Программа психолого - педагогического наблюдения

Одним из основных методов научного исследования в педагогике является наблюдение. В настоящее время ему уделяется все большее внимание и в других общественных науках (психологии, социологии). Опыт психологов и социологов в использовании этого метода очень важен и для педагогики.

Проблеме методов объективного наблюдения был посвящен ряд работ педагогов (Л.В. Занков, М.А. Данилов, Н.И. Болдырев, М.Н. Скаткин, Ю.К. Бабанский, В. Шмидт, Р. Ничковиц, Ф.Н. Керлингер, Р. М. В. Траверс, Л. Фестингер, Д. Катц).

Психолого-педагогическое наблюдение — научный метод, целенаправленное, планомерное и систематическое восприятие воспитательных явлений и процессов. Оно направ­лено на вскрытие существенных взаимосвязей и отно­шений в наблюдаемой действительности. Наблюдение как научный метод отличается от наблюдения в по­вседневной жизни. Особенности объективного наблюдения как научного метода можно выразить следующим образом.

Наблюдение определяется какой-либо идеей и направлено к четко сформулированной цели. Сложность воспитательных явлений часто требует в педагогических исследованиях установить общую цель наблюде­ния, а затем разделить ее на более узкие, связанные между собой цели. Так, например, цель наблюдения, сформулированная исследовательским коллективом под руководством Л.В. Занкова, состояла в том, что­бы проследить взаимоотношение слова и принципа наглядности в процессе обучения.

Чтобы глубже понять это ос­новное взаимоотношение, цель была разбита на ряд вопросов, которые представляли собой частич­ные цели наблюдения: как учитель соединяет устное объяснение с использованием наглядных пособий при объяснении нового материала, при его закреплении; каково взаимоотношение слова и принципа наглядности при повторении учебного материала, при проверке и контроле знаний учащихся. При этом исследовалась та или иная форма зависимости слова и наглядности от характера заданий, от характера материала, от воз­растных особенностей учеников и т. д. Сосредоточение на этих более частных целях и специфических вопро­сах определяло и направленность на­блюдения, характер анализа урока.

Определенность цели означает, что научный работник точно знает, что ему следует наблюдать, он может предвидеть результаты своего наблюдения. Вместе с целью уточняется и предмет наблюдения, который всег­да бывает выборочным. Подбор материала проходит с учетом поставленной цели. Это дает воз­можность увязать выбор с требованием полноценности на­блюдения в рамках границ, установленных предметом исследования.

Планомерность и систематичность являются следующей характерной чертой наблюдения как на­учного метода. В соответствии с поставленными целя­ми научный работник разрабатывает программу своего наблюдения, определяет время работы, сред­ства, технику сбора материала. Для полноценного использования метода наблюдения научный работник детально обдумывает взаимоотношения между проблемой — рабочей гипотезой — критериями выбора фактов и оценкой полученных данных.

Объективность как характерная черта научного метода наблюдения предусматривает адекватное вос­приятие воспитательных явлений и процессов, а так­же объективную и по возможности точную запись хо­да наблюдения. Записи, протоколы наблюдений дол­жны вестись систематически, они могут быть в извест­ной мере формализованы. Для более объективного и более точного наблюдения могут быть использованы разные технические средства (магнитофон, кинофильмы, видеофильмы), ко­торые к тому же обеспечивают повторное воспроизве­дение фактов наблюдения. Технические средства регистрации в определенной мере устраняют несовершенство наших органов чувств.

Специфической чертой наблюдения как научного метода является то, что оно имеет дело с естествен­ным ходом педагогических процессов. Научный работник не вносит в них никаких изменений, не влияет на них.

В наблюдении как умственно-познавательной деятель­ности всегда присутствует субъективный элемент. Однако он не должен превратиться в субъективизм и произвол. Субъекти­вистские тенденции в наблюдении воспитательных явлений и процессов проявляются в стремлении видеть при наблюдении то, что исследователь хочет видеть, что хочет подтвердить, не заме­тив фактов, которые противоречат его гипотезе. Самая частая ошибка — это замена объективных фактов личными суждениями и оценками.

Суммируя все вышеизложенное, можно сказать, что объективное наблюдение требует, чтобы наблюдатель точно определил, что он хочет наблюдать, как будут регистрироваться наблюдаемые процессы и яв­ления, как полученные данные будут анализировать­ся и оцениваться. Планомерность и систематичность создают условия для объективного наблюдения, по­могают преодолеть элементы случайности, присущие обычному (ненаучному) наблюдению.

В чем заключается познавательная функция наблюдения как научного метода? Наблюдение непосредственно отражает явления, которые являются основой для всестороннего объективного описания, после­дующего анализа, обобщения и интерпретации. При наблюдении речь идет о познании явлений, внешней стороны действительности. Такое познание открывает путь к познанию внутренней сущности исследуемых явлений. Необходимо знать, что сущность явления не находится вне явления, а содержится в самом явлении.

Систематическим, планомерным и повторяющимся наблюдением мы в определенной мере улавливаем внутренние закономерности и связи, развитие явлений. Сущность явления, однако, нужно раскрыть, раскрыть при помощи мыслительных операций, анализа, синте­за, абстракции, интерпретации педагогических фактов, полученных при наблюдении. Целью наблюдения как научного метода является, следовательно, не только описание, фотографирование действительности, регистрация фактов. Наблюдение должно привести к формулированию гипотез, к их проверке последующим наблюдением, к их уточнению и, наконец, к переходу в теорию, которая объясняет явления.

Предмет психолого-педагогического наблю­дения и виды наблюдений

Использование метода объективного наблюдения ста­вит вопросы: что является предметом психолого-педагогического наблюдения, какова характеристика воспитательных фактов? Ответы на эти вопросы должна дать теория воспитания и практика учебно-воспитательного процесса. Этот процесс развивается во взаимодействии воспитателя и воспитуемого, учителя и ученика и должен привести к формированию личности воспитуемого в соответствии с поставленными целями.

Предметом наблюдения является деятельность воспи­тателя и воспитуемых, учителей и учащихся (студен­тов). При этом необходимо, чтобы описание деятель­ности содержало в себе педагогическое объяснение. Речь идет не о внешних действиях, а об их педагоги­ческом содержании.

Недооценка значимости теоретической исходной позиции приводит лишь к внешнему описанию наблю­даемой деятельности, к накоплению данных, с фор­мальной стороны, возможно, и точных. При этом не создается предпосылки для подлинного раскрытия собственно педагогического содержания, с чем мы встречаемся во многих исследованиях в области тео­рии обучения и воспитания, которые стоят на пози­циях позитивизма и неопозитивизма.

В педагогических исследованиях применяются раз­личные виды объективного наблюдения. Классифика­цию наблюдений по видам можно провести на осно­вании способа и длительности наблюдения.

В соответствии с первым показателем (способ на­блюдения) мы различаем наблюдение непосредствен­ное и опосредованное. Непосредственное наблюдение, как правило, проводит сам исследователь, непосред­ственно наблюдая за изучаемым явлением и процес­сом. При этом важен характер отношения наблюдате­ля к наблюдаемым явлениям — наблюдение может быть явным (открытым) или скрытым, причастным (включенным) или непричастным.

Научные работники часто пользуются непосред­ственным, открытым наблюдением в школе или в дру­гих воспитательных учреждениях. Поведение ученика или учителя, которые знают, что за ними наблюдают, ме­няется. Поэтому бывает необходимо, чтобы точная формулировка целей и задач наблюдения прямо не сообщалась. Наблюдатель при этом не является чле­ном группы, он наблюдает ее как бы извне.

Однако, часто для достижения более объективного описания воспитательных процессов нужно наблюдать не извне, не с позиций внешнего наблюдателя, а как бы изнутри. В этом случае мы говорим о так назы­ваемом причастном наблюдении — научный работник вступает в тесный контакт с коллективом учителей и воспитателей, включается в жизнь воспитательного учреждения, участвует в его работе. Но при этом он скрывает свою настоящую роль и свои исследователь­ские цели. Он выступает как рядовой работник, член соответствующего коллектива.

С помощью такого на­блюдения можно проследить явления, которые иным путем наблюдению не доступны, например, отношения между детьми в группе, отношение воспитуемого к воспитателю и др. Если мы хотим проследить разви­тие социальных отношений, которые складываются между детьми в отряде во время пребывания в лагере, можно с успехом воспользоваться причастным наблю­дением. Для этого необходимо точно определить цели наблюдения, его задачи; решить, как наблюдатель бу­дет участвовать в жизни коллектива (как вожатый, помощник вожатого и т.п.). Так как исполнять две задачи (сотрудничество с группой в определенной функции и диагностика) очень трудно, то такая фор­ма наблюдения требует большой предварительной подготовки и тренировки исследователя.

Вопросы причастного наблюдения были подробно рассмотрены в социологии. Один исследователь (Уильям Уайт) с помощью этого метода изучал на­селение района американского города — знакомился с итальянской молодежью и ее планами. Он провел среди молодежи три с половиной года, полностью разделяя ее образ жизни. В Англии группа социологов под руководством М. Морзе наблюдала за молодыми людьми в различных ситуациях. Социологи выступали в роли учителей и ассистентов в танцевальных залах, тренеров в плавательных бассейнах и т.д. Можно привести также опыт социолога В. Ольшанского, который изучал на московском заводе со­циальные ценности и идеалы рабочих. Сам же он высту­пал в роли слесаря-монтажника.

Наряду с открытым непосредственным наблюде­нием существует форма скрытого непосредственного наблюдения. Его можно проводить односторонне (с помощью стены, которая пропускает свет только в одном направлении, или с помощью скрытой камеры). Такой метод дает возможность обеспечить ход учебно-воспитательного процесса без нарушения естественной ситуации, ее нормального течения присутствием на­блюдателей.

Об опосредованном наблюдении мы говорим тогда, когда научный работник пользуется уже готовыми ре­зультатами наблюдений, подготовленными другими лицами. Это могут быть сообщения учителей и дирек­торов школ, материалы педагогических чтений, педа­гогические характеристики учеников, студентов. Могут быть использованы записи, сделанные с помощью та­ких технических средств, как магнитофон, кинофильм, видеофильм и др. Преимущества опосредованного наблюдения за­ключаются в том, что один и тот же работник или разные люди могут несколько раз просмотреть какую-либо примечательную ситуацию и глубже ее проана­лизировать. Но, работая с фактами такого рода на­блюдения, нужно иметь в виду несколько сниженную меру объективности подобных записей.

В зависимости от длительности наблюдения, мы различаем наблюдение долговременное и кратковременное.

Кратковременное наблюдение можно использовать в разных вариантах. Например, исследователь ведет наблюдение по какой-то проблеме, повторяя его через короткие промежутки времени (наблюдает деятель­ность отдельного лица или определенного коллектива в определенное время дня, в течение одного часа, не­скольких минут и т. д.). Кратковременное наблюдение может иметь и вспомогательный характер, например, шкалы для замера интервалов времени, частотности или интенсивности событий.

Долговременное наблюдение обычно применяется при изучении развития социальных отношений, скла­дывающихся в группе учащихся, в классе в течение нескольких лет. К этому типу наблюдения относится также каузальное наблюдение. Оно заключается в наблюдении отдельных случаев, которые представ­ляют какой-то интерес, отклоняются от нормы и т. д. Этот метод требует всестороннего, внимательного и детального наблюдения за данным случаем, чтобы получить цельное представление о нем. Цель такого наблюдения — обнаружить причины явления с тем, чтобы его объяснить и прогнозировать. Таким путем можно наблюдать за плохо успевающими или недисциплинированными учениками. При этом необходимо познакомиться с генетическим развитием личности, с факторами, которые имели позитивное или негативное влияние на ее формирование. Но из такого наблюде­ния нельзя делать поспешных обобщающих выводов. В педагогике используется также форма так назы­ваемого экспериментального наблюдения. Оно заклю­чается в том, что исследователь вносит в обычный процесс обучения, в соответствии со своей гипотезой некоторые новые элементы экспериментального харак­тера. Далее новый процесс наблюдается в естествен­ных условиях занятий и фиксируется путем наблю­дения.

Средства наблюдения

Наблюдение как научный метод создает свой инстру­ментарий, свою технику, которая повышает его точ­ность и возможность регистрации и контроля. Конт­ролируются схемы наблюдения, сроки и длительность его, совершенствуются техника записи, методы сбора данных. Средством наблюдения являются также протоколы наблюдения, системы категорий и шкалы. В последующих разделах мы подробнее остановимся на этих вопросах.

Пользуясь методом наблюдения, необходимо опреде­лить предмет наблюдения и решить, каким путем ис­следователь будет получать данные наблюдения. Предметом наблюдения могут быть учебно-воспитательные ситуации или временные интервалы.

Предмет индивидуального наблюдения — закономерности практических действий, поступков и поведе­ния испытуемых.

Предмет группового наблюдения — критерии внутригруппового взаимодействия, такие, как меж­личностные контакты, их количество, дли­тельность, темп, активность, приспособле­ние, инициатива, доминирование.

Сделав предметом наблюдения ситуацию (например, взаимодействие между учителем и учениками, решение проблемных ситуаций, игра детей и молодежи и т.д.), следует определить этап процесса обучения и воспитания, в который она включена. Реальная жизненная ситуация берется в естественном контексте и непрерывности процесса.

В другом случае в процессе наблюдения фикси­руются интервалы времени, т. е. наблюдение осуществляется в определенные интервалы времени (напри­мер, в определенные дни недели, в определенные не­дели месяца, в определенные часы дня с регулярными в несколько минут интервалами во время урока и т. д.). Временные образцы дают хорошие данные только тогда, когда исследуемые явления встречаются часто и не уходят из поля наблюдения. Но они «выры­вают» явление из естественного контекста и непрерывности. Наблюдением при помощи интервалов времени нельзя пользоваться, когда исследуемые ситуации встречаются редко и нерегулярно.

Временными образцами можно успешно пользо­ваться при длительных наблюдениях развития тех или иных явлений (например, выработка навыков поведе­ния, установление отношения между влиянием шко­лы и семьи и т. д.). При этом желательно, чтобы интервалы наблюдения были регулярными.

Протоколирование наблюдения

К основным средствам наблюдения относится квали­фицированное протоколирование. Записи в форме про­токола составляют важную часть метода объектив­ного наблюдения. Они позволяют возвращаться к на­блюдаемым фактам, являются основой и исходным моментом дальнейшего анализа.

При наблюдении, особенно в естественных услови­ях учебно-воспитательного процесса, вопрос записи нередко бывает очень сложным. Даже когда проводит­ся выборочное наблюдение в соответствии с конкрет­ными целями, запись необходимо делать достаточно подробно, чтобы был возможен дальнейший объектив­ный анализ. Запись должна происходить на месте на­блюдения, непосредственно или же сразу после него. Необходимо также сразу же после наблюдения про­читать сделанную запись, откорректировать и допол­нить ее.

Серьезное внимание следует уделить и форме веде­ния протокола. Эта форма зависит от предмета, задач и гипотезы исследования, которые определяют крите­рии наблюдения. Схема ведения протокола в сущест­венной мере зависит от того, сколько наблюдателей будут ею пользоваться и какими техническими сред­ствами они располагают. Нельзя дать общие для всех случаев установки по ведению протокола.

Наблюдатель записывает в заранее подготовлен­ную схему протокола не все, а только то, что содейст­вует прямо или косвенно прояснению проблемы. При этом должны быть записаны подлинные факты, которые наиболее точно представляют конкретную ситуацию. Нельзя заменять наблюдаемую действительность оценочными замечаниями или преждевременной ин­терпретацией явлений. Идя таким путем, наблюдатель лишился бы объективных данных, к которым он мо­жет возвращаться в ходе анализа и обработки иссле­дованного материала.

Желательно, чтобы схема протокола была апро­бирована еще до исследования. Это поможет уточнить ее как со стороны содержания, так и с формальной стороны.

Приведем пример схемы протокольной и хрономет­рической записи деятельности учащихся и учителя, используемой для учебной работы на уроках (см. табл. 5).

При наблюдении учебно-воспитательного процесса чаще всего применяются протоколы наблюдения, ко­торые фиксируют содержательную сторону наблюдае­мых явлений и хронологию. Содержательная и хроно­логическая стороны, как видно из примера, в прото­коле связаны.

Протокол наблюдения

Возможны и другие формы ведения записи, напри­мер дневник. Им с успехом можно пользоваться при изучении индивидуальных особенностей учеников в процессе обучения. Дневниками пользуются и в случаях долговременного наблюдения. В них заносят наиболее важные события. Объектом наблюдения мо­жет быть отдельное лицо, класс, пионерский отряд. Дневник ведется хронологически и по возможности без перерыва. Факты, полученные наблюдением, позволяют составить педагогико-психологическую харак­теристику учеников. Характеристики, полученные на основе дневников, показывают постепенные измене­ния, которые происходили под влиянием педагогиче­ского воздействия.

Ведя запись наблюдения, нельзя ограничивать ее заранее предусмотренной позицией или фиксировать только те факты, которые подтверждали бы ее. Весь­ма эффективно использование стенографической или магнитофонной записи, поскольку она дает объектив­ное отражение хода учебно-воспитательного процесса. Однако технические средства не могут полностью за­менить собственное, непосредственное восприятие ис­следователя. Необходимо пользоваться и тем, и дру­гим средством. Наблюдение как метод исследования не является механическим копированием наблюдае­мой действительности. Оно есть творческая деятель­ность наблюдателя.

Улучшение качества исследовательской работы тре­бует технически оснащенных лабораторий для наблю­дений, в которых были бы такие средства, как зер­кально отражающая стена, система магнитофонов и микрофонов, скрытая камера, замкнутая телеустанов­ка, видеорекордер-хронограф, который даст возмож­ность регистрировать взаимодействие членов наблю­даемой группы, отмечать скорость и длительность взаимодействия и т. д.