Презентация по информатике на тему "Коммуникативная компетентность профессионала"

Коммуникативная компетентность

профессионала

Термины

• Основы обмена информацией
• Монолог
• Диалог
• Управление беседой
• Основы деловых отношений
• Групповое взаимодействие
• Письменная коммуникация
• Вербальные и невербальные средства коммуникации

Основы обмена информацией

Управление беседой

Искусство общения, знание психологических методов, которые необходимы специалистам при работе с постоянными контактами

- это процесс передачи и получения данных между участниками системы или между различными системами

Основы деловых отношений

Монолог

-речь одного человека

-взаимодействие людей, которое подчинено решению определённой задачи

Диалог

Групповое взаимодействие

-разговор двух или нескольких лиц

-процесс непосредственных контактов, общения членов группы между собой.

Письменная коммуникация

Вербальные средства коммуникаций

-обмен сообщениями посредством письма

-устная или письменная передача сообщения

Невербальные средства коммуникаций

-взаимодействие между индивидами без использования слов