Деловые стили общения.

Стили педагогического

общения

Можно выделить шесть основных стилей классного руководства преподавателя: АВТОКРАТИЧЕСКИЙ, АВТОРИТАРНЫЙ, ДЕМОКРАТИЧЕСКИЙ, ИГНОРИРУЮЩИЙ, КОНФОРМНЫЙ, АЛОГИЧНЫЙ

Автократический

• единоличное управление коллективом
• последовательное предъявление требований
• жесткий контроль за исполнением

Авторитарный

• возможность участвовать в обсуждении вопросов
• решение принимает преподаватель в соответствии со своими установками

Демократический

• внимание к мнению учащихся
• стремление понять, убедить, а не приказывать
• диалогическое общение

Игнорирующий

• формальное выполнение своих обязанностей
• стремление меньше вмешиваться в учебную деятельность учащихся

Конформный

• устранение от руководства группой учащихся
• идет на поводу желаний учащихся

Алогичный

• осуществление любого стиля руководства
• дезорганизация и ситуативность системы взаимоотношений «учитель – ученик»
• появление конфликтных ситуаций

Известный психолог В.А. Кан-Калик выделяет пять стилей педагогического общения:  

• Общение на основе высоких профессиональных установок педагога;
• Общение на основе дружеского расположения - предполагает увлеченность общим делом. Педагог выполняет роль наставника, участника совместной учебной деятельности;
• Общение-дистанция – прослеживается дистанция во всех сферах взаимодействия, что формирует отношение учитель-ученик на основе авторитета и профессионализма педагога;
• Общение-устрашение - негативная форма общения, антигуманная, вскрывающая педагогическую несостоятельность;
• Общение-заигрывание - характерно для молодых преподавателей, стремящихся к популярности, обеспечивает ложный, дешевый авторитет.

Типология профессиональных позиций преподавателя (по М. Талену )

I – «Сократ» - любитель дискуссий, провоцирующий их на занятиях; несистематичен в учебном процессе.

II – «Руководитель групповой дискуссии» - главное в учебно-воспитательном процессе - достижение демократического согласия и установление сотрудничества .

III – «Мастер» - образец для подражания, подлежащий безусловному копированию не столько в учебном процессе, сколько в отношении к жизни вообще.

IV – «Генерал» - подчеркнуто требователен, жестко добивается послушания, беспрекословного подчинения отдаваемым приказам.

V – «Менеджер» - создает атмосферу эффективной деятельности, поощряет инициативу и самостоятельность, обсуждает с каждым учащимся смысл решаемой задачи, качественно контролирует и оценивает конечный результат.

VI – «Тренер» - создает атмосферу духа корпоративности, играя роль вдохновителя групповых усилий. Главное - конечный результат, блестящий успех .

VII – «Гид» - лаконичный, точный, сдержанный стиль общения; предсказуемость вопросов и ответов; технически безупречен и именно поэтому скучен.

МОДЕЛЬ ГИПЕРРЕФЛЕКСНАЯ «ГАМЛЕТ»

МОДЕЛЬ НЕГИБКОГО РЕАГИРОВАНИЯ «РОБОТ»

• взаимоотношения строятся по жесткой программе
• четко выдержаны цели и задачи занятия
• отшлифованы мимика и жесты
• не учитывается состав и психическое состояние учащихся, их возрастные и другие особенности

Следствие:

низкий эффект педагогического взаимодействия.

• преподаватель озабочен , как он воспринимается окружающими
• межличностные отношения приобретают доминирующее значение
• сомнение в действенности своих аргументов, в правильности поступков

Следствие:

обостренная психологическая чувствительность приводит к неадекватным реакциям преподавателя на реплики и действия аудитории.

Модель активного взаимодействия «СОЮЗ»

МОДЕЛЬ АВТОРИТАРНАЯ

«Я САМ»

• преподаватель находится в диалоге с учащимися
• создает мажорное настроение
• поощряет инициативу
• легко чувствует изменения психологического климата, гибко реагирует на них
• преобладает стиль дружеского взаимодействия с сохранением ролевой дистанции

Следствие:

возникающие учебные, организационные и этические проблемы

творчески решаются совместными усилиями преподавателя и учащегося

• фокусирование учебно-воспитательного процесса целиком на преподавателе
• отсутствие творческого взаимодействия
• подавление личной инициативы
• снижение до минимума познавательной активности учащихся

Следствие: воспитывается безынициативность, теряется творческий характер обучения, искажается мотивационная сфера познавательной активности.