Статья "Конфликт: его природа и сущность. Типология конфликтов"

Реферат

По предмету конфликтологии

на тему «Конфликт: его природа и сущность. Типология конфликтов»

Содержание

Введение

1. Основная часть

   1. Основные определения «конфликт» и «конфликтная ситуация»

   2. Может ли быть конфликт позитивным

   3. Типология конфликтов

2. Заключение

Список литературы

Введение

Конфликт является частью социума и может возникать в разных сферах жизни. Он может проявляться как в межличностных отношениях, так и на уровне групп или даже государств. Актуальностью темы является понимание типологии конфликтов и их особенностей, умение управлять ими, что особенно актуально в условиях современного общества, где разнообразие интересов и мнений порождает множество конфликтных ситуаций.

Цель данной работы заключается в исследовании терминов «конфликт» и «конфликтная ситуация».

Задачи: научится понимать понятия «конфликт» и «конфликтная ситуация», а также узнать типы конфликтов.

Основная часть

1. . Основные определения «конфликт» и «конфликтная ситуация»

В современной психологии пока не сложилось общепринятого понимания конфликта. Одни авторы трактуют его как столкновение, противодействие, противоречие. Другие понимают конфликт как вид общения. Конфликт может произойти из-за наличия противоречий между людьми, в итоге проявляются негативные эмоции по отношению друг к другу".

Так А.А. Ершов определяет конфликт как "действие противоположных, несовместимых в данной ситуации мотивов, интересов, типов поведения».

Н.В. Гришина рассматривает конфликт как "осознанное препятствие в достижении целей совместной деятельности, как реакцию на почве несовместимости характеров, несходства культурных основ и потребностей".

Д.П. Кайдалов и Е.И. Суименко называют конфликтом "столкновение интересов, взглядов, установок, стремлений личности".

Понятие «конфликт» имеет много различных толкований, но все они объединены тем, что есть противоречие между людьми, т.е. существуют некие разногласия.

Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их лежит отсутствие согласия. Поэтому определим конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами.

Конфликтная ситуация придерживается некоторым правилам:

•ограничение предмета спора;

•учет уровня знаний, компетентности;

•учет степени эмоциональной возбудимости;

•осуществление контроля.

1. Может ли быть конфликт «позитивным»?

Конфликт может быть конструктивным и деструктивным. Деструктивный конфликт – это когда собеседники при общении проявляют к друг другу агрессию, что препятствует к принятию правильных решений. Конструктивный конфликт представляет собой спокойное общение между собеседниками, у которых одна цель и они планируют решить ту или иную проблему грамотно, чтобы все остались в плюсе. Делая вывод, мы можем сказать, что «позитивным» конфликт может быть. Главное соблюдать правила приличия и не переходить в агрессию, а выслушать обе стороны и найти что-то общее и стремиться к этому.

1. Типология конфликтов

В психологии существует четыре вида конфликтов:

• Внутриличностные - конфликт внутри психического мира личности, столкновение противоположно направленных мотивов;

• Межличностные - столкновение между отдельными индивидами в процессе их социального и психологического взаимодействия;

• Конфликты «личность — группа», возникают, когда одна из личностей занимает позицию, отличающуюся от позиций группы.

• Межгрупповые- когда сталкиваются интересы различных групп.

Заключение

Конфликт – является одной из главных черт общения людей друг с другом.з форм отношений между , у которых есть свои ценности, нормы, интересы и потребности. Конфликт может принимать люой оборот, как отрицательный, так и положительный, учителя должны уметь анализировать его и понимать, а также управлять им. В современном мире бесконфликтных ситуаций просто не существует. Поэтому необходимо научится считывать информацию заранее и постараться урегулировать его на начальных этапах.

Список литературы

1. Курсовая работа по конфликтологии " Конфликты в коллективе"

2. https://yandex.ru/search/?text=%D1%82%D0%B8%D0%BF%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F+%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%B2&lr=56&clid=2411726

3. https://nsportal.ru/shkola/raznoe/library/2014/08/11/konfliktnye-situatsii-i-konflikty