Лекция 4 по дисциплине "Организация торговли"

Список литературы:

1. Афанасенко, И. Д. Торговое дело. Учебник / И.Д. Афанасенко, В.В. Борисова. - М.: Питер, 2015. - 384 c

2. Иванов, Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности / Г.Г. Иванов. - М.: Academia, 2016. - 272 c

3. Баженов Ю. Управление снабжением и сбытом организации. Учебное пособие. - Москва: ИЛ, 2017. -154 c

Тема 4. Оформление несоответствия фактического наличия товара накладной.

В случае несоответствия фактического наличия товаров или отклонения по качеству, установленного в договоре, данным, указанным в сопроводительных документах, составляется акт (форма ТОРГ-2), который является юридическим основанием для выставления претензий поставщику. При этом в сопроводительных документах делается отметка об актировании. Акт составляется только на те товары, по которым установлены расхождения. По товарам, поступившим в полном соответствии по количеству, качеству и комплектности с сопроводительными документами поставщика, делается отметка в конце акта: «По остальным товарно-материальным ценностям расхождений нет».

Акт о несоответствии товара по количеству может быть составлен по типовой или произвольной форме и утверждается директором предприятия не позднее следующего дня. В некоторых случаях (что зависит от принятой практики работы торгового предприятия) приемка по количеству совмещается с приемкой товара по качеству с составлением единого акта.

Содержание акта приемки по количеству определяется п. 25 Инструкции о порядке приемки товаров по количеству № П-6 (образец можно найти в сети интернет).

В акте о недостаче продукции должно быть указано:

1. ƒƒнаименование получателя, составившего акт, и его адрес;

2. ƒƒдата и номер акта, место приемки продукции и составления акта, время начала и окончания приемки продукции; в случаях, когда приемка продукции произведена с нарушением установленного срока — причины несвоевременности приемки, время их возникновения и устранения;

3. ƒƒфамилия, имя и отчество лиц, принимавших участие в приемке продукции по количеству и в составлении акта, место их работы, занимаемые ими должности, дата и номер документа о полномочиях представителя на участие в приемке продукции, а также указание о том, что эти лица ознакомлены с правилами приемки продукции по количеству;

4. ƒƒнаименования и адреса отправителя (изготовителя) и поставщика;

5. ƒƒдата и номер телефонограммы или телеграммы о вызове представителя отправителя (изготовителя);

6. ƒƒдата и номер счета-фактуры и транспортной накладной (коносамента);

7. ƒƒдата отправителя продукции со станции (пристани, порта) отправления или со склада отправителя;

8. ƒƒдата прибытия продукции на станцию (пристань, порт) назначения, время выдачи груза органом транспорта, время вскрытия вагона, контейнера, автофургона и других опломбированных транспортных средств, время доставки продукции на склад получателя;

9. ƒƒномер и дата коммерческого акта, если таковой акт был составлен при получении продукции от органа транспорта;

10. ƒƒусловия хранения продукции на складе получателя до приемки ее, а также сведения о том, что определение количества продукции производилось на исправных весах или другими измерительными приборами, проверенными в установленном порядке;

11. ƒƒсостояние тары и упаковки в момент осмотра продукции, содержание наружной маркировки тары и другие данные, на основании которых можно сделать вывод о том, в чьей упаковке предъявлена продукция — отправителя или изготовителя, дата вскрытия тары;

12. ƒƒпри выборочной проверке продукции — порядок отбора продукции для выборочной проверки с указанием оснований выборочной проверки (стандарт, технические условия, договор и т. п.);

13. ƒƒза чьим весом или пломбами (отправителя или органа транспорта) отгружена продукция, исправность пломб и содержание оттисков в соответствии с действующими на транспорте правилами; общий вес продукции — фактической и по документам; вес каждого места, в котором обнаружена недостача — фактический и по трафарету по таре (упаковке);

14. ƒƒтранспортная и отправительная маркировка мест (по документам и фактически), наличие или отсутствие упаковочных ярлыков, пломб на отдельных местах;

15. ƒƒкаким способом определено количество недостающей продукции (взвешиванием, счетом мест, обмером и т. п.), могла ли вместиться недостающая продукция в тарное место, в вагон, контейнер и т. п.;

16. ƒƒдругие данные, которые, по мнению лиц, участвующих в приемке, необходимо указать в акте для подтверждения недостачи;

17. ƒƒточное количество недостающей продукции и стоимость ее;

18. ƒƒзаключение о причинах и месте образования недостачи.

В состав комиссии по приемке товаров входят представитель администрации или руководитель структурного подразделения, принимающий товар на хранение; материально-ответственное лицо; представитель поставщика или производителя, если это предусмотрено условиями контракта или договора; а также представитель незаинтересованной стороны. Все лица, входящие в комиссию, должны быть ознакомлены с Инструкциями о порядке приемке товаров по количеству и/или качеству, о чем делается соответствующая отметка в акте.

В качестве представителя незаинтересованной стороны для участия в приемке товара могут выступать представители общественности предприятий, представители местных органов власти, независимые эксперты.

В качестве представителей общественности предприятия-

получателя не могут выделяться материально-ответственные лица;

лица, связанные с учетом, хранением, приемкой и отпуском материальных ценностей, а также руководители предприятия и их заместители, работники юридической службы.

Приемка товаров по качеству. Приемка должна быть проведена в установленные инструкциями сроки. Выявляют качество и комплектность товара, соответствие тары, упаковки, маркировки установленным требованиям, а также сопроводительным документам (сертификат качества, санитарный сертификат, ветеринарный сертификат).

По большинству продовольственных и непродовольственных товаров простого ассортимента проводят выборочную проверку качества поступившего товара с распространением ее результатов на всю поставляемую партию. При обнаружении недоброкачественных или некомплектных товаров приемку приостанавливают и составляют коммерческий акт за подписью лиц, принимавших участие в приемке, который передается поставщику (один экземпляр этого акта остается в магазине).

Порядок приемки товаров по качеству. На складах розничных предприятий торговли при первичной приемке товара от поставщиков в случае обнаружения брака составляется акт согласно Инструкции о порядке приемки товаров по качеству № П-7, который утверждается руководителем фирмы не позднее трех дней с момента составления акта. Акт может иметь типовую или произвольную форму, но с обязательным указанием следующих реквизитов (согласно п. 29 Инструкции № П-7):

ƒƒнаименование получателя продукции и его адрес;

ƒƒномер и дата акта, место приемки продукции, время начала и окончания приемки продукции; в случаях, когда приемка продукции произведена с нарушением установленных сроков приемки, в акте должны быть указаны причины задержки приемки, время их возникновения и устранения;

ƒƒфамилия, инициалы лиц, принимавших участие в приемке продукции по качеству и в составлении акта, место их работы, занимаемые ими должности, дата и номер документа о полномочиях представителя на участие в проверке продукции по качеству и комплектности, а также указание о том, что эти лица ознакомлены с правилами приемки продукции по качеству;

ƒƒнаименования и адреса изготовителя (отправителя) и поставщика;

ƒƒдата и номер телефонограммы или телеграммы о вызове представителя изготовителя (отправителя) или отметка о том, что вызов не производился или не предусмотрен;

ƒƒномера и даты договора на поставку продукции, транспортных документов и документов, удостоверяющих качество продукции;

дата прибытия продукции на станцию назначения, время выдачи груза органом транспорта, время вскрытия вагона (контейнера), время доставки продукции на склад получателя;

ƒƒномер и дата коммерческого акта, если такой акт был составлен при получении продукции от органа транспорта;

ƒƒусловия хранения продукции на складе получателя до составления акта;

ƒƒсостояние тары и упаковки в момент осмотра продукции, наружной маркировки тары, дата вскрытия тары и упаковки. Недостатки маркировки, тары и упаковки, а также количество продукции, к которому относится каждый из установленных недостатков;

ƒƒпри выборочной проверке продукции — порядок отбора продукции для выборочной проверки с указанием основания выборочной проверки;

ƒƒза чьими пломбами (отправителя или органа транспорта) отгружена и получена продукция, исправность пломб, оттиски на них; транспортная и отправительная маркировка мест (по документам и фактически), наличие или отсутствие упаковочных ярлыков, пломб на отдельных местах;

ƒƒколичество (вес), полное наименование и перечисление предъявленной к осмотру и фактически проверенной продукции с выделением продукции забракованной, подробное описание выявленных недостатков и их характер;

ƒƒоснования, по которым продукция переводится в более низкий сорт, со ссылкой на стандарт, технические условия, другие обязательные правила;

ƒƒномера стандартов, технические условия, чертежи, образцы (эталоны), по которым производилась проверка качества продукции;

ƒƒпроизведен ли отбор образцов (проб), и куда они направлены;

ƒƒдругие данные, которые, по мнению лиц, участвующих в приемке, необходимо указать в акте для подтверждения ненадлежащего качества или некомплектности продукции;

ƒƒзаключение о характере выявленных дефектов в продукции и причина их возникновения.

В состав комиссии при первичной приемке товаров по качеству включаются товароведы.

Особенности приемки импортных товаров. Условия приемки импортных товаров по количеству и качеству устанавливаются в контрактах с иностранными поставщиками. Если порядок и сроки приемки товаров не были специально оговорены в контракте или договоре, следует руководствоваться соответствующими нормативными актами. Как правило, приемка товаров, поступивших в ненарушенной таре или упаковке иностранного поставщика, производится на складе конечного покупателя путем сплошной проверки товаров. Если товар поступает в розничную сеть через посредников, вскрывших тару или упаковку иностранного поставщика, то приемка товара происходит так же, как и при поставке отечественных товаров.

В случае установления несоответствия фактического количества товаров или при обнаружении товаров, не отвечающих требованиям, установленным контрактом по качеству, составляется рекламационный акт1. Для составления акта необходимо присутствие материально-ответственных лиц торгового предприятия, представителя иностранного поставщика (при согласии поставщика возможно составление акта в его отсутствие) и эксперта Торгово-промышленной палаты Российской Федерации или компетентного представителя незаинтересованной организации при наличии документа, удостоверяющего его право на участие в приемке товара.

Рекламационный акт составляется отдельно по каждому иностранному поставщику на каждую партию товара, поступившему по одному транспортному документу.

Получатели, переотправляющие товары в таре или упаковке иностранного поставщика, обязаны производить их приемку по количеству и качеству при несоответствии массе брутто массе, указанной в сопроводительных документах; при получении товаров в поврежденной, открытой или немаркированной таре; в таре, не обеспечивающей сохранность товара, а также с повреждением пломбы или других упаковочных материалов и средств (ленты, пленки и т. д.) или наличии признаков повреждения (потеки, слышимый бой). Рекламационный акт и другие документы, необходимые для обоснования претензий иностранному поставщику, получатель составляет в 10-дневный срок со дня прибытия товара.

Продукция зарубежных фирм-производителей, поступающая на российский рынок, должна быть сертифицирована и замаркирована в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Аннотации на импортный товар и инструкции по его эксплуатации в обязательном порядке должны быть на русском языке.