Памятка для родителей
Правила поведения в процессе общения с детьми
1. Дайте понять вашему ребенку, что вы его принимаете таким, какой он есть. Старайтесь употреблять такие выражения: «Ты самый любимый», «Мы любим, понимаем, надеемся на тебя», «Я тебя люблю любого», «Какое счастье, что ты у нас есть».
2. Помните, что каждое ваше слово, мимика, жесты, интонация, громкость голоса несут ребенку сообщение о его ценности. Стремитесь создать у вашего ребенка высокую самооценку, подкрепляя это словами: «Я горжусь твоими успехами», «Ты очень много можешь».
3. Прежде чем начать общаться с ребенком, постарайтесь занять такое положение, чтобы видеть его глаза. В большинстве случаев вам придется садиться на корточки.
4. Стремитесь проявлять полную заинтересованность в процессе общения с ребенком. Подчеркивайте это кивком, восклицаниями. Слушайте его, не отвлекайтесь. Сконцентрируйте на нем свое внимание. Предоставляйте ему время для высказывания, не торопите его, и не подчеркивайте своим внешним видом, что это уже вам неинтересно.
5. В общении с детьми помните, что ребенок имеет право голоса в решении какой-либо проблемы. Поэтому старайтесь советоваться с ним, а не принимайте решение только сами. Например, вместо фразы: «Не твоего ума дело…» – скажите: «Как ты думаешь, что для этого нужно сделать? Твое мнение всем интересно».
6. Соблюдайте принцип равенства и сотрудничества с детьми.
7. Не допускайте, чтобы ваш ребенок находился наедине со своими переживаниями. Найдите время и обратитесь к нему: «Я вижу, что тебя что-то беспокоит», «Я вижу, что тебя кто-то огорчил», «Расскажи мне, что с тобой…».
8. Для того чтобы правильно организовать взаимоотношения с детьми в процессе общения, стремитесь преодолевать:
- барьер занятости (вы постоянно заняты работой, домашними делами);
- барьер взрослости (вы не чувствуете переживания ребенка, не понимаете его потребности);
- барьер «воспитательных традиций» (вы не учитываете изменившуюся ситуацию воспитания и уровень развития ребенка, пытаясь продублировать педагогическое воздействие собственных родителей);
- барьер «дидактизма» (вы постоянно пытаетесь поучать детей).
Рекомендации для родителей
«Совершенствуйте свое общение»
I. Развивайте умение устанавливать контакт
Стремитесь расположить к себе собеседника в начале беседы, так как основное отношение к нему закладывается в первые 15 секунд. В этом вам помогут обращение по имени к собеседнику, улыбка, комплимент, приветливый взгляд.
«Помните, что имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук на любимом языке» (Д.Карнеги).
Задание. Попробуйте, встречаясь утром со своими соседями, коллегами по работе и приветствуя их, прибавить к фразе «Здравствуйте» имя-отчество каждого из них, и вы вызовете тем самым пусть не яркое выраженные, но положительные эмоции.
Старайтесь, устанавливая контакт с собеседником, приветливо ему улыбаться. Не забывайте:
искренняя улыбка не может испортить ни одно лицо;
очаровательная улыбка женщины лучше французской косметики;
улыбка ничего не стоит, но много дает. Она обогащает тех, кто ее получает, не обедняя при этом тех, кто ею одаривает.
Устанавливая контакт с партнером, помните о комплименте. Комплименты – это слова, содержащие небольшое преувеличение достоинств, которые желает видеть в себе собеседник.
Для того чтобы сделать комплимент комплиментом, придерживайтесь следующих правил:
комплимент должен отражать только позитивные качества человека;
следует избегать двойного смысла;
отражаемое в комплименте позитивное качество должно иметь небольшое
преувеличение;
комплимент должен констатировать наличие данной характеристики у человека, а не содержать рекомендации по ее улучшению («Тебе следует быть внимательнее»);
хвалите у человека то, что дорого ему (новая машина, любимая собака).
Устанавливая контакт, старайтесь смотреть в глаза партнеру.
Задание. Устанавливая контакт с собеседником, попробуйте отводить свой взгляд в сторону. Что изменилось при этом? Что вы почувствовали? Какая реакция у вашего собеседника?
Понаблюдайте за собой, раздражает ли вас следующее: в процессе разговора партнер касается вашей руки; у собеседника на лице темные очки; партнер постоянно отводит взгляд.
II. Развивайте умение слушать.
Лучший собеседник не тот, кто умеет хорошо говорить, а тот, кто умеет хорошо слушать. Не забывайте, что люди склонны слушать другого только после того, как выслушивают их.
В общении постарайтесь использовать следующие приемы эффективного слушания (И.Атватер):
дайте собеседнику время высказаться;
слушайте собеседника очень внимательно, впитывайте все, как губка, при этом поддерживайте его высказывания словами «да» или «нет»;
старайтесь сдерживать себя в попытке перебивать собеседника;
обращайтесь к собеседнику за уточнением;
старайтесь повторить мысль собеседника, но при этом выскажите ее словами;
избегайте поспешных выводов;
не отвлекайтесь, следите за главной мыслью разговора;
стремитесь отразить своей речью чувства собеседника.
Задание. Понаблюдайте за собой, как часто вы делаете вид, что слушаете партнера, а на самом деле думаете о своих проблемах; как часто (на работе, в семье) вы не выслушиваете собеседника, перебиваете его.
III. Развивайте речевые умения (употребление речевых этикетных формул: приветствия, прощения, благодарности; неупотребление неэтичных выражений).
Стремитесь, чтобы в вашей семье это стало привычкой:
утром приветствуйте друг друга в присутствии вашего ребенка;
благодарите друг друга за оказанную услугу;
при расставании друг с другом помимо слов прощания говорите пожелания;
старайтесь произносить этикетные формулы в доброжелательной форме.
Задание. Представьте, что вас незаслуженно оскорбили в транспорте, в семье.
Попытайтесь сдержать свой гнев и отрицательные эмоции. Попробуйте ответить на это негативное высказывание в доброжелательной форме.
IV. Развивайте умения вести себя в конфликтной ситуации.
Конфликт – это столкновение противоположных интересов, взглядов; спор, грозящий осложнениями. Жизнь без конфликтов невозможна, поэтому необходимо научиться предвидеть их или извлекать из них опыт. Существуют следующие факторы, которые способствуют возникновению конфликтов: неверная, избыточная информация; отсутствие самоконтроля у собеседника; низкая культура.
Так как конфликт в семье отрицательно сказывается на психике ребенка, то запомните следующие заповеди (В.А.Канн-Калик):
1) ребенок не должен видеть родителей ссорящимися;
2) не затягивайте ваши ссоры, ибо это создает в семье эмоциональный длительный дискомфорт для детей;
3) если ссора вспыхнула, ни в коем случае не втягивайте в нее ребенка в качестве свидетеля;
4) под «горячую руку» не формируйте у ребенка плохое представление друг о друге, например: «Вот полюбуйся, Володя, какой у тебя отец»;
5) умейте во время поставить точку и овладеть собой в процессе ссоры; помните: если даже вы остынете и помиритесь, то ребенок еще долго будет переживать.
Для того чтобы избежать негативного влияния конфликтов необходимо придерживаться некоторых практических советов:
подумайте, нельзя ли вовсе избежать конфликта;
прежде чем обострять ситуацию, прикиньте, сможете ли вы решить ее
положительно;
обмен мнениями, спор на конфликтную тему должны происходить в условиях доброжелательности;
внимательно выслушайте и постарайтесь понять партнера;
в споре не произносите часто слова «я» или «мы»;
ваш оппонент чаще будет уступать, если вы сами в споре покажете ему в этом пример.
Рекомендации родителям
«Совершенствуйте коммуникативные умения ваших детей»
1. Для развития у ребенка умения внимательно слушать, не перебивайте собеседника, напоминайте ему: «Сначала послушай, что говорят другие, а потом говори сам».
Используйте в этом случае пословицу: «Слово – серебро, молчание – золото».
2. Если ребенок забывает говорить речевые этикетные формулы (приветствия, прощания, благодарности), то косвенно напомните ему об этом, например: «На мой взгляд, ты забыл сказать что-то важное», а не «Сынок, поздоровайся с тетей».
3. Для развития умения устанавливать контакт с собеседником предложите детям игровую ситуацию: «Давай говорить друг другу комплименты».
4. Для развития у детей умения общаться без слов предложите им игру «Через стекло», «Иностранец», «Расскажи стихи руками». Попробуйте 15 минут общаться при помощи мимики и жестов.
5. Для развития умения понимать настроение и чувства другого предложите ребенку понаблюдать за кем-либо из родственников, например: «Посмотри внимательно на маму. Как ты думаешь, какое у нее настроение? (Грустное). Давай придумаем, как ее можно развеселить». Предложите детям игры «На что похоже настроение?», «Нарисуй свой страх и победи его».