Основы невербальной коммуникации

Основы невербальной коммуникации

Подготовила: студентка I курса магистратуры заочной формы обучения I подгруппы

Дорохова Дарья Константиновна

Невербальное общение (НО) – неречевая форма общения.

Невербальное общение

Визуальный контакт

Прикосновения

Мимика

Позы

Жесты

Типы невербальной коммуникации

• Поведенческие знаки (покраснение, побледнение, дрожь и др.);
• Ненамеренные знаки (покусывание губ, почесывание носа);
• Собственно коммуникативные знаки

Виды невербальной коммуникации

Кинесика

Совокупность телодвижений, жестов и поз, применяющиеся для дополнения выразительных средств коммуникации

Тактильное поведение

• Профессиональное (осмотр врача)
• Ритуальное (рукопожатие)
• Дружеское (похлопывание)
• Любовное (поглаживания)

Роль: ослабление или усиление процесса коммуникативной связи

Сенсорика

Чувственное восприятие всеми органами чувств.

Проксемика

Использование пространственных отношений.

Зоны невербальной коммуникации:

• Интимная (15-45 см)
• Личная (46 см-1,22 м)
• Социальная (1,2-3,6 м)
• Публичная (3,6 м)

Хронемика

Использование времени при невербальной коммуникации (оценка времени и его распределение, пунктуальность, готовность ждать)

Паравербальная коммуникация

Проявление уровня ритма, интонации и тембра голоса.

Спасибо за внимание!