Когда надо пойти на внешний конфликт, чтобы избежать внутреннего

Когда надо пойти на внешний конфликт, чтобы избежать внутреннего

Иногда надо пойти на прямой разговор. Нет другого выхода. Но человек на разговор не идёт. Его можно понять; он боится. Не признается в этом себе, но боится. Боится потерять то, что имеет. И не желает признать, что то, что имеет, ценно для него. Гораздо ценнее решения вопроса в ту или иную сторону.

Нельзя приготовить омлет, не разбив яиц, - есть такая поговорка. Нельзя решить проблему, не предприняв какие-то рискованные шаги. Вот свекровь изводит невестку. Невестка жалуется своей маме, подруге, трём психологам и гадалке. И народному целителю Ивану Горынычу. А свекрови продолжает улыбаться и терпеть выпады.

Всем надоедает слушать жалобы. И предлагать разные способы уладить конфликт. Потому что конфликта-то и нет; это в душе женщины конфликт. Она боится, что муж встанет на сторону матери и уйдёт. Вместе с деньгами. Её можно понять. Но тогда в жалобах нет никакого смысла. Нет конфликта, терпишь плевки и издевательства, - кто же поможет? Эмоциональную зависимость от мужа можно понять. А зависимость от его токсичной мамы женщина выбрала сама. Она боится.

На работе то же самое. Коллега позволяет себе мерзкие выходки и издевательства. Человек терпит и избегает конфликта - улыбается и не отвечает. Но в душе его буря эмоций, он испытывает гнев, он постоянно жалуется жене, другу, психоаналитику, соседу и своей маме на ситуацию. Он боится пойти на прямой разговор и спросить коллегу при всех: «что вам от меня нужно? Давайте сейчас обсудим этот вопрос!». Ведь будет конфликт, а конфликт может повлиять на карьеру и вообще - это неприятно, - конфликт!

Иногда надо пойти на прямой разговор. Прекратить свои жалобы, потому что взрослые люди отлично понимают, что человек боится. Боится потерять свою миску с кашей. Но при этом злится и гневается, изводит других жалобами на плохое к себе отношение, а обидчику улыбается и чуть руки не целует. И внешний конфликт с обидчиком заменяется внутренним конфликтом или конфликтами с теми, кто помогает и поддерживает. Они плохо помогают! Обидчик продолжает обижать!

Прямой разговор может перейти в конфликт. А может и не перейти. Может, обнаглевший агрессор отступит и испугается, столкнувшись с сопротивлением. А может, набросится с яростью. Все может быть. Но вернётся самоуважение и уважение окружающих, которые или измучены тоскливыми жалобами, или посмеиваются над тем, кто боится. Нет выхода - надо идти на прямой разговор. Сказать: «мне надо с вами поговорить. Мне не нравится ваше отношение ко мне и манера общения!». Да, после этого возможны последствия. Но без этого - последствия уже наступили. Утрата самоуважения и уважения других. Болезни - они возникают вследствие внутреннего конфликта, который опаснее внешнего. И потери неизмеримо больше, просто пока незаметны…

Анна Кирьянова