Реферат по МДК 0201

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ

ГБПОУ «КОЛЛЕДЖ ТРАДИЦИОННЫХ ИСКУССТВ НАРОДОВ ЗАБАЙКАЛЬЯ»

РЕФЕРАТ

По учебной дисциплине: МДК 0201

Тема: Экскурсионное дело

Выполнила: Банзаракцаева Айгуль

Студентка 2 курса 0521 гр.

Улан-Удэ

2024г.

Содержание

Введение

1. История экскурсионного дела

2. Экскурсионные услуги

3. Развитие экскурсионной деятельности

Заключение

Список литературы

Введение

В настоящее время, как в России, так и за рубежом наблюдается интенсивное развитие туризма. Большое количество путешествий осуществляется с целью познания и изучения памятников природы, культурно исторических достопримечательностей, достижений науки и техники и т.д. Основой такого рода путешествий является предоставление и потребление экскурсионных услуг. В связи с этим наблюдается увеличение спроса как непосредственно на сами экскурсионные услуги, так и специалистов, разрабатывающих отдельные экскурсионные программы и проводящие данные экскурсии.

Экскурсионная деятельность является базой для большинства видов туризма и туристской активности: современные формы предоставления информации туристам, в том числе и в рамках интерактивного взаимодействия, невозможны без знания основ экскурсоведения. В связи с этим, пособие представляет интерес не только для обучающихся в высших учебных заведениях, но и для работников предприятий туристской индустрии, а также широкого круга читателей.

Цель и задача: Изучить и проанализировать роль экскурсий в развитии туристической отрасли.

1. История экскурсионного дела

Экскурсионное дело — вид социокультурной деятельности, направленный на оказание услуг удовлетворения познавательных и духовных потребностей людей в ходе их передвижения по маршруту профессионально подготовленными специалистами (экскурсоводами).

Экскурсионное дело в России – одна из первых форм туристического обслуживания, одна из первых форм туристического бизнеса. Вместе с тем необходимо отметить, что в разные годы экскурсионное обслуживание населения выполняло различные задачи.

Экскурсионное дело в России берет свое начало с развития школьных экскурсий. Во второй половине XVIII в. передовые педагоги разрабатывали и реализовывали первые природоведческие экскурсии. В «Уставе народных училищ» 1786 г. и в «Школьном уставе» 1804 г. было рекомендовано устраивать экскурсии на природе, посещать мануфактуры, другие предприятия. В методике преподавания русского педагога XIX в. К.Д. Ушинского так же важную роль занимали природоведческие экскурсии. Передовые педагоги отдельных российских школ, частных гимназий, особенно коммерческих училищ во второй половине XIX в. начинают организовывать экскурсии-прогулки на природу и посещение предприятий.

В советскую эпоху экскурсии были средством так именуемого коммунистического воспитания, которое имело синтетический характер и включало воспитание любви к партии, вождям, революции, атеистическое воспитание, непримиримость к буржуазному миру.

Наконец, в начале XXI века экскурсия определяется как целенаправленное освоение действительности через аудиовизуальное ознакомление с тематически объединенными объектами на местности с помощью экскурсовода».

Таким образом, за столетнюю историю экскурсоведения присутствовали различные определения экскурсии.

Экскурсия – это процесс познания окружающего мира по заранее подобранным объектам (зрительным рядам), которые служат для раскрытия той или иной темы.

2. Экскурсионные услуги

Экскурсионная услуга – это туристская услуга по удовлетворению познавательных интересов туристов (экскурсантов), включая разработку и внедрение программ экскурсионного обслуживания или отдельных экскурсий, организацию и проведение экскурсий. Организации, занимающиеся созданием и предоставлением экскурсионных услуг, называются экскурсионными фирмами (компаниями, бюро).

Экскурсионная деятельность является одним из основных компонентов индустрии туризма. Экскурсионные услуги входят в перечень дополнительных услуг, оказываемых средствами размещения. Следует отметить, что экскурсионные услуги оказываются большинством гостиничных предприятий, независимо от их категории и репутации. При ряде гостиниц есть собственные экскурсионные бюро и специализированные отделы.

В деятельности туристско- экскурсионных фирм наблюдаются существенные различия, которые обусловливаются их специализацией, объемом и характером операций, отношением к потребителям и исполнителям услуг. Для принимающих фирм характерна связь с организациями туристской индустрии, которые являются исполнителями услуг для приезжающих туристов и экскурсантов (музеи, транспортные компании, предприятия питания и др.), и с турфирмами – поставщиками туристов и экскурсантов. Для принимающих турфирм также характерно предоставление туристско экскурсионных услуг местным жителям.
Основная цель направляющих фирм – привлечение местного населения для экскурсионного обслуживания на выездных маршрутах и хорошие связи с туристско экскурсионными фирмами партнерами или другими специализированными предприятиями (музеями, зрелищными учреждениями и др.), обеспечивающими исполнение услуг.

Экскурсионные услуги включают в себя:

• услуги по организации и проведению экскурсий

• услуги экскурсовода (гида)

• услуги гида-переводчика

• услуги сопровождающего

3. Развитие экскурсионной деятельности

Развитие экскурсионной деятельности в России можно разделить на несколько этапов:

Конец XVIII — начало XX веков. Возникновение и становление экскурсионного дела в России. Во второй половине XVIII века передовые педагоги разрабатывали и реализовывали первые природоведческие экскурсии. В «Уставе народных училищ» 1786 года и в «Школьном уставе» 1804 года было рекомендовано устраивать экскурсии на природе, посещать мануфактуры, другие предприятия.

20-е — 30-е годы XX века. Становление экскурсионного дела в СССР. 5 В 1929 году появилась туристическая организация «Интурист». 4 В 1930 году в СССР было создано Всесоюзное добровольное общество пролетарского туризма и экскурсий. В 1936 году по всей стране начали создаваться туристско-экскурсионные управления. На их базе разрабатывались экскурсионные маршруты, открывались летние туристские лагеря.

50-е — 80-е годы XX века. Развитие и совершенствование экскурсионного дела в СССР. В 70-х годах XX века в крупнейших вузах страны появился новый предмет — экскурсионное дело. В начале 80-х годов массово распространяются инструкции по организации экскурсионной деятельности.

Конец XX — начало XXI веков. Развитие экскурсионного дела в Российской Федерации. В начале XXI века, с открытием «железного занавеса», экскурсии выходят на новый виток развития. Россияне поехали за рубеж, и в свою очередь страна принимала иностранцев, желающих познакомиться с новой для них страной.

В современной практике экскурсионной деятельности популярны такие формы проведения экскурсий, как квест-экскурсии и театрализованные экскурсии. Также широкое распространение получило проведение экскурсий с использованием современных технических средств (онлайн-экскурсии, аудиогид, QR-коды и пр.).

Заключение

В заключение можно сказать, что экскурсионное дело - это область культурно-образовательной деятельности, основу которой составляет экскурсия с целью ознакомления с памятниками истории и культуры, объектами природы, а также достопримечательными местами, промышленными предприятиями, научными, культурными и образовательными организациями и учреждениями. Также мы ознакомились с историей и развитием экскурсионной деятельности. Рассматривается история становления и развития экскурсионного дела, первоначально экскурсия была прогулкой, преследующей общеобразовательные, практические и познавательные цели. Это связано с зарождением экскурсии как одного из методов обучения в учебных заведениях.

Список литературы

1. Федеральный Закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

2. ГОСТ Р 54604-2011 «Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования» :введен 01.07.2012

3. Долженко, Г. П. Экскурсионное дело : учебное пособие / Г. П. Долженко. – 3-е изд. – Ростов н/Д., 2008. – 272 с.