МАУДО ЦДТ «Радуга»
Учимся предотвращать и разрешать конфликты в лагере
Выполнила: Новокшонова Ж.И.
Методист высшей категории
2025, Гайский МО
Конфликт (от лат. сопflictus — столкновение) — трудноразрешимое противоречие, связанное с противоборством и острыми эмоциональными переживаниями». Конфликт возникает как результат несовместимости представлений о ситуации, о поступке, о способах действия. Конфликт прекратится, если стороны удовлетворены
выигрышем
(или проигрышем
) или признают,
что продолжение
столкновения
бессмысленно.
Практикум
Назовите хотя бы одно конфликтное слово на все буквы алфавита:
А-агрессия
Г-гнев
С-ссора
Д-драка и т.д.
Виды конфликтов в лагере:
Вожатый – администрация
Вожатый – вожатый
Вожатый – ребенок
Вожатый – родитель
Ребенок - ребенок
Практикум
Найди способы решения конфликтной ситуации, определи вид конфликта:
Чаще всего дети воспринимают взрослых как учителей,
наставников, а Вы бы хотели, чтобы воспринимали Вас как друга.
Что Вы для этого сделаете?
Варианты ответов:
А. Буду вести себя как старший друг.
В. Педагог не может быть другом для детей.
С. Постараюсь угождать им во всем, что они пожелают.
D. Свой вариант.
Практикум
Найди способы решения конфликтной ситуации, определи вид конфликта :
У Вас старший отряд. Вы видите, что ребята не воспринимают, отторгают Ваши предложения, требования, но и взамен ничего не предлагают, а впереди целая смена.
Как быть? Ваши действия.
Варианты ответов:
А. Выдвинуть ультиматум: «либо вы делаете то, что я говорю, либо Вас отправляют домой».
В. Создать у детей дефицит проявления активности с целью актуализации внутреннего конфликта, а затем провести групповое обсуждение создавшейся ситуации.
С. Это их дело, я должен (должна) удовлетворить все их потребности.
D. Свой вариант.
Практикум
Найди способы решения конфликтной ситуации, определи вид конфликта:
У Вас в отряде дети из семей с очень хорошим материальным достатком. Они считают, что все вокруг, в том числе и педагог-организатор, им неровня, что им все дозволено, для них должны быть созданы особые условия.
Как быть в этой ситуации? Ваши действия?
Варианты ответов:
А. Один на один объясню им, кто чего стоит.
В. Отведу к начальнику лагеря, он опытный и во всем разберется.
С. На общем сборе отряда дам им понять, что они здесь в гостях и должны вести себя как гости.
D. Свой вариант.
Практикум
Найди способы решения конфликтной ситуации, определи вид конфликта:
У Вас не сложились отношения с коллегой, работающим на соседнем отряде. При определенном стечении обстоятельств, он при детях, выясняя отношения, грубо оскорбляет Вас.
Ваши действия?
Варианты ответов:
А. Нельзя терять свое лицо перед детьми, поэтому необходимо тут же поставить невежду на место.
В. Нужно написать докладную начальнику лагеря, это в его компетенции.
С. Нужно сгладить конфликт, а затем найти с этим педагогом компромиссное решение.
Практикум
Найди способы решения конфликтной ситуации, определи вид конфликта:
В группе – лидер, отрицательно влияющий на детей.
Как вести себя с ним старшей вожатой, педагогу-организатору?
Варианты ответов:
Необходимо поговорить с ребятами открыто об их «кумире», спокойно и психологически доказательно его развенчать, а детей заставить задуматься.
Можно нейтрализовать отрицательное влияние такого лидера, опираясь на лидеров противоположного толка, ненавязчиво акцентируя их преимущества).
Практикум
Найди способы решения конфликтной ситуации, определи вид конфликта:
Одна из девочек, услышав, что Вы похвалили её подругу, демонстративно отказывается выполнять ваше поручение: «Вот её (подругу) и просите, раз Вы её так любите».
Как вы отреагируете в этой ситуации?
Варианты ответов:
Дать возможность этой девочке понять, что вы любите всех одинаково, не отдавая никому из них предпочтения.
Объяснить законы дружбы: не обижаться, если похвалили товарища. А порадоваться его успехом).
Как предотвратить конфликт в лагере?
Правила и нормы
В организационный период смены нужно выработать предельно чёткие нормы жизнедеятельности в отряде и в лагере в целом. Некоторые общепризнанные правила:
- недопустимость физической и психологической агрессии;
- нравственный запрет на осмеяние любых предложений товарищей;
- необходимость соблюдения строгой конфиденциальности (информация о конкретных детях не должна выходить за пределы отряда).
Как предотвратить конфликт в лагере?
Игры и упражнения
Для профилактики конфликтов можно использовать:
Занятия на развитие кооперативных навыков — коллективное рисование, групповые игры, предполагающие совместные действия, движения, юмор.
Упражнения на формирование навыков слушания — «совместное рассказывание историй», «групповой рисунок», игры-ассоциации.
Творческие способы разрешения конфликтов — например, психодрама, когда дети разыгрывают конфликт, который только что случился, и могут показать свой вариант эффективного решения.
Беседа в кругу — каждому дают минуту высказаться, если он этого хочет, сказать о своих чувствах, обидах, желаниях.
Как предотвратить конфликт в лагере?
Общение
В конфликтной ситуации вожатый должен объективно описать ситуацию и содержащуюся в ней проблему так, как он её видит. Также нужно:
- дать возможность сторонам описать своё видение ситуации;
прояснить эмоциональное состояние, позитивные и негативные чувства;
- не отвечать агрессией на агрессию;
- обращаться к фактам, а не к их интерпретации;
- высказывать претензии к конкретному поведению, событиям, действиям человека, а не к его личности;
- предлагать конкретные варианты выхода из ситуации.
Как предотвратить конфликт в лагере?
Работа с вожатыми
Вожатый должен взять на себя инициативу в разрешении конфликтов , учитывая, в первую очередь, интересы детей. Некоторые рекомендации:
Не использовать «обобщение» (например, «Опять никто не выполнил моё требование!», «Ты никогда меня не слушаешь!») — это конфликтоген.
Если конфликты повторяются , предложить вариант чередования (если конфликт касается борьбы за лидерство или за кровать у окна) или смещение акцента на «третье лицо».
Если вожатый не может разобраться сам , привлечь на помощь кого-то ещё: методиста, старшего вожатого или психолога, кто сможет оценить ситуацию со стороны.
Как предотвратить конфликт в лагере?
Предложи варианты профилактики конфликтных ситуаций в лагере.