю.Н. Емельянов предлагает условно объединить активные групповые методы в три основных блока:

• а) дискуссионные методы (групповая дискуссия, разбор казусов из практики, анализ ситуаций морального выбора и др.);
• б) игровые методы: дидактические и творческие игры, в том числе деловые (управленческие) игры, ролевые игры (поведенческое научение, игровая психотерапия, психодраматическая коррекция); контригра (трансактный метод осознания коммуникативного поведения);
• в) сенситивный тренинг (тренировка межличностной чувствительности и восприятия себя как психофизического единства).

По характеру учебно-познавательной деятельности методы активного обучения подразделяют на:

• имитационные методы, базирующиеся на имитации профессиональной деятельности,
• не имитационные.

Имитационные , в свою очередь, подразделяют на:

• игровые
• неигровые.

При этом к неигровым относят анализ конкретных ситуаций (АКС), действия по инструкции и др.

Игровые методы подразделяют на:

• деловые игры,
• дидактические или учебные игры,
• игровые ситуации,
• тренинги в активном режиме.

По типу деятельности участников в ходе поиска решения задач выделяют методы, построенные на:

• ранжировании по различным признакам предметов или действий;
• оптимизации процессов и структур; проектировании и конструировании объектов;
• выборе тактики действий в управлении, общении и конфликтных ситуациях;
• решении инженерно-конструкторской, исследовательской, управленческой или социально-психологической задачи;
• демонстрации и тренинг навыков внимания, выдумки, оригинальности, быстроты мышления и другие.

По численности участвующих выделяют:

• индивидуальные,
• групповые,
• коллективные методы,
• методы, предполагающие работу участников в диадах и триадах.

• Анализ конкретных ситуаций – это один из наиболее эффективных и распространенных методов организации активной познавательной деятельности обучающихся. Метод анализа конкретных ситуаций развивает способность к анализу нерафинированных жизненных и производственных задач.
• Сталкиваясь с конкретной ситуацией, обучаемый должен определить: есть ли в ней проблема, в чем она состоит, определить свое отношение к ситуации.

Разыгрывание ролей — игровой метод активного обучения, характеризующийся следующими основными признаками:

• наличие задачи и проблемы и распределение ролей между участниками их решения (Например, с помощью метода разыгрывания ролей может быть имитировано производственное совещание);
• взаимодействие участников игрового занятия, обычно посредством проведения дискуссии. Каждый из участников может в процессе обсуждения соглашаться или не соглашаться с мнением других участников;
• ввод педагогом в процессе занятия корректирующих условий. Так, учитель может прервать обсуждение и сообщить некоторые новые сведения, которые нужно учесть при решении поставленной задачи, направить обсуждение в другое русло и т.д.;
• оценка результатов обсуждения и подведение итогов учителем.

• Семинар-дискуссия (групповая дискуссия) образуется как процесс диалогического общения участников, в ходе которого происходит формирование практического опыта совместного участия в обсуждении и разрешении теоретических и практических проблем.
• На семинаре-дискуссии учащиеся учатся точно выражать свои мысли в докладах и выступлениях, активно отстаивать свою точку зрения, аргументировано возражать, опровергать ошибочную позицию одноклассника.
• В такой работе учащийся получает возможность построения собственной деятельности, что и обусловливает высокий уровень его интеллектуальной и личностной активности, включенности в процесс учебного познания.

• «Круглый стол» — это метод активного обучения, одна из организационных форм познавательной деятельности учащихся, позволяющая закрепить полученные ранее знания, восполнить недостающую информацию, сформировать умения решать проблемы, укрепить позиции, научить культуре ведения дискуссии.
• Характерной чертой «круглого стола» является сочетание тематической дискуссии с групповой консультацией . Наряду с активным обменом знаниями, у учащихся вырабатываются профессиональные умения излагать мысли, аргументировать свои соображения, обосновывать предлагаемые решения и отстаивать свои убеждения. При этом происходит закрепление информации и самостоятельной работы с дополнительным материалом, а также выявление проблем и вопросов для обсуждения.

• Деловая игра — метод имитации ситуаций, моделирующих профессиональную или иную деятельность путем игры, по заданным правилам.
• Правила деловой игры определяются выбранной деятельностью. Одним из ее вариантов являются ролевые игры.
• Возможно использование деловой игры в учебном процессе. Например, исходя из современных рыночных условий жизни, на занятиях по основам экономических знаний можно провести деловую игру «Банк», в которой в процессе проигрывания ситуаций работы банка лучше понимается и осваивается сложная для заучивания терминология, что она обозначает, сам характер деятельности банка, его место и значение в рыночных отношениях.

3. Групповая дискуссия как метод принятия решения в процессе взаимодействия в группе

Дискуссия от латинского discussion (рассмотрение, исследование):

• 1) способ организации совместной деятельности с целью интенсификации процесса принятия решения в группе;
• 2) метод обучения, повышающий интенсивность и эффективность процесса восприятия за счет активного включения обучаемых в коллективный поиск истины.

• Групповая дискуссия относится к методам групповой психокоррекции.
• Наряду с термином «групповая дискуссия» употребляются такие понятия, как «свободная дискуссия», «неструктурированная дискуссия», и др.
• Традиционно групповую дискуссию относят к вербальным методам , так как основным средством взаимодействия здесь является вербальная коммуникация, а в центре анализа находится преимущественно вербальный материал.

• Дискуссия — это один из эффективных способов активизации группы для решения многих других задач, достижение иных аффектов и результатов. Обычно дискуссия протекает часа за полтора.
• Применяется этот метод в целях обучения, развития, установления взаимоотношений в группе, а также в психотерапевтических целях.

• По процедуре групповая дискуссия представляет собой коллективное обсуждение какой-либо проблемы, конечной целью которого является достижение определенного общего мнения по ней.
• В ходе дискуссии происходит коллективное сопоставление мнений, оценок, информации по обсуждаемой проблеме.
• Психологическая ценность дискуссии состоит в том, что благодаря принципу обратной связи и мастерству руководителя каждый участник получает возможность увидеть, как по-разному можно подойти к решению одной и той же проблемы, как велики индивидуальные различия людей в восприятии и интерпретации одних и тех же ситуаций.

• Дискуссия организуется как процесс диалогического общения участников, в ходе которого происходит формирование практического опыта совместного участия в обсуждении и разрешении теоретических и теоретико-практических проблем.
• Особенностью дискуссии как коллективной формы работы является возможность равноправного и активного участия каждого клиента в обсуждении теоретических позиций, предлагаемых решений, в оценке их правильности и обоснованности.
• Специфическим психологическим фактором выступает общение с равно информированными партнерами — членами группы, в отличие от общения с разно информированным партнером — ведущим дискуссии, преподавателем, тренером. Это раскрепощает интеллектуальные возможности участников группы, снижает барьеры общения, повышает продуктивность общения.

• В дискуссии участник может научиться точно выражать свои мысли в выступлении, активно отстаивать свою точку зрения, аргументированно возражать, опровергать ошибочную позицию противника.
• В процессе дискуссии возрастает заинтересованность в предмете общения, формируется уважение к личности противника.
• Необходимым условием развертывания продуктивной дискуссии являются личные знания участников дискуссии, которые приобретаются ими в процессе самостоятельной работы с проблемным материалом, а также со специальной литературой.
• Успешность дискуссий во многом зависит от умения ее организовать и от умения дискутировать.

4. Характеристика игровых методов как естественных методов оптимизации межличностного взаимодействия участников образовательного процесса

• Игра представляет собой особую деятельность, которая расцветает в детские годы и сопровождает человека на протяжении всей его жизни. Не удивительно, что проблема игры привлекала и привлекает к себе внимание исследователей: педагогов, психологов, философов, социологов, искусствоведов, биологов.

Функции игры:

• 1) развлекательная (это основная функция игры - развлечь, доставить довольствие, воодушевить, пробудить интерес);
• 2) коммуникативная: освоение диалектики общения;
• 3) самореализация в игре как полигоне человеческой практики;
• 4) игротерапевтическая: преодоление различных трудностей, возникающих в других видах жизнедеятельности;
• 5) диагностическая: выявление отклонений от нормативного поведения, самопознание в процессе игры;
• 6) функция коррекции: внесение позитивных изменений в структуру личностных показателей;
• 7) межнациональная коммуникация: усвоение единых для всех людей социально-культурных ценностей;
• 8) функция социализации: включение в систему общественных отношений, усвоение норм человеческого общежития.

Главные черты присущие игре:

• свободная развивающая деятельность, предпринимаемая лишь по желанию ребенка, ради удовольствия от самого процесса деятельности, а не только от результата (процедурное удовольствие);
• творческий, в значительной мере импровизационный, очень активный характер этой деятельности («поле творчества»);
• эмоциональная приподнятость деятельности, соперничество, состязательность, конкуренция и т.п. (чувственная природа игры, «эмоциональное напряжение»);
• наличие прямых или косвенных правил, отражающих содержание игры, логическую и временную последовательность ее развития.

По характеру педагогического процесса выделяются следующие группы игр:

• обучающие, тренировочные, контролирующие и обобщающие;
• познавательные, воспитательные, развивающие;
• репродуктивные, продуктивные, творческие;
• коммуникативные, диагностические, профориентационные, психотехнические и др.

5. Ролевая игра как активная форма оптимизации взаимодействия

Ролевая игра - это интерактивный метод, который позволяет обучаться на собственном опыте путем специально организованного и регулируемого «проживания» жизненной или профессиональной ситуации.

Проигрывание определенной сценарием роли, отождествление (идентификация) с ней помогает обучающему:

• 1) обрести эмоциональный опыт взаимодействия с другими людьми в личностных и профессионально значимых ситуациях;
• 2) установить связь между своим поведением и его последствиями на основе анализа своих переживаний, а также переживаний партнеров по общению;
• 3) пойти на риск экспериментирования с новыми моделями поведения в аналогичных ситуациях.

Ролевые игры классифицируются по нескольким основаниям.

По назначению они подразделяются на ролевые игры:

• по диагностике личностных качеств;
• тренировке социально-ролевого поведения (в том числе с элементами психо- и социодрамы);
• развитию коммуникативных и организаторских качеств

В зависимости от полноты заданного сюжета ролевые игры дифференцируются на игры:

• со слабо обозначенным сюжетом;
• с достаточно полно обозначенным сюжетом;
• с жестко заданным сюжетом.

Характерные признаки ролевой игры:

• наличие и распределение ролей. Каждый участник ролевой игры получает определенную роль;
• различие ролевых целей при решении поставленных задач. Участники ролевой игры принимают решения в соответствии с задаваемыми им социальными ролями;
• взаимодействие игроков, исполняющих те или иные роли. Оно происходит по вертикали и горизонтали;
• наличие общей цели у коллектива. Общей целью в ролевой игре является приобретение новых знаний и отработка навыков принятия осознанных ответственных решений в процессе совместной деятельности и в межличностном общении;

• многоальтернативность решений. В ролевой игре игрокам приходится принимать решение после анализа нескольких альтернатив, возможных вариантов дальнейшего развития ситуаций;
• наличие управляемого эмоционального напряжения. Оно возникает благодаря тому, что социальные роли выполняются участниками в контексте конфликтной ситуации; эта ситуация невольно сопровождается вынужденной активностью игроков;
• система индивидуального и/или группового оценивания деятельности игроков.

Процедура проведения ролевой игры:

• 1. Подготовка к проведению игры. Ведущий объясняет суть метода, игровые правила и задачи участников. На данном этапе излагается сценарий и организуется игровое пространство.
• 2. Непосредственное проведение игры. Участники в игре воплощают сценарий, происходит «проживание» участниками проблемной ситуации в ее игровом воплощении, т.е. в ролевой игре обучаемые овладевают опытом деятельности и соответствующих ему переживаний, сходных с тем, что они получили бы в действительности.

Другие обучаемые фиксируют свои оценки происходящего по заранее определенным критериям. Значительно повысить эффективность метода ролевой игры позволяет использование видеотехники.

• 3. Подведение итогов игры. Суть данного этапа - осмысление «пережитого». Начинать желательно с вербализации участниками игры своих переживаний (описания словами своих ощущений, возникавших по ходу игры) и обмена эмоциональным опытом между участниками игры.

Члены учебной группы, выполняющие роль наблюдателей за развитием ситуации, могут вести протоколы (карточки) наблюдения.

6. Возможности решения задач психолого-педагогического взаимодействия в процессе деловой игры

• Деловая игра – моделирование процессов и механизмов принятия решений.
• В деловой игре процесс выработки решений происходит в условиях поэтапного, многошагового уточнения необходимых факторов, анализа информации, поступающей дополнительно и вырабатываемой в ходе игры. В процессе игры участники анализируют ситуацию, принимают и обсуждают решения, а также вступают между собой в определенные отношения, которые могут носить характер соперничества, сотрудничества, формального взаимодействия и т.д.

Для деловых игр характерно:

• жизненность и типичность ситуаций, рассматриваемых в ходе игры;
• регулярное повторение задач и процедур, составляющих сущность игры;
• конфликтность и скрытые резервы;
• отсутствие полной информации, т.е. принятие решения в условиях неопределенности, в ситуации риска или противодействия;
• влияние принятых ранее решений на изменение обстановки в последующие моменты;
• действующие лица: участники и ведущие;
• наглядность последствий принимаемых решений;
• определенные правила и регламентация игры.

В деловой игре выделяют следующие этапы:

• 1.Введение в игру.
• 2.Разделение участников на группы.
• 3.Изучение ситуации.
• 4.Обсуждение ситуации в группах. Разработка групповой структуры.
• 5.Игровой процесс (анализ ситуации, принятие решения, его оформление).
• 6.Подведение итогов игры. Анализ деятельности групп. Оценка эффективности работы участников и групп.
• 7.Разбор оптимального варианта.
• 8.Общая дискуссия.

• Введение в игру: этот этап помогает участникам понять цель игры и основные правила ее проведения.
• Разделение участников на группы: оптимальный размер группы – 3-5 человек. Желательно, чтобы участники группы были равны по социальному статусу, интеллектуальному развитию, а также психологически совместимы.
• Изучение ситуации: для изучения ситуации участники получают необходимую информацию от ведущего, а также обеспечиваются дополнительной информацией (например, правовыми или экономическими документами).
• Обсуждение ситуации в группах: в процессе этого этапа задача ведущего – управлять работой групп, помогая отстающим группам, консультируя участников по вопросам, возникающим у них в процессе обсуждения.

Для содействия в управлении группами ведущий может прибегнуть к помощи наблюдателей (ассистентов, консультантов), которые бы фиксировали особенности поведения участников и помогали бы им эффективно взаимодействовать.

• Игровой процесс: после изучения ситуации начинается сам процесс игры, заключающийся в продуцировании участниками возможных решений поставленной задачи, их анализе, выработке общего заключения.

Вся информация, отражающая деятельность групп, по необходимости заносится в специальные протоколы, которые после игры обрабатываются и анализируются ведущим и ассистентами.

• Подведение итогов игры: на этом этапе проводится анализ деятельности групп и оценка принятых ими решений. Группы сравнивают свою стратегию и стратегию конкурентов, на собственном опыте наблюдают эффективность разных стратегий принятия решений.

• Разбор оптимального варианта: после анализа деятельности групп важным является вынесение единого, правильного (эффективного) решения конкретной ситуации, соотнесение его с реальными обстоятельствами, обоснование принятия этого решения.
• Общая дискуссия: целью дискуссии является закрепление принятого решения, а также заострение внимания участников на возможности переговоров, взаимодействия в решении многих актуальных проблем.

Роль ведущего в деловой игре

• Роль ведущего при проведении игры весьма многогранна: до игры – он инструктор, в процессе игры – консультант, по ее окончании – судья, и, наконец, – руководитель дискуссии. Все это требует от ведущего соответствующих знаний, умений и навыков.
• Ведущий должен чувствовать специфику данной формы групповой работы. Игра – это живое моделирование реально происходящих процессов и ситуаций жизни, и здесь инструкциями и правилами ход игры предусмотреть невозможно. Каждый раз одна и та же игра (по сюжету и правилам) проходит иначе, и главная роль в этом – роль ведущего.
• Несмотря на то, что ведущий должен управлять процессом, ему не следует вмешиваться в игру. Следует предоставить участникам допустимую самостоятельность. Лишь в тех случаях, когда игра заходит в тупик, можно дать совет, устранить неясность, но не стоит помогать участникам принимать решения.

7 . Организационно-деятельностная игра как метод оптимизации взаимодействия в процессе образования

• Организационно-деятельностная игра (ОДИ) - это один из методов решения сложных экономических, социальных, организационных, педагогических и других проблем.
• ОДИ создана Георгием Петровичем Щедровицким [1929-1994] и предназначена для «…интенсивной формы решения междисциплинарных комплексных проблем, не имеющей аналогов в мире. Интрига ОДИ заключается в поиске способа взаимодействия специалистов разных профилей для решения поставленной задачи».
• Участник ОДИ сам создает для себя необходимые знания в процессе игры и переживает собственные поиски, напряжение, открытия.
• По окончании игры участник уносит с собой новые открытия и новые возможности.
• Объектом ОДИ может быть любая проблемная ситуация.

• Суть ОДИ раскрывается в ее названии. Игра называется организационной , так как она специально организуется, проектируется и программируется. С этой целью создается организационный комитет. У каждой игры есть свой персональный руководитель или два руководителя, которые осуществляют процесс организации и управления игрой, следя за ее ходом и регламентом.
• Игра называется деятельностной , так как ее участники выступают активными субъектами игры, деятелями. В ОДИ нет разделения на учащихся и обучающих, на ведущих и ведомых, на начальников и подчиненных. Но, как и в детской игре, в ОДИ могут быть как более активные (лидеры, заводилы), так и менее активные (инертные, ведомые) участники. Такое разделение в ОДИ зависит от меры включенности в игру каждого участника, от его стремления внести максимальный вклад в продвижение обсуждаемой проблемы, от точности в следовании правилам игры.

• Цель ОДИ - всем вместе коллективно обсудить вынесенную тему или проблему, выработать мыслительные средства анализа и понимания проблемы, определить возможные подходы и пути решения.
• Главные приобретения в игре - это развитие самих участников, внутреннее их продвижение в собственной деятельности.
• В игру каждый участник включается добровольно, роли в игре не назначаются, а выбираются самими играющими, определяются в процессе игры. В игре всегда присутствуют правила, следование которым поддерживает и сохраняет ее. Вне правил игра бессмысленна.
• И в то же время каждая игра - это творчество. Удалась она или не удалась - всецело зависит от фантазии и мышления играющих, от их установки на кооперацию и понимание другого, умение принять или предложить новое правило и способ его выполнения.

Организация ОДИ:

• Разделение на команды. ОДИ может иметь самое разное количество участников (от 20-30 до 200 и более). Количество участников игры определяется сложностью и глобальностью темы игры. Все участники ОДИ добровольно разделяются на группы и команды. Основой для разделения участников на команды является оргпроект. Оргпроект фиксирует проблемы, включенные в тему игры (комплексную проблему).
• Каждая команда решает общую проблему с точки зрения своей проблемы, под своим углом зрения. Обсуждение комплексной проблемы с позиций конкретных проблем позволяет увидеть ее в полном объеме, целостно, во взаимосвязях и взаимоотношениях.

• Организация работы по дням. В основе организации ОДИ лежит тематическое планирование. Единицей тематического планирования определен день, т.е. каждый день игры посвящен определенной теме. Распределение последовательности тем связано с последовательным продвижением в реализации общей темы. Тема каждого следующего дня строится с учетом полученных результатов предыдущего дня.

Как проходит ОДИ?

• ОДИ проходит строго в соответствии с разработанными программой и сценарием игры. Игра начинается с установочного доклада руководителя, в котором определяется актуальность темы ОДИ.
• Далее осуществляется самоопределение участников по группам и формирование групп. В дальнейшем работа строится согласно тематике дня.
• Каждый день игры строится по единому принципу. Сначала идет групповая работа. В группе происходит обсуждение темы дня с точки зрения проблемы группы. В отведенное регламентом время группа должна подготовить доклад или сообщение на 10-15 минут. С докладом выступает один из членов группы.

• Затем идет общее заседание (общий плацдарм игры). Представители групп выступают с подготовленными докладами. На плацдарме реализуется групповой подход к общей теме, происходит столкновение позиций, вырабатываются подходы к осмыслению проблемы дня.
• После общего заседания может быть организована лекция кем-либо из участников или организаторов игры по конкретным проблемам темы ОДИ.

• Очередной день начинается с рефлексии , т.е. с обсуждения того, как и в чем продвинулась группа в избранном ею подходе за прошедший день игры, как этот подход соотносится с подходами других групп, какие аспекты собственной работы следует в связи с этим перестроить или уточнить. После этого начинается групповая работа по теме дня.
• Организаторы игры в конце каждого дня проводят оргрефлексию. На ней обсуждается, насколько был достигнут запланированный на данный день результат, как продвинулись группы в ходе игры, какие трудности встретились, намечаются коррективы для продолжения игры на следующий день.

Итоги ОДИ:

• Итоги ОДИ различны для каждого ее участника. Они зависят от его ценностных ориентации и интересов, степени включенности в игру, уровня активности и т.п.
• Главный итог игры - осознание играющим ценностей и смыслов в деятельности и в жизни, своих рефлексивных возможностей, самоопределение в профессии, приобретение каждым участником умений и средств коллективной мыследеятельности.

• В отличие от деловой игры, цель которой - решение актуальной педагогической задачи, целью организационно-деятельностной игры является решение теоретической или практической проблемы. Задача - это ситуация, в которой надо найти определенный порядок действий (алгоритм) для достижения цели и в которой осуществление этого алгоритма требует наличия определенных умений.
• Организационно-деятельностная игра отличается от деловой игры тем, что проводится более продолжительное время (как правило, в течение пяти дней), предполагает участие широкого круга организаторов: режиссера, сценариста, методологов и игротехников, обязательное и широкое использование рефлексивных методик.

Составные базовые технологии в организационно-деятельностнои игре:

• мнемотехника (развитие системы понятий);
• психотехника (управление системой мотивов);
• схемотехника (перевод понятий в графическую форму);
• группотехника (организация групповой работы);
• социотехника (использование социального опыта как средства обучения).

Результатами организационно-деятельностных игр становятся:

• во-первых, развитие мышления обучаемых, выработка приемов продуктивной умственной деятельности, умений анализировать действительность, формулировать теоретические и практические проблемы и решать их;
• во-вторых, складывание коллективного мыслительного действия и обучение коллективному мышлению;
• в-третьих, в ходе игры ситуации проблемного типа переводятся в ситуации задачного типа, происходит развитие социально организуемой деятельности и социальной практики, формулируются новые цели, идеалы, ценности;
• в-четвертых, результатом игры являются быстрое возникновение и развитие групп, вплоть до коллективов со сложной архитектоникой микрогрупп, формируются команды для преобразования практики.

Структура и особенности подготовки и проведения организационно-деятельностнои игры

Технология подготовительной части организационно-деятельностнои игры:

• Прежде всего выбирается тема, которая аккумулирует в себе актуальную теоретическую и/или практическую проблему, имеющую место на данный момент в профессиональной деятельности специалистов.
• В подготовительный период осуществляется подбор участников игры. В состав групп играющих желательно ввести практиков из близких областей деятельности. Составы команд подбираются в связи с выделенными проблемами.

Заблаговременная подготовка обучаемых к организационно-деятельностнои игре включает в себя:

• предметно-содержательную подготовку (изучение литературы, прочитанных лекций, решение контрольных задач);
• схемографическую подготовку (освоение символов и знаков);
• рефлексивно-психологическую подготовку (продумывание личностных стратегий действий на занятиях).

Каждая организационно-деятелъностная игра, как правило, проводится в течение пяти дней и делится на следующие этапы :

• самоопределение;
• анализ проблемы;
• определение системы ценностей и целей деятельности;
• определение системы средств осуществления деятельности;
• построение проекта измененной деятельности.

Эти этапы коррелируют с фазами психологического механизма игры:

• принятия участниками нормативных требований к игровой деятельности;
• осознания затруднений в практическом и мыслительном планах деятельности по разрешению проблемы;
• формирования потребности в перестройке собственной деятельности и личности;
• построения стратегии профессионального самоизменения.

8. Психологический тренинг как форма специально организованного взаимодействия участников, его роль в повышении эффективности психолого-педагогического взаимодействия

• Социально-психологический тренинг – это вид тренинга, объектом воздействия в котором являются качества, свойства, умения, способности и установки, проявляющиеся в общении.
• Считается, что первые тренинговые группы, направленные на повышение компетентности в общении, были проведены учениками К. Левина в Бетеле (США) и получили название Т-групп.
• В их основе лежала следующая идея: большинство людей живут и работают в группах, но чаще всего они не отдают себе отчета в том, как они в них участвуют, какими их видят другие люди, каковы реакции, которые вызывает их поведение у других людей.
• К. Левин утверждал, что большинство эффективных изменений в установках и поведении людей происходит в групповом, а не в индивидуальном контексте, поэтому, чтобы обнаружить и изменить свои установки, выработать новые формы поведения, человек должен преодолеть свою аутентичность и научиться видеть себя так, как его видят другие.

Сегодня этот метод активно используется в работе с детьми, родителями, руководителями предприятий и организаций.

Основная цель социально-психологического тренинга — повышение компетентности в общении, приобретение знаний, формированием умений, навыков, развитие установок, определяющих поведение в общении, перцептивных способностей человека, коррекция и развитие системы отношений личности.

Работа тренинговой группы отличается рядом специфических принципов:

• Принцип активности. Активность участников тренинговой группы носит особый характер, отличный от активности человека, слушающего лекцию или читающего книгу.

В тренинге люди вовлекаются в специально разработанные действия. Это может быть проигрывание той или иной ситуации, выполнение упражнений, наблюдение за поведением других по специальной схеме.

Принцип активности опирается на известную из области экспериментальной психологии идею: человек усваивает десять процентов того, что он слышит, пятьдесят процентов того, что он видит, семьдесят процентов того, что проговаривает, и девяносто процентов того, что делает сам.

• Принцип исследовательской творческой позиции.

Суть этого принципа заключается в том, что в ходе тренинга участники группы осознают, обнаруживают, открывают идеи, закономерности, уже известные в психологии, а также, что особенно важно, свои личные ресурсы, возможные особенности.

Исходя из этого принципа, работа тренера заключаете том, чтобы придумать, сконструировать и организовать те ситуации, которые давали бы возможность членам группы осознать, апробировать и тренировать новые способы поведения, экспериментировать с ними.

• Принцип объективации (осознания) поведения.

В процессе занятий поведение участников переводится с импульсивного на объективированный уровень, позволяющий производить изменения в тренинге.

Универсальным средством объективации поведения является обратная связь. Создание условий для эффективной обратной связи в группе — важная задача тренерской работы.

В тех видах тренинга, которые направлены на формирование умений, навыков, установок, используются дополнительные средства объективации поведения. Одним из них является видеозапись поведения участников группы в тех или иных ситуациях с последующим просмотром и обсуждением.

• Принцип партнерского (субъект-субъектного) общения.

Партнерским, или субъект-субъектным общением является такое, при котором учитываются интересы других участников взаимодействия, а также их чувства, эмоции, переживания.

Реализация этого принципа создает в группе атмосферу безопасности, доверия, открытости, которая позволяет участникам группы экспериментировать со своим поведением, не стесняясь ошибок. Этот принцип тесно связан с принципом творческой, исследовательской позиции участников группы.

Задания

• 1. Представьте в виде блок-схемы активные методы повышения эффективности взаимодействия участников образовательного процесса.
• 2. Дискуссия на тему: «Достоинства и недостатки моделей поведения воспитателей (учителей)».
• 3. Докажите, что психологический тренинг - это одна из форм специально организованного взаимодействия участников. Какова его роль в повышении эффективности психолого-педагогического взаимодействия.
• 4. Представьте в виде блок-схемы защитные психологические установки перед публичным выступлением. Перечислите способы привлечения внимания слушателей в момент публичного выступления.
• 5. Проанализируйте свои качества, которые, как вы считаете, могут затруднять процесс профессионального общения.
• 6. Подготовьте презентации на тему: «Публичное выступление как метод воздействия в образовательном процессе».