Культура общения

Тема: «Культура общения».

Цель: формирование у детей представлений о правилах культурного общения.

Задачи:

образовательная: расширить знания о вежливых и добрых словах и их применении в жизненных событиях;

развивающая: развивать коммуникативные навыки, совершенствовать навыки сотрудничества и взаимодействия.

воспитательная: воспитать уважительное отношение друг к другу.

Ход занятия.

Вводная часть.

Педагог: Трудно представить себе жизнь без общения. Но общение не всегда нас радует, и довольно часто доставляет неприятности: (слайд)

- Ссоритесь ли вы с друзьями? (Ответы детей).

- В чем причины ваших ссор? (Ответы детей).

Ребята! Сегодня мы поговорим о культуре общения и выясним, умеете ли вы общаться между собой. Также мы вспомним о вежливых словах и узнаем, какими волшебными свойствами они обладают.

Основная часть.

Педагог:(слайд) культура общения - это часть культуры поведения, которая выражается главным образом в речи, во взаимном обмене репликами и беседе.

Какие вежливые слова вы говорите дома, в школе? (Ответы детей).

Знать вежливые слова – это хорошо, но не маловажно уметь и просить то, что вам нужно.

Предлагаю вам сыграть в игру.

Цель: Мы будем передавать пенал по цепочке и просить друг у друга какую-нибудь вещь. Я начну первой.

- Лера, подай,пожалуйста мне пенал. (Девочка подаёт пенал, а педагог благодарит её за это.) Спасибо тебе.

(Так каждый игрок должен попросить у другого что-нибудь.После проведения игры, провести анализ и выяснить все ли справились с заданием.)

Важно знать и слова извинения, уметь грамотно использовать их в речи. В каких случаях говорят «простите», «извините»? (Ответы детей).

Итак, мы выяснили, что словом «простите» можно начать обращение к незнакомому человеку на улице если вы просите помощи. Принести извинение нужно в том случае, если вы случайно задели кого-то, причинили неудобство или боль по неосторожности.

Ещё мне бы хотелось услышать от вас слова приветствия и прощания.(слайд) (Ответы детей).

В каких случаях мы приветствуем словами: привет, здравствуйте, добрый день? (Ответы детей).

Как нужно прощаться с друзьями, учителем в школе, взрослым чело-веком? (Ответы детей).

Чтобы закрепить свои знания в общении с разными людьми и выполнить упражнение. Предлагаю вам разделиться на 4 группы.

Цель: выбрать нужные слова по ситуации.

Слайд:

1 группа «Правило общения с взрослыми».

2 группа «Правило общение с сверстниками».

3 группа «Правило общение с незнакомыми людьми».

4 группа «Правило общения с друзьями».

Каждой группе выдаются карточки с словами: «Привет», «Здравствуйте», «Добрый день», «Как пройти к остановке?», «Ты не знаешь, где остановка?», «Подскажите пожалуйста, где ближайшая остановка?», «Спасибо большое», «Спасибо, дружище!», «Спасибо, ребята!». Дети делают свой выбор и объясняют его.

Очень важным в общении избегать назревание конфликта. Каждый человек должен обладать навыками бесконфликтного общения. Для этого предлагаю вам посмотреть мультипликационный видеоролик «Примеры конфликтных ситуаций» и разобрать их.

- Что послужило конфликтном в первой ситуации? (Ответы детей).

- Как герои смогли найти компромиссное решение? (Ответы детей).

- Из-за чего могла произойти ссора во второй ситуации? (Ответы детей).

- Как герои разрешили данный конфликт? (Ответы детей).

-Ребята, что вы понимаете под словом «беседа»?

- Какие правила ведения беседы вы знаете?(слайд)

- С кем вы чаще всего беседуете?

- А как вы думаете, умеете ли вы вести беседу?

Предлагаю вам это проверить. Объединитесь в пары, придумайте тему и побеседуйте. На беседу отводится 3 минуты. Во время беседы по моему сигналу один из собеседников встанет, по второму сигналу вы поменяетесь. По 3-му сигналу - присаживаетесь. (Если участники затрудняются в выборе темы для беседы, можно предложить следующие: «Мои планы на каникулы», «Интересный фильм», «Моя любимая игра», «Музыкальная группа».)

(слайд)Ребята, а вы знаете, что такое комплимент? (Ответы детей). Комплимент – это любезные, приятные слова. Комплимент отличается от лести именно тем, что дается небольшое преувеличение. Льстец сильно преувеличивает достоинства собеседника. Сравните: "Тебе очень идет этот цвет" (комплимент) и "Ты самый красивый" (лесть). Лесть грубее комплимента.

А за что можно похвалить человека? (Ответы детей).

Довольно просто хвалить или говорить комплимент человеку, к которому мы хорошо относимся, знаем давно, симпатизируем ему. Я предлагаю каждому попробовать сделать комплимент кому-нибудь из нашей группы или похвалить его. Своё обращение можно начинать со слов:

1. Мне нравится, когда ты …

2. У тебя очень красивые…

3. Ты, молодец, что…

В общении комплимент, похвала являются тонким и действенным инструментом. Они помогают делать общение людей приятным, доброжелательным. Не стесняйтесь делать комплименты, хвалить человека если он действительно этого достоин.

Очень важно уметь себя правильно вести в обществе, использовать в речи вежливые слова, красивые жесты. Но иногда в жизни нам встречаются люди, которым сложно строить взаимоотношения с другими людьми, они не уверены в себе, стеснительны, возможно имеют комплексы, мешающие им налаживать общение. Я хочу, чтобы у вас таких проблем не возникало, так как человек, который может строить отношения, заводить новые знакомства – всегда успешнее и увереннее других. Я предлагаю запомнить основные правила «Искусства общения» :

1. Улыбка помогает сделать шаг на встречу. На улыбку всегда хочется отвечать улыбкой.

2. Смотри на того, с кем разговариваешь, никогда не отворачивайся от собеседника.

3. Здороваясь, не нужно держать руки в карманах, сильно размахивать ими или скрещивать их на груди.

4. Начинай разговор с приветствия и знакомства, не забудь сказать, что новое знакомство тебе приятно, затем можно перейти к обсуждению какой-то темы («Как ты думаешь?», «Нравится ли тебе?»)

Практическая часть.

(слайд) Существует два вида эффективного общения : вербальное и невербальное. Рассмотрим каждый в отдельности.

К вербальным способам воздействия на человека относятся слова, смысл речи. А вот мимика, жесты, тон, интонация, громкость и тембр голоса – это невербальные способы коммуникации.

Тренинг «Я учусь общению».(слайд)

Упражнение 1.

Выразите с помощью мимики и слов различное отношение к вопросу «Как поживаете?».

«Спасибо, хорошо».

«Неважно».

«Не могу даже ответить».

«Очень хорошо живу».

«Больше хорошо, чем плохо».

Упражнение 2.

Выполняйте в паре. Задавайте друг другу вопросы, при ответе на вопрос пользуйтесь только мимикой.

Упражнение 3.

Изобразите с помощью жестов и движений ряд действий какой-либо деятельности (приготовление пищи, глажение, пение, рисование, уборка дома, написание картины и др.).

Упражнение 4. «Вежливые слова».

Игра проводится с мячом в кругу. Дети бросают друг другу мяч, называя вежливые слова. Назвать только слова приветствия (здравствуйте, добрый день, привет, мы рады вас видеть, рады встречи с вами); благодарности (спасибо, благодарю, пожалуйста, будьте любезны); извинения (извините, простите, жаль, сожалею); прощания (до свидания, до встречи, спокойной ночи).

Заключительная часть.

Сегодня на занятии мы говорили о культуре общения, выяснили, кто такой культурный человек и какими качествами он должен обладать. На примере различных ситуаций, использовав виды общения, учились грамотно использовать в речи вежливые слова.

Станете ли вы культурными людьми зависит только от вас самих, ведь все эти правила только инструменты для того, чтобы уметь культурно себя вести и общаться. Ваша задача – научиться этими инструментами пользоваться в жизни

Приятно было с вами работать, вы все молодцы, хорошо отвечали на вопросы, были активны. Если вам понравилось наше мероприятия, то поднимите солнышки вверх, если вам не понравилось то поднимите листочки.