Айзек Зингер. Актёр, изобретатель и гениальный менеджер.

Первую половину жизни Исаак (Айзек) Меррит Зингер был не слишком удачливым актёром и автором малоизвестных машин для бурения горных пород. Айзек, несмотря на прибыль от изобретений, то и дело прозябал в нищете. В конце концов Зингер решил устроиться в фирму по продаже швейных машинок Элиаса Хоу.

Элиас Хоу считается одним из изобретателей швейной машинки. Его машинка делала 300 строчек в минуту, но оборудование часто выходило из строя. Вообще процесс пошива одежды действовал портнихам на нервы. Надо было долго учиться, как заправить нить, т. к. из-за плохого натяжения она то и дело запутывались и обрывалась.

Зингер решил довести изобретение Хоу до ума. Он раздобыл 40 долларов для покупки машинки и стал её усовершенствовать.

Ему понадобилось 10 дней, чтобы придумать — он отладил регулировку натяжения нити, расположил челнок горизонтальным образом, снабдил машинку ножной педалью и предложил столик-доску, чтобы швее было удобнее располагать ткань. Его конструктивные нововведения сделали процесс шитья эффективным и удобным.

В 1851 году Зингер запатентовал своё изобретение. Об этом быстро узнал Хоу и подал на пройдоху в суд. Суд присудил Зингеру платить с каждой проданной машинки по 5 долларов изобретателю машинки, но он сумел выкрутиться и впоследствии ничего не платил Хоу.

У Зингера не было денег на открытие завода, но он быстро нашёл партнёра. Совместно с юристом Эдуардом Кларком в 1854 году основал совместное предприятие по производству швейных машин в Нью-Джерси. Первые модели стоили 100 долларов и мало кого заинтересовали. Долгое время были проблемы со сбытом новинки. Мужчины считали, что женщины могут шить и так, а у самих швей никто не спрашивал, хотят ли они освоить новую технологию.

Айзек Зингер придумал ряд стратегий, которые обеспечили успех его детищу.

• первым придумал продавать товар в рассрочку;
• снабдил своё изобретение инструкцией: руководство помогало наладить работу механизма без перебоев;
• изобрёл систему франчайзинга;
• изобрёл систему гарантийного ремонта и послепродажного сервиса;
• первым нанял наёмного директора, который решал все вопросы.

Инструкция к старинной машине «Зингер»

Зингер придумал безошибочный рекламный ход. Его представители раздавали листовки с рекламой в церквях и театрах. Красивые девушки демонстрировали, как пользоваться швейной машинкой на ярмарках и торговых площадях. Швейная машинка «Зингер» стала популярной.

С помощью конвейерного производства Исааку Зингеру удалось удешевить производство. В 1858 году машинки стоили 10 долларов — сумма немалая по тем временам, но вполне подъёмная для семьи со средним достатком. Компаньоны жили припеваючи, имея более 500 процентов чистой прибыли. Предприятие стало транснациональным, когда в Глазго (Великобритания) открылся новый завод.

Постепенно изобретение усовершенствовалось: стало более быстроходным. Появились механизмы для вышивания, штопки чулок, пошива брезента, снаряжения для лошадей, пошива обуви.

Отец 24 детей, мультимиллионер Айзек Зингер умер в 1875 году. Но его дело продолжало жить. Предприятия открывались во всех странах мира.