Искусство общения

Искусство общения

• Разговор является решающим слагаемым друж­бы;

• При любом типе общения всегда помните, что мысли нельзя передать с помощью телепатии;

Выразите свои чувства мягко, слова­ми, стараясь не обидеть собеседника и не поста­вить его в оборонительную позицию.

• Беседу лучше всего вести не напрягаясь

Проявляйте теплые и дружеские чувства. По­ложительная энергия, которую вы излучаете, возвратится к вам.

• Умение слушать — составная часть общения

• Способность уви­деть предметы еще с одной точки зрения играет решающую роль в искусстве общения

• Уверенность в себе позволяет нам признавать свои ошибки.

Удивительно, как много мы узнаем, разговаривая с людьми. Вся ваша жизнь может пойти иначе после одной случайной встречи!

• Манера, с которой вы здороваетесь по теле­фону или при встрече, определяет весь тон пос­ледующего разговора.

• Бодрое приветствие и улыбка вызывают соответствующую реакцию.