СДЕЛАЙТЕ СВОИ УРОКИ ЕЩЁ ЭФФЕКТИВНЕЕ, А ЖИЗНЬ СВОБОДНЕЕ

Благодаря готовым учебным материалам для работы в классе и дистанционно

Скидки до 50 % на комплекты
только до

Готовые ключевые этапы урока всегда будут у вас под рукой

Организационный момент

Проверка знаний

Объяснение материала

Закрепление изученного

Итоги урока

Управление конфликтами и стрессами

Внимание! Все тесты в этом разделе разработаны пользователями сайта для собственного использования. Администрация сайта не проверяет возможные ошибки, которые могут встретиться в тестах.
Тест для текущей аттестации студентов по дисциплине "Менеджмент"

Список вопросов теста

Вопрос 1

Выделите один из способов управления конфликтами

Варианты ответов
  • разъяснение требований к работе
  • решение проблемы
  • противоборство
  • разжигание инцидента
  • активизация конфликтогенов
Вопрос 2

Из чего складывается конфликт?

Варианты ответов
  • конфликтной ситуации и инцидента
  • конфликтной личности и конфликтной ситуации
  • инцидента и конфликтной личности
  • совокупности источников конфликта
  • противоборствующих сторон
Вопрос 3

Избегание является оптимальным способом управления конфликтом:

 

Варианты ответов
  • нет
  • да
  • да, только для руководящих работников
  • да, для руководителей низшего звена
  • да, для руководителей высшего звена
Вопрос 4

Как называются методы управления конфликтами, которые заключаются в умении правильно организовать свое собственное поведение, высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны другого человека?

Варианты ответов
  • структурные
  • межличностные
  • внутриличностные
  • организационные
  • провокационные
Вопрос 5

Как называются методы управления конфликтами, которые заключаются в разъяснении требований к работе, использовании координационных и интеграционных механизмов, установлении общеорганизационных комплексных целей и использовании системы вознаграждений?

Варианты ответов
  • структурные
  • межличностные
  • внутриличностные
  • организационные
  • договорные
Вопрос 6

Каковы могут быть последствия конфликта в организации?

 

Варианты ответов
  • негативные
  • позитивные
  • нейтральные
  • прогнозные
Вопрос 7

Какое название носят методы по устранению организационных конфликтов?

 

Варианты ответов
  • внутриличностные
  • структурные
  • межличностные
  • переговоры
  • ответные агрессивные действия
Вопрос 8

Конфликт в организации должен рассматриваться:

 

Варианты ответов
  • как свидетельство неблагополучия организации
  • как явление, которое может, как разрушить организацию, так и способствовать ее развитию
  • как доказательство слабости менеджмента
  • как позитивное явление
  • как нежелательное явление
Вопрос 9

По какому признаку можно классифицировать организационные конфликты?
1 - по способу решения
2 - по природе возникновения
3 - по направленности воздействия
4 - по степени выраженности
5 - по количеству участников
6 – по масштабу

Варианты ответов
  • 1, 2, 3, 6
  • 1, 2, 3, 4, 5, 6
  • 2, 4, 5, 6
  • 2, 3, 4, 5, 6
  • 1, 2, 4, 5
Вопрос 10

По степени вовлеченности людей в конфликты выделяют конфликты (исключите лишнее):

 

Варианты ответов
  • межличностные
  • межгрупповые
  • классовые
  • межгосударственные
  • межнациональные
  • внутриличностные
Сохранить у себя: