Программа тренинга на тему «Профилактика эмоционального выгорания педагогов»

Куперман Полина Николаевна
педагог-психолог
«МБДОУ Центр развития ребенка – детский сад №24»»
г. Биробиджан

Программа тренинга на тему:

«Профилактика эмоционального выгорания педагогов»

Цели тренинга:

• Ознакомить участников с понятием эмоционального выгорания и его стадиями;

• Повышение осведомленности педагогов о признаках и последствиях эмоционального выгорания;

Задачи тренинга:

• Провести практические упражнения и игры для снятия стресса и повышения уровня энергии;

• Сплочение коллектива;

• Создание поддерживающей атмосферы среди коллег.

Теоретическая часть:

В современном мире около двух третей работников испытывают симптомы выгорания. Выгорание не только замедляет вашу производительность, но и продолжает истощать вас эмоционально и умственно.

Синдром эмоционального выгорания – нарастающее эмоциональное истощение, которое может повлечь за собой личностные изменения в общении с окружающими¹. Это состояние, при котором организм включает механизм психологической защиты в ответ на психотравмирующие факторы, выражающийся в полном отсутствии каких-либо эмоций. Понятие было введено в 1974 году врачом-психиатром Гербертом Фрейденбергером.

Выгорание определяется как состояние эмоционального, физического и умственного истощения, вызванного чрезмерным и длительным стрессом. Это происходит, когда вы чувствуете себя подавленным, эмоционально опустошенным и неспособным удовлетворять постоянные требования. 

Существует несколько теорий, которые объясняют синдром эмоционального выгорания с точки зрения психологии. Самой популярной является многофакторная теория выгорания, разработанная американскими учеными Кристиной Маслач и Сьюзан Джексон. По их мнению, это не что иное как реакция работника на хронические стрессы на работе.

Кристина Маслач выделила три симптома данного состояния: ²

• Эмоциональное истощение: это чувство схоже с равнодушием – полным отсутствием каких-либо эмоций. Человек ощущает себя истощенным и вымотанным до такого предела, что у него даже не остается сил общаться с другими людьми. По мнению авторов, источником этого чувства являются перегрузки на работе и конфликтные ситуации.

• Деперсонализация: здесь речь идет о негативном и циничном общении с людьми. Это ответная реакция организма на эмоциональное истощение.

• Редукция профессиональных достижений: чувство, когда работник занижает свою компетентность и продуктивность. Оно возникает, когда справиться с профессиональными обязанностями становится невозможно, и усиливается, когда человек не получает никакой поддержки и не видит перспектив своего развития.

Джеррольд Гринберг, автор книги «Управление стрессом», описал стадии развития эмоционального выгорания следующим образом: ³

• «Медовый месяц»: на этом этапе сотрудник охотно выполняет свои трудовые обязанности, но как только усиливается нагрузка, он начинает терять интерес к работе.

• «Недостаток топлива»: синдром начинает проявляться в виде нарушения сна и аппетита, человек чувствует себя уставшим и отрешенным, начинает всячески отлынивать от работы: опаздывать, делать частые перерывы, уходить пораньше домой.

• «Хронические симптомы»: на данной стадии человек становится раздражительным, агрессивным, перестает следить за внешностью и постоянно жалуется на нехватку времени.

• «Кризис»: на этом этапе появляются хронические заболевания, что является причиной полной или частичной потери работоспособности.

• «Пробивание стены»: это самая опасная ступень, ведь из-за обострения физических и психологических проблем увеличивается риск развития заболеваний, которые опасны для жизни.

Эмоциональное выгорание в профессии педагога может быть вызвано множеством факторов. Вот основные причины:

1. Высокая нагрузка и перегрузка:

• Увеличение объема работы, включая подготовку занятий/уроков, оценивание и участие в дополнительных мероприятиях;

• Переутомление из-за большого количества учеников/воспитанников.

2. Недостаток поддержки:

• Отсутствие поддержки со стороны администрации, коллег или родителей;

• Изоляция в профессиональной среде, отсутствие возможности обсудить проблемы.

3. Невозможность удовлетворить требования:

• Чувство недостаточной компетентности в выполнении задач;

• Стремление к идеалу и перфекционизм, что приводит к постоянному стрессу.

4. Конфликты с учениками и родителями:

• Проблемы в взаимодействии с учениками, трудные отношения с классом.

• Негативная обратная связь от родителей или администрации.

5. Низкая оплата труда:

• Финансовая нестабильность и недостаточная компенсация за труд.

• Ощущение недооцененности своей работы.

6. Психоэмоциональная нагрузка:

• Работа с детьми, переживающими трудности (например, социальные проблемы, проблемы с поведением).

• Эмоциональная вовлеченность в судьбы учеников.

7. Недостаток времени на отдых:

• Нехватка времени для восстановления сил и личной жизни;

• Невозможность отделить рабочее время от личного.

8. Изменения в образовательной системе:

• Постоянные реформы и изменения в учебных планах, методах обучения.

• Необходимость адаптироваться к новым требованиям и стандартам.

Понимание этих причин может помочь педагогам и администрациям образовательных учреждений разрабатывать стратегии для предотвращения выгорания и создания более поддерживающей рабочей среды.

Практическая часть.

Для предотвращения эмоционального выгорания на рабочем месте нами были подобраны специальные игры на проработку эмоционального благополучия и сплочения коллектива, которые положительным образом влияют на рабочую атмосферу, а также личное благосостояние педагогов.

Игры и практические упражнения:

1. «Приветствие»:

Участники тренинга по очереди называют свое имя и к нему добавляю характерное для себя качество на первую букву своего имени (пример: меня зовут Ирина – я Изобретательная).

2. «Моечная машина»:

Ход: Все участники становятся в две шеренги лицом дуг к другу. Первый человек становится «машиной», последний – «сушилкой». «Машина» проходит между шеренгами, все ее моют, поглаживают, бережно и аккуратно потирают. «Сушилка» должна его высушить – обнять. Прошедший «мойку» становятся «сушилкой», с начала шеренги идет следующая «машина». 

3. «Круг с карандашами»:

Материал: Для игры нужны карандаши по одному на каждого участника.

Ход: Участники встают в круг, стоящие рядом должны удержать подушечками указательных пальцев карандаши или ручки. Расстояние между соседями 50 - 60 см. Группа, не отпуская карандашей, синхронно выполняет задания:

1. Поднять руки, опустить их, вернуть в исходное положение.

2. Вытянуть руки вперед, отвести назад.

3. Сделать шаг вперед; два шага назад; шаг вперед (сужение и расширение круга).

4. Наклониться вперед, назад, выпрямиться.

5. Присесть, встать.

6. Сделать одновременно два движения (например, шагнуть вперед и поднять руки).

При выполнении упражнения от участников требуются четкая координация совместных действий и соизмерение своих движений с движениями партнера. Задание практически невыполнимо, если каждый участник думает только о своих действиях, не ориентируясь на других.

4. «Водяной»:

Водящий сидит в кругу с закрытыми глазами. Играющие двигаются по кругу со словами: «Водяной, водяной, что сидишь ты под водой, выйди на минуточку, поиграем в шуточку». Круг разбегается (на несколько шагов) и все останавливаются. «Водяной», не открывая глаз, ищет одного из играющих, его задача - определить, кто перед ним. «Водяной» может трогать стоящего перед ним игрока, но глаза открывать нельзя. Если водящий угадал, они меняются местами. 

5. «Паутина»:

Участники встают в круг и протягивают правую руку по направлению к центру круга. По сигналу ведущего каждый игрок находит себе «партнера по рукопожатию». Затем все участники вытягивают левую руку и также находят себе «партнера по рукопожатию» (очень важно, чтобы это был не тот же самый человек, и не тот человек, который стоит рядом). И теперь задача участников состоит в том, чтобы распутаться, т.е. снова выстроиться в круг, не разъединяя рук. Задачу можно усложнить тем, что запретить всяческое словесное общение.

6. «Живой квадрат»:

Все играющие встают квадратом (так, чтобы было занято все пространство внутри квадрата) как можно теснее, можно даже заранее очертить квадрат, в который они должны поместиться. Затем ведущий отдает команды, а квадрат их выполняет, стараясь не увеличить занимаемую им площадь, например: квадрат пошел влево, квадрат садится, квадрат прыгает.

Завершить тренинг можно арт-терапией, например, использовав технику «Дерево решений»:

Участники рисуют дерево, где корни – это причины выгорания, ствол – текущие состояния, а ветви – возможные решения и стратегии.

Заключительная часть.

• Обсуждение полученного опыта, выводы.

• Рефлексия – обратная связь от участников о тренинге.

В заключение можно подготовить для всех участников записки с пожеланиями для поднятия настроения. Предлагается достать по одной записке из волшебной шкатулки/корзины/шляпы, которая подскажет им, что их ожидает сегодня или в ближайшее время.

Список литературы:

1. Иванникова, Н. Н. Синдром менеджера, или Профилактика профессионального выгорания / Н.Н. Иванникова. - М.: Дашков и Ко, 2019. - 208 c.

2. Козина, Наталья Викторовна Синдром эмоционального выгорания. Клинические и психологические аспекты / Козина Наталья Викторовна. - М.: МЕДпресс-информ, 2017. - 546 c.

3. Чутко, Л. С. Синдром эмоционального выгорания. Клинические и психологические аспекты / Л.С. Чутко, Н.В. Козина. - М.: МЕДпресс-информ, 2015. - 256 c.

1^ Чутко, Л. С. Синдром эмоционального выгорания. Клинические и психологические аспекты / Л.С. Чутко, Н.В. Козина. - М.: МЕДпресс-информ, 2015. - 256 c

2^ Козина, Наталья Викторовна Синдром эмоционального выгорания. Клинические и психологические аспекты / Козина Наталья Викторовна. - М.: МЕДпресс-информ, 2017. - 546 c.

3^ Иванникова, Н. Н. Синдром менеджера, или Профилактика профессионального выгорания / Н.Н. Иванникова. - М.: Дашков и Ко, 2019. - 208 c.