Что делать, если чужие родители отчитывают вашего ребёнка.

Что делать, если чужие родители отчитывают вашего ребёнка

Детские конфликты и недопонимания случаются в школе каждый день. Но бывает и такое — вы приходите встречать своего ребёнка с уроков и вдруг видите, как его громко отчитывает какая-то чужая мама. Первая реакция — это гнев и негодование. Как правильно действовать в такой ситуации?

Как лучше не реагировать:

Переходить в наступление, не разобравшись: «‎Да вы бы лучше за своим ребёнком смотрели!» Это только раздует конфликт и ещё больше напугает вашего ребёнка.

Тут же ругать своего ребёнка: «Все дети как дети, а ты опять что-то натворил! Мне за тебя стыдно». Всё-таки ребёнок должен чувствовать, что вы на его стороне, даже если он не прав. Наедине вам обязательно нужно будет разобраться и выяснить, что он мог сделать по-другому, но не на глазах у одноклассников и других родителей. • Молча уводить ребёнка, не выясняя, что случилось.

Важно: в школе дети учатся общаться, делиться, спорить и договариваться. То, что очевидно для взрослого человека, для ребёнка, особенно младшего школьника — тёмный лес. Объясните ребёнку, что конфликт — это, прежде всего, ценный опыт, которого не стоит бояться. А ваша реакция — это опора для ребёнка. Она должна не пугать, а подсказывать удачные варианты решения самых разных недоразумений.

Поэтому полезно поступать следующим образом: • Подойдите и встаньте напротив родителя, который ругает вашего ребёнка. Покажите, что дальнейший разговор продолжится с вами. Громко скажите: «Здравствуйте! Я мама этого мальчика. Расскажите мне, что здесь случилось?»

Возьмите ребёнка за руку или приобнимите, чтобы он почувствовал поддержку (на него и так уже накричала незнакомая женщина, поэтому немного сочувствия не повредит).

Постарайтесь спокойно выслушать ответ, даже очень эмоциональный. Скорее всего, для этого придётся приложить усилия. Но если родитель переходит на агрессивный тон и даже использует бранные выражения (что, разумеется, недопустимо), твёрдо скажите: «Стоп. Я не буду продолжать разговор в таком тоне. Давайте разговаривать спокойно. Ещё раз объясните, в чём суть произошедшего?» Если это не помогает и собеседник ведёт себя неадекватно, разворачивайтесь и уходите.

Если вам удалось выяснить, в чём конфликт, пригласите ребёнка к обсуждению. Выслушайте его версию событий. Если ясно видите, что он не прав, принесите извинения и скажите, что с ребёнком поговорите дома. Если же выясняется, что конфликт разгорелся из-за взаимного недопонимания, предложите спокойно закрыть тему и больше к ней не возвращаться (но с ребёнком всё равно нужно будет обсудить произошедшее наедине).

В следующий раз предложите сразу обращаться к вам, а не к ребёнку, и тем более не повышать на него голос. Покажите, что готовы к спокойному сотрудничеству. Если ваш собеседник или собеседница это оценит — в будущем вы всегда сможете договориться.