Психологические аспекты взаимодействия с семьями «группы риска»
Подготовила:
педагог-психолог
Матюшенкова Ю.С.
В семьях "группы риска", как правило, формируется личность ребенка противоречивая, импульсивная, лишенная устойчивых ориентиров. Оградить ребенка от антипедагогического воздействия такой семьи, сгладить патологические процессы внутри семей "группы риска" - одна из задач школы и родительского актива.
Прежде всего, необходимо применять дифференцированный подход в работе с семьями обучающихся. Он строится на выделении 5 типов семей, сгруппированных по принципу возможности использования их нравственного потенциала для воспитания своего ребенка, детей класса
В них здоровая моральная атмосфера, дети получают возможность для развития своих способностей. Частое вмешательство педагога здесь не нужно, хотя отдельные советы и предостережения, связанные с особенностями воспитания в определенном возрасте, не исключаются.
II. Семьи, характеризующиеся нормальными отношениями, но при этом не обеспечивающие положительную направленность в воспитании детей
Дети могут быть в центре " особых " забот родителей, в связи с чем у ребенка развиваются эгоистические тенденции, что, безусловно, требует внимания со стороны педагога.
В таких условиях родителям не до детей, они сами не могут разобраться в своих отношениях. Ни о каком разумном воспитании нет и речи, все пущено на самотек. Нужно активное педагогическое воздействие, чтобы изменить микроклимат в семье, не потерять растущего в ней человека.
IV. Внешне благополучные семьи, в которых процветает бездуховность, отсутствуют истинные нравственные ценности, эмоциональная связь поколений часто нарушена
Некоторые дети хорошо усваивают семейную психологию внешнего благополучия, поэтому воспитательная работа с такими семьями особенно трудна.
Для таких семей характерны грубость, скандалы, аморальное поведение. Такие семьи требуют постоянного внимания педагога, общественности. А иногда и активного вмешательства, чтобы защитить интересы детей.
- Педагогически несостоятельная семья , которая занимается воспитанием детей, но для нее характерны неправомерные подходы к воспитанию, беспомощность в построении взаимоотношений с детьми.
- В конфликтной семье воспитательная функция деформирована. Условия жизни в такой семье могут превысить предел адаптационных возможностей ребенка, вызвать хроническое психическое перенапряжение, что нередко приводит к бегству из дома, бродяжничеству, создает питательную среду для прямых десоциализирующих влияний.
- В асоциальной (асоциально-криминальной) семье ребенок растет в крайне неблагоприятной для его воспитания обстановке.
Индивидуальная работа с неблагополучными семьями предполагает несколько этапов:
- установление контакта с членами семьи;
- выявление существа семейных проблем и причин их возникновения;
- определение плана вывода семьи из тяжелой ситуации, содержания необходимой помощи и поддержки со стороны школы, других служб, стимулирование родителей к самопомощи;
- реализация намеченного плана, привлечение специалистов, способных помочь в разрешении тех проблем, которые семья не может решить самостоятельно;
- патронирование семьи, если оно необходимо.
Педагогически несостоятельная семья
В работе с конфликтной семьей ведущая роль принадлежит психологу и психотерапевту. Важно выявить основные причины конфликтности, среди которых:
- личностные особенности родителей (высокий уровень невротизации, психические расстройства, алкоголизация, крайний эгоцентризм, озлобленность, себялюбие, властность при низком уровне интеллекта);
- кризис супружеских отношений, ситуация развода, вызывающая повышенное напряжение в отношениях с ребенком;
- резкое падение уровня депрофессионализация родителей, утрата работы, вызывающие стрессовые состояния, обострение отношений между супругами.
Асоциальная (асоциально – криминальная) семья
Особенно сложно изменить ситуацию в асоциальных и тем более асоциально –криминальных семьях. Устойчивое кризисное состояние таких семей питает сложное переплетение социально –экономических, психологических, педагогических, патологических факторов.
Спектр возможных вариантов помощи семье, которые могут обсуждаться с ней, достаточно широк:
- помощь в решении медико – социальных проблем членов семьи (побуждение родителей к лечению от алкоголизма, наркомании, соматических заболеваний и содействие в его организации; оздоровление детей в условиях специализированных медицинских учреждений);
- содействие родителям в восстановлении социального статуса (трудоустройство, помощь в профессиональном самоопределении, укрепление родительского статуса);
- правовая поддержка (предоставление информации о правах и льготах, помощь в их получении);
- содействие в создании более благоприятных условий для жизни и развития детей
- психологическое оздоровление семьи (коррекция внутрисемейных отношений, преодоление проблем членов семьи в общении).
10 принципов эффективного общения, которые помогут выстраивать взаимодействие учителя с родителями и родителей с учителями:
- Уметь настроиться на эффективное общение.
- Уметь говорить.
- Уметь слушать и слышать.
- Уметь спрашивать, задавать вопросы и отвечать на них.
- Уметь понимать, анализировать и контролировать свои невербальные коды общения.
- Уметь наблюдать за собеседником и контролировать ситуацию общения.
- Уметь решать проблемы в ходе общения, не создавая новые.
- Уметь отстаивать свою точку зрения, возражать и говорить "нет".
- Уметь признавать свои ошибки и извиняться.
- Уметь показывать своё расположение и благодарить.
- Предварительная договорённость о встрече.
- Позитивная установка.
- Чёткое формулирование позиции, мнения.
- Выбор наиболее значимых аргументов (при необходимости аргументация специалистов.
- Использование позитивной тактике общения при беседе, убеждения (спокойный, доброжелательный тон).
- Визуальный контакт.
- Располагающие (позитивные) невербальные сигналы (мимика, жесты, поза).
- Повторение главной мысли и аргументов: внимательное выслушивание противоположной позиции.
- Исключение обвинений, указаний на ошибки, некомпетентность и т.д.
- Предложения совместного решения проблемы.
- Благодарность за внимание и понимание.
Правила эффективного взаимодействия классного руководителя с семьями обучающихся
- Не беседуйте с родителями второпях, на бегу; если вы не располагаете временем, лучше договоритесь о встрече на другое время.
- Разговаривайте с родителями спокойным тоном, не старайтесь назидать и поучать, это вызывает раздражение и негативную реакцию со стороны родителей.
- Умейте терпеливо слушать родителей, давайте возможность высказаться по всем наболевшим вопросам.
- Не спешите с выводами. Обдумывайте всё то, что вы услышали от родителей.
- То о чём родители вам поведали, не должно стать достоянием других родителей, учителей, учащихся.
- Если есть профессиональная необходимость поделиться той информацией, которую сообщили родители ещё с кем-то, родителей необходимо поставить об этом в известность.
- Каждая встреча с семьёй должна заканчиваться конструктивными рекомендациями для родителей и самого ученика.
- Если педагог в какой-то проблеме или ситуации не компетентен, он должен извиниться перед родителями и предложить обратиться за консультацией к специалистам.
- Безусловно, любые отношения, любое взаимодействие людей, даже родных, "выстраивается ".
Спасибо за внимание!