Психология малых групп

ПСИХОЛОГИЯ МАЛЫХ ГРУПП

СОЦИАЛЬНАЯ ГРУППА – это любая, относительно устойчивая совокупность людей, находящихся во взаимодействии и объединенных общими интересами и целями.

В социальной психологии существует классификация групп, в основе которых лежит ЧИСЛЕННОСТЬ , т.е. количество состоящих в них людей.

В соответствии с данным критерием социальные группы можно разделить на три больших класса: МАЛЫЕ, СРЕДНИЕ и БОЛЬШИЕ.

А) Малая группа – немногочисленная общность людей, находящихся между собой в непосредственном личном контакте и тесно взаимодействующих друг с другом.

Б) Средняя группа - относительно многочисленная общность идей, находящихся в опосредованном функциональном взаимодействии.

В) Большая (дистантная) группа - многочисленная общность людей, находящихся в социально-структурной зависимости друг от друга.

КЛАССИФИКАЦИЯ ГРУПП ПО ЧИСЛЕННОСТИ

Числен -

МАЛАЯ ГРУППА

ность

Контакт

СРЕДНЯЯ ГРУППА

Десятки человек

Членство

Сотни человек

Личност-ный:

БОЛЬ -

Статусно-ролевой: знакомство на уровне статусов

Реальное

Структу -

все члены знакомы

Тысячи и миллио-

ШАЯ ГРУППА

Развитая, внутрен-няя, неформа-льная

Трудовые связи

ра

Функцио-нальное

Отсутствие контакта

ны человек

Непос-редствен-

Примеры

Юриди-чески оформлен-ная, официа-льная

Условное

Бригада рабочих, учебный класс

Опосредо-ванные структурой

ные

Отсутст-вие внутрен-ней структуры

Предприя-тие, ВУЗ, фирма

Опосредо-ванные структурой

Этничес-кая общность, партия

Малая группа является начальной ячейкой человеческого общества и первоосновой всех других его составных элементов .

Качественными признаками малой группы являются:

1 . Контактность — возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и воздействиями

2. Целостность — социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу, позволяющая воспринимать их как единое целое

ПРОБЛЕМА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ГРАНИЦ

МАЛОЙ ГРУППЫ

За нижнюю границу размеров малой группы большинство специалистов принимает три человека,

поскольку в группе из двух человек — диаде — групповые социально-психологические феномены протекают особым образом.

Верхняя граница малой группы определяется ее качественными признаками и обычно не превышает 20-30 человек .

Оптимальный размер малой группы зависит от характера выполняемой совместной деятельности и находится в пределах 5—12 человек . В меньших по размеру группах скорее возникает феномен социального пресыщения, группы большего размера легче распадаются на более мелкие микрогруппы, в рамках которых индивиды связаны более тесными контактами.

Классификация малых групп

Малая группа

Естественная

Лабораторная

ПЕРВИЧНАЯ

ФОРМАЛЬНАЯ

ВРЕМЕННАЯ

СТАБИЛЬНАЯ

НЕФОРМАЛЬНАЯ

ВТОРИЧНАЯ

Группа социально-психологического тренинга

Малые группы являются основным объектом лабораторных экспериментов в социальной психологии. Поэтому необходимо различать группы искусственные (или лабораторные) , специально создаваемые для решения научных задач, и естественные группы, существующие независимо от воли исследователя .

Среди естественных малых групп наиболее важным представляется выделение групп формальных и неформальных, предложенное Э. Мэйо.

Формальные группы — группы, членство и взаимоотношения в которых носят преимущественно формальный характер.

(Формальными малыми группами являются прежде всего первичные коллективы подразделений социальных организаций и институтов).

Неформальные группы — объединения людей, возникающие на основе внутренних, присущих индивидам потребностей в общении, принадлежности, понимании, симпатии и любви.

Так же среди малых групп выделяют первичные и вторичные .

Первичная группа : состоит из небольшого числа людей, между которыми устанавливаются взаимоотношения, основанные на индивидуальных особенностях. Первичные группы выполняют роль посредника между индивидом и обществом.

Характерными особенностями первичной группы являются:

• Малочисленный состав
• Пространственная близость членов
• Частота общения
• Длительность существования
• Единство цели
• Добровольность вступления
• Неформальный контроль за поведением членов группы

Вторичные группы : образуются из людей, между которыми почти отсутствуют эмоциональные отношения; их взаимодействие обусловлено стремлением к достижению определенных целей. В этих группах основное значение придается не личностным качествам, а умению выполнять определенные функции.

По времени существования выделяются группы:

Временные , в рамках которых объединение индивидов ограничено во времени (например, участники групповой дискуссии или соседи по купе в поезде)

Стабильные , относительное постоянство существования которых определяется их предназначением и долговременными целями функционирования (семья, трудовые и учебные группы).

Малые группы могут быть  референтными   и  нереферентными :

• Референтная – это любая реальная или условная (номинальная) малая группа, к которой человек добровольно себя причисляет или членом которой он хотел бы стать.
• Нереферентная - малая группа, психология и поведение которой чужды для индивида или безразличны для него.

• Антиреферентная   группа, поведение и психология членов которых человек совершенно не приемлет, осуждает и отвергает.

В неформальных группах общение и возникающие на его основе психологические взаимоотношения являются ведущей сферой активности, и в этом плане центральным феноменом психологии малых групп является  психологическая общность .

ФУНКЦИИ ГРУППЫ

• Инструментальная   функция группы состоит в осуществлении той или иной совместной деятельности людей.
• Экспрессивная   функция группы состоит в удовлетворении потребностей людей в одобрении, уважении и доверии. Эту роль выполняют часто первичные и неформальные группы.

• Поддерживающая   функция группы проявляется в том, что люди стремятся к объединению в трудных для них ситуациях. Они ищут психологической поддержки в группе, чтобы ослабить неприятные чувства.

ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА

Динамика группы – это социально-психологические процессы приводящие группу в определенные состояния посредством различных групповых механизмов и обеспечивающие ее формирование, функционирование и развитие:

• групповые процессы;
• групповые состояния;
• групповые эффекты;
• уровни развития группы.

Групповой процесс – это совокупность последовательных спонтанных или целенаправленных действий членов группы, направленных на достижение определенного результата деятельности.

Групповые процессы совершаются под влиянием внутренних и внешних условий. Они различаются по времени протекания и интенсивности воздействия на личности членов группы.

Групповые процессы могут быть двух типов:

• процессы развития

• процессы функционирования.

• Процессы развития обусловливают переход группы к качественно новому состоянию.
• Процессы функционирования обеспечивают стабильность достигнутого качественного состояния группы и постепенное накопление количественных изменений.

Когда такое накопление происходит – осуществляется качественный скачок , т.е. процесс функционирования переходит в процесс развития.

Стержнем групповых процессов является процесс решения групповой задачи в ходе совместной деятельности. Он интегрирует и подчиняет себе другие процессы, происходящие в группе.

В число основных групповых процессов входят:

• Коммуникация
• Управление
• Адаптация
• Конкуренция
• Консолидация
• Эмоциональная идентификация
• Принятие решения.

Групповое состояние – это относительно статический момент динамики группы, характеризующийся устойчивостью, закрепленностью и повторяемостью действий и психических состояний членов группы, а также социально-психологических особенностей их взаимоотношений и взаимодействия.

• Подготовленность;
• Консолидация;

В зависимости от степени подготовленности группы к совместной деятельности специфики общения можно предложить новую типологию малых групп:

Акциденция (лат. accidentia – случайность) – группа случайно встретившихся, собравшихся, ранее не знакомых людей (например, пассажиры автобуса). Общение в такой группе случайное, кратковременное, не профессиональное, но регламентированное культурными нормами.

Комиция (лат. comitia – собрание) – группа людей свободных, не имеющих взаимных обязательств друг перед другом и собравшихся для обсуждения какой-либо проблемы (например, группа акционеров). Общение в такой группе ситуативно, кратковременно, не профессионально. Но люди устанавливают определенный регламент своего общения (процедуру, органы управления собранием и пр.), и каждый может индивидуально подготовиться к участию в совместной деятельности.

Компания (от франц. campagnie) – группа людей, проводящих вместе свободное время (например, друзья). Их общение целенаправленное, периодическое, согласованное, но не профессиональное. Они готовятся к своему участию в групповой деятельности, но их подготовка минимальна.

Коалиция (лат. coalitio – объединение) – объединение людей на основе взаимных соглашений (например, группа специалистов). Подготовка такой группы к совместной деятельности будет средней, поскольку от них не требуется работать постоянно в едином ритме, с четко согласованными и отлаженными действиями, каждый работает над своей проблемой.

Команда (от франц. commande) – крепко сплоченная группа людей, специально подготовленных для совместной работы (например, спортивная команда). Эта группа отличается от коалиции тем, что люди работают совместно над одной проблемой и специально подготовлены для совместной деятельности, т.е. прошли особый курс обучения и тренировки совместных, слаженных действий. Особым типом команды является когорта.

Когорта ( от лат. cohortis) – группа специально подготовленных людей для выполнения агрессивных действий (например, группа специального назначения). В такой группе резко возрастает чувство ответственности за действия и жизнь своих товарищей.

ГРУППОВЫЕ ЭФФЕКТЫ

Групповые эффекты – это механизмы функционирования группы, посредством которых осуществляются групповые процессы и достигаются групповые состояния.

В социальной психологии существуют два базовых групповых эффекта: реакция человека на присутствие других людей и чувство принадлежности к группе.

1. Эффект социальной фасилитации . Это усиление доминантных реакций в присутствии других.

2. Эффект принадлежности к группе (групповая идентификация) – установка на принадлежность к определенной группе

3. Психофизиологический эффект. Это изменение психофизиологических реакций и состояния человека в присутствии других людей.

4. Эффект группомыслия. Это способ мышления, приобретаемый людьми в ситуации, когда поиск согласия становится настолько доминирующим в сплоченной группе, что начинает пересиливать реалистическую оценку возможных альтернативных действий. 

5. Эффект конформизма. Это изменение поведения или мнения человека в результате реального или воображаемого давления группы.

6. Эффект подражания. Это следование общим образцам поведения, примерам, эталонам, стереотипам, принятым в группе. 

7. Эффект «ореола». Это влияние на содержание знаний, мнений, оценок личности специфической установки, имеющейся у одного человека по отношению к другому.  

8. Эффект «бумеранга» . Действия или информация, направленные против кого-либо, оборачиваются против тех, кто совершил эти действия или дал эту информацию. 

9. Эффект «мы и они». Это чувство принадлежности к определенной группе людей (эффект «мы») и соответственно чувство отстраненности от других, размежевания с другими группами (эффект «они»).

10. Эффект группового эгоизма . Это направленность групповых интересов, целей и норм поведения против интересов и целей, норм поведения отдельных членов группы или всего общества.

11. Эффект «маятника». Это циклическое чередование групповых эмоциональных состояний стенического и астенического характера. 

12. Эффект «волны» . Это распространение в группе идей, целей, норм и ценностей. 

13. Эффект «пульсара». Это изменение групповой активности в зависимости от различных стимулов.

УРОВНИ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ

Уровень развития группы – это такой качественный этап, который характеризует ее социально-психологическую зрелость. Группа развивается в пределах континуума – начиная с низшего уровня, проходя несколько этапов и достигая высшего уровня.

В отечественной психологии существует несколько классификаций уровней развития группы:

Номинальная группа.

Кооперация.

Коллектив.

Н.Н. Обозов подразделяет развитие группы на четыре этапа:

Диффузная группа

Ассоциация

Корпорация

Коллектив

Л.И.Уманский еще более дифференированно подходит к данной классификации и вычленяет шесть уровней:

Конгломерат

Номинальная группа

Ассоциация

Кооператив

Автономия

Коллектив

Развитие группы начинается с низшего уровня – аморфное образование, и заканчивается высшим уровнем – коллектив.

Главные критерии уровня развития группы:

общность целей совместной деятельности;

четкость структуры группы;

динамика групповых процессов.