Тест "Психология общения"

Тест по психологии общения

1 Какой тип общения является наиболее продуктивным при разрешении конфликтов?

a) Агрессивное

b) Пассивное

c) Ассертивное

d) Пассивно- агрессивное

2 Отметьте пример невербальной коммуникации?

a) Слова и фразы

b) Жесты и мимика

c) Электронные сообщения

d) Бумажная записка

3 Какое из следующих утверждений верно относительно невербальной коммуникации?

a) Невербальные сигналы могут передавать информацию о состоянии человека

b) Невербальная коммуникация никогда не бывает важной

c) Невербальная коммуникация всегда является точной и недвусмысленной

d) Невербальная коммуникация включает в себя только позы, миму и жесты

4 Какие из следующих стратегий можно использовать для решения конфликтов в общении?

a) Игнорирование конфликта и надеяться, что он рассосется сам

b) Активное обсуждение проблемы и поиск компромисса

c) Высказывание критики и обвинений

d) Подавление своих чувств и эмоций

5 Какое из следующих утверждений верно относительно "активного слушания"?

a) Активное слушание подразумевает только слушание слов собеседника

b) Активное слушание включает в себя такие элементы, как задавание вопросов и подтверждение понимания

c) Активное слушание означает выражение своего мнения, не обращая внимания на собеседника

d) Активное слушание не имеет значения в общении

6 Что, из перечисленного, относится к навыки эмпатии?

a) Игнорирование чувств и эмоций других людей

b) Постоянное выражение своих собственных чувств и эмоций

c) Попытка поставить себя на место другого и понять его чувства

d) Использование угроз и манипуляций для управления другими

7 Что означает "конструктивная критика"?

a) Критика, направленная на уничтожение самооценки собеседника

b) Критика, которая скрыта и не высказана открыто

c) Критика, которая игнорирует проблемы

d) Критика, направленная на улучшение и развитие

8 Какой из факторов может сильнее остальных повлиять на успешность общения?

a) Невербальные сигналы

b) Количество произнесенных слов

c) Цвет одежды собеседника

d) Время суток

9 Какой термин, используется для обозначения ситуации, когда два или более людей сталкиваются из-за различий в своих целях, точках зрения или позициях?

a) Противостояние

b) Барьер в общении

c) Противоборство

d) Межличностный конфликт

10 Что такое "проекция" в контексте психологии общения?

a) Очень яркое освещение

b) Процесс переноса своих чувств и мыслей на другого человека

c) Процесс создания проекта

d) Обсуждение личных целей и планов

Ответы: