Статья "Что такое кейс- технологии?"

Что такое кейс? Кейс - это жизненная история, включающая в себя необходимую информацию: - для принятия решения, - разрешения конфликта или проблемы, которая может быть предложена для обсуждения в группе -и выявления позиций слушателей по существу вопроса.

Для чего нужен кейс? Кейс дает возможность приблизиться к практике, встать на позицию человека, реально принимающего решения, учиться на ошибках других.

Обучающиеся (школьники, студенты, специалисты и т.п.) изучают полученные материалы и анализируют ситуацию в группах. После чего в каждой группе генерируются различные идеи по поводу решения данной проблемы, затем принятые предложения оформляются для презентации всей аудитории; На следующем этапе работы проводится презентация, в ходе которой каждая группа предлагается всей аудитории решение данной проблемы с обоснованием своих аргументов; После презентации материалов всех групп проводится пресс-конференция, в ходе которой обучающиеся делятся своими выводами о ходе групповой работы и сути решенной (или решаемой) проблемы.

Как разработать кейс? Ряд типовых шагов для создания Кейса:

 1. Определение темы и вопроса исследования;

 2. Выбор объекта исследования – «конкретной ситуации»;

 3. Определение контекста;

 4. Планирование кейс-исследования, проведение сбора материала и анализа материала;

 5. Поиск решений, обсуждение возможных сценариев дальнейшего развития ситуации;

 6. Описание и редактирование кейса;

 7. Формулирование вопроса для дальнейшего обсуждения ситуации.

Как написать хороший кейс? Структура кейса: название (интригующее, проблемное) контекст (значимые данные об окружающих (внешних) факторах которые помогают понять и интерпретировать кейс) ; случай (это определенная вещь которая нас интересует и как она связана с главным вопросом исследования) ; факты (объективная информация (статистика, отрывки из документов, результаты анкетирования, экспертные мнения, фото и пр.)) ; решения (вариативная часть кейса которая может содержать рефлексию, комментарии, сценарий).

Что не является «кейсом»? Хью МакЛин выделяет три признака: 1.Не актуальный и не вызывающий интереса материал (отсутствие загадки, отсутствие вопроса, отсутствие противоречия) 2.Материал в котором отсутствует изложения контекста 3.Отсутствие в описании материала определенных живых элементов: истории, интервью.