Служба сопровождения социально-психолого-педагогической деятельности
муниципальных бюджетных образовательных учреждений
города Смоленска
ПРОГРАММА
КОРРЕКЦИИ СИНДРОМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ
«ПУТЬ К ГАРМОНИИ»
Составители:
творческая группа педагогов-психологов
дошкольных образовательных организаций
города Смоленска
г. Смоленск.
2018 г.
СОСТАВИТЕЛИ ПРОГРАММЫ
Капилевич Татьяна Валерьевна – педагог-психолог
МБДОУ «Детский сад № 77 «Машенька»
Ковалева Вера Ивановна – педагог-психолог
МБДОУ «Детский сад № 72 «Колокольчик»
Кушлянская Юлия Николаевна – педагог-психолог
МБДОУ «Детский сад № 31 «Светлана»
Подрядчикова Ирина Валентиновна – педагог-психолог
МБДОУ «Детский сад № 75 «Светлячок»
Моторыкина Елена Александровна – педагог-психолог МБДОУ
МБДОУ «Детский сад № 29 «Стриж»
Ярмола Татьяна Сергеевна - педагог-психолог
МБДОУ «Детский сад № 8 «Салют»
Пояснительная записка
В последнее время много говорят и пишут о таком явлении, как «профессиональное выгорание». В отечественной литературе понятие «профессиональное выгорание» появилось сравнительно недавно, хотя за рубежом данный феномен выявлен и активно исследуется уже четверть века (Maslach, Yackson, Jones, Freidenberger и др.) Под «эмоциональном выгоранием» мы понимаем синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов воспитателя, возникших в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» или «освобождения» от них. У людей заметно снижается энтузиазм в работе, нарастает негативизм и усталость. Синдром эмоционального выгорания – это долговременная стрессовая реакция, возникающая в связи со спецификой профессиональной деятельности. На развитие синдрома эмоционального выгорания оказывают многие факторы. Как установлено многочисленными исследованиями отечественных и зарубежных ученых, работа педагогов связана с большими нервно-психическими нагрузками. Действительно, условия работы этих специалистов далеко не комфортные. Здесь имеются в виду не только физиологические факторы, связанные с условиями труда: гиподинамия, повышенная нагрузка на зрительный, слуховой и голосовой аппараты и т. д.. Речь идет, прежде всего, о психологических и организационных трудностях: учитывая специфику профессиональной педагогической деятельности, характеризующей высокой эмоциональной загруженностью и наличием большого числа эмоциональных факторов, которые воздействую на труд педагога и могут вызывать сильное напряжение и стресс. Необходимость сопереживания, сочувствия, нравственная и моральная ответственность за жизнь и здоровье вверенных педагогу детей, способствуют возникновению неблагоприятных эмоциональных состояний и формированию защитного поведения.
В ноябре 2017 года был проведён педагогами-психологами МБОДУ и специалистами СС СППД городской психологический мониторинг «Психологическое здоровье педагогов». Всего в диагностике приняло участие 906 педагога. Диагностика была проведена в 52 МБДОУ г. Смоленска.
По результатам мониторинга наиболее выраженным у педагогов МБДОУ города является эмоциональное истощение, которое проявляется у 33% педагогов, у 32% педагогов отмечается тенденция к негативному отношению к себе, наименее деформированы у педагогов отношения с другими людьми – у 8 %.
Таким образом, можно сделать вывод: эмоциональное истощение у педагогов ниже при стаже работы от 5 до 15 лет, редукция личных достижений наибольшая наблюдается при стаже от 5 до 15 лет, деформация отношений возрастает от стажа более 25 лет., и проблема сохранения и укрепления здоровья педагогов является одной из приоритетных и актуальных задач образовательного пространства.
Актуальность
Говоря о дошкольных образовательных учреждениях, все чаще звучат призывы к широкому применению здоровьесберегающих технологий в работе с детьми. И это, безусловно, важно, однако не стоит забывать, что во многом здоровье воспитанников дошкольного учреждения определяется педагогом, его здоровьем – не только физическим, но и психическим и психологическим. Повышаются требования со стороны общества к качеству образования, и следовательно, к личности педагога и его роли в образовательном процессе. Такая ситуация уже потенциально содержит в себе увеличение нервно-психического напряжения человека. А также, любая профессия, связанная с общением с людьми, требует особых навыков взаимодействия и сопряжена с необходимостью постоянно контролировать собственные слова и поступки. В связи с этим подобная работа требует особых усилий и вызывает эмоциональное перенапряжение.
Профессия педагога является еще более сложной, поскольку он в процессе работы взаимодействует и с детьми, и с родителями, и с коллегами. Причем иногда общение со всеми этими категориями людей происходит одномоментно, и педагог испытывает на себе троекратное перекрестное воздействие со стороны. И не будем забывать, что профессиональный труд педагога-воспитателя отличается значительными нагрузками на его психоэмоциональную сферу. Большая часть его рабочего времени протекает в эмоционально – напряженной обстановке: чувственная насыщенность деятельности, постоянная концентрация внимания, высокая ответственность за жизнь и здоровье детей. Факторы такого рода, безусловно, оказывают влияние на педагога: появляются нервозность, раздражительность, усталость, разного рода недомогания. А профессиональный долг обязывает педагогов принимать взвешенные решения, преодолевать вспышки гнева, возмущения, недовольства, отчаяния. Однако внешнее сдерживание, и еще хуже подавление эмоций, когда внутри происходит бурный эмоциональный процесс, не приводит к успокоению, а, наоборот, повышает эмоциональное напряжение и негативно сказывается на здоровье. И, к сожалению, многие представители педагогической профессии не могут похвастаться своим здоровьем, а между тем, требуемая от него активность, выдержка, оптимизм, выносливость и ряд других профессионально важных качеств во многом обусловлены его физическим, психическим и психологическим здоровьем.
Программа коррекции синдрома профессионального выгорания педагогов «Путь к гармонии» была создана как важное и необходимое средство психологической помощи и поддержки педагогов и ориентирована на оказание помощи педагогу в решении вопросов личностного благополучия, на обучение навыкам восстановления своих сил через овладение способами психической саморегуляции и на активизацию внутренних ресурсов личности.
Теоретическое и методическое обоснование программы
Программа построена на принципах гуманистической психологии и личностно–ориентированного подхода. Основная и ведущая идея – помочь развитию личности, ее самопознанию, раскрытию внутренних ресурсов. Интегративный характер программы позволяет ориентировать ее на гармонизацию жизни человека, возможность изменения человеческого Я в условиях динамично меняющегося мира.
Мировоззренческая позиция программы – принятие. С одной стороны, - это принятие ведущим участников тренинга такими, какие они есть, с другой - принятие участниками себя, своего тела и умение его слышать и слушать. Участники приходят на тренинг, чтобы лучше понять себя, научиться управлять собой, своим телом, а значит сделать свою жизнь более счастливой и гармоничной.
Основные принципы в рамках данного подхода можно охарактеризовать следующим образом:
Принцип полезности. Предполагает информирование и передачу таких знаний и умений, которые могут быть применены педагогами в реальной жизни.
Деятельностный принцип. Предполагает организацию активной деятельности педагога в ходе проведения профилактических мероприятий, как основу позитивных сдвигов в развитии личности.
Принцип учета возрастных, психологических и индивидуальных особенностей личности. Признание факта уникальности и неповторимости конкретного пути развития каждой личности.
Принцип интеграции методов психологического воздействия. Утверждает необходимость использования многообразия методов, техник и приемов из арсенала практической психологии.
Принцип целесообразности и адекватности действий. Предполагает уместность использования различных методик, техник и оборудования в контексте конкретной ситуации по достижению желаемых результатов. Использование любого метода – не самоцель, а средство!
Принцип креативности. Создание условий для раскрытия творческого потенциала педагогов и его использования ими.
Принцип перспективности. Предполагает формирование мотивации здорового образа жизни.
Цель программы:
формирование умений и навыков по сохранению и укреплению психического здоровья педагогов через овладение ими способами психической саморегуляции и активизацию личностных ресурсов.
Задачи программы:
познакомить педагогов с понятием «синдрома профессионального выгорания», его причинами, стадиями, способами профилактики;
обучить способам психической саморегуляции;
снизить уровень психического выгорания и эмоционального напряжения;
содействовать активизации личностных ресурсных состояний;
сформировать установку на сохранение и укрепление психического здоровья;
Обучение педагогов эффективным техникам вербального и невербального взаимодействия и общения.
Ожидаемые результаты:
Повышение психологической защищенности каждого педагога, укрепление его психического здоровья;
Улучшение психологического микроклимата в педагогическом коллективе;
Сформированность начальных навыков рефлексии, саморегуляции негативных психоэмоциональных состояний.
Раскрытие внутренних потенциалов личности педагога.
Повышение мотивация педагогов к участию в работе тренинговых групп, как возможности самопознания и саморазвития.
Сроки реализации программы. Программа состоит из 9 встреч. Каждая встреча проводятся в течение учебного года с сентября по май. Продолжительность встреч до 1 часа.
Способы и средства проверки ожидаемых результатов:
диагностика уровня психического выгорания (методика К. Маслак модифицированная Н.Е. Водопьяновой «Опросник психического выгорания педагогов и воспитателей» на первом и на последнем занятии);
анкеты-отзывы;
групповое интервью.
Структура программы.
Программа состоит из 9 занятий для педагогов: 8 семинаров-практикумов и 1 тренинг. Календарно-тематическое планирование включает занятия по следующим направлениям:
1 занятие посвящено стрессу – «Стресс в нашей жизни: бежать или управлять?»
2 и 3 занятие посвящено конфликтам – «Профилактика конфликтов в педагогическом коллективе ДОУ»: первое занятие – теоретическое, второе – практическое
4 занятие посвящено эмоциональному выгоранию педагогов - «Профилактика эмоционального выгорания педагога»
с 5 по 9 занятия посвящены общению - «Секреты позитивного общения», «Мир, в котором я живу», «Формула Здоровья»,
«Искусство общения». 9 занятие – это тренинг «Сохранение психологического здоровья», которое позволит педагогам отработать полученные знания и умения на предыдущих занятиях.
Календарно-тематическое планирование
| № п/п | Тема встречи | Цель встречи | Сроки проведения |
| 1 |
Семинар-практикум для педагогов
«Стресс в нашей жизни: бежать или управлять?» | 1. Информирование педагогов по проблеме стресса и способам повышения стрессоустойчивости организма. 2. Актуализация поиска своего индивидуального способа управления стрессом. 3. Стимуляция интереса к самопознанию и самосовершенствованию. 4. Создание психологически комфортных условий для пополнения субъективного опыта каждого участника семинара. | сентябрь |
| 2 |
Семинар-практикум для педагогов
«Профилактика конфликтов в педагогическом коллективе ДОУ»
| 1. Дать представление о конфликтах, возникающих в педагогическом коллективе, его причинах, особенностях, участниках, последствиях; 2. способствовать сплочению коллектива, снятию эмоционального напряжения, развитию воображения, умения понимать друг друга без слов; 3. обучать простым способам избавления от негативных эмоций; познакомить с результатами диагностического обследования коллектива.
| октябрь |
| 3 |
Семинар-практикум для педагогов
«Профилактика конфликтов в педагогическом коллективе ДОУ»
| 1. Дать представление о конфликтах, возникающих в педагогическом коллективе, его причинах, особенностях, участниках, последствиях; 2. способствовать сплочению коллектива, снятию эмоционального напряжения, развитию воображения, умения понимать друг друга без слов; 3. обучать простым способам избавления от негативных эмоций; познакомить с результатами диагностического обследования коллектива. | ноябрь |
| 4 |
Семинар-практикум для педагогов
«Профилактика эмоционального выгорания педагога»
| 1. Актуализировать знания педагогов о проблеме профессионального здоровья и синдроме «эмоционального выгорания» 2. Познакомить педагогов со способами профилактики синдрома «эмоционального выгорания», методами регуляции эмоциональной сферы. 3. Обучить использованию некоторых приемов и техник саморегуляции, самопомощи, самоподдержки. | декабрь |
| 5 |
Семинар для педагогов «Секреты позитивного общения» | Способствование преодолению барьеров и проблем общения в жизнедеятельности педагогов ДОУ методом просвещения и повышения уровня их профессионального мастерства в вопросах взаимодействия с коллегами, воспитанниками и их родителями, а также развитие коммуникативных навыков педагогов и обучение их эффективным способам стабилизации эмоционального состояния. | январь |
| 6 |
Семинар для педагогов «Мир, в котором я живу»
| Профилактика профессионального и эмоционального «выгорания» педагогов с помощью способствования развитию у них коммуникативных способностей и обучения эффективным способам стабилизации эмоционального состояния. | февраль |
| 7 |
Семинар для педагогов «Формула Здоровья» | Способствовать позитивным взаимоотношениям между членами группы.
| март |
| 8 |
Семинар-практикум «Искусство общения» | Повышение профессионального мастерства педагогов в сфере взаимодействия путем представления новых методов и форм работы. | апрель |
| 9 |
Тренинг для педагогов «Сохранение психологического здоровья»
| 1. снизить уровень психического выгорания и эмоционального напряжения; 2.развить навыки эффективной коммуникации и взаимодействия. | май |
Список, использованной литературы
1. Коммуникативная компетентность педагога ДОУ: семинары-практикумы, тренинги, рекомендации / авт.-сост. А.В. Ненашева, Г.Н. Осинина, И.Н. Тараканова. – Волгоград: Учитель, 2011. – 143 с.
2. Митина Л.М. Психология профессионального здоровья учителя. М. – 1998.
3. Монина Г.Б., Лютова-Робертс Е.К. Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи, родители). – СПб.: Речь, 2010. – 224 с., ил.
4. Монина Г.Б., Раннала Н.В. Тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости». – СПб.: Речь, 2009. – 250 с.
5. Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов: диагностика, тренинги, упражнения / авт.-сост. О.И. Бабич. – Волгоград: Учитель, 2009. – 122 с.
6. Профилактика эмоциональных нагрузок в педагогическом коллективе / авт.-сост. Е.А. Шкуринская. – Волгоград: Учитель, 2008. – 158 с.
7. Семёнова Е.М., Чеснокова Е.П. Психологическое здоровье ребёнка и педагога. – Мозырь: Белый Ветер, 2010. – 174 с.
8. Семинары-практикумы для педагогов образовательных учреждений / авт.-сост. О.Н. Рудякова. – Волгоград: Учитель, 2007. – 139 с.
9. Фадеева Е.И. Руководитель ДОУ: социально-психологические ресурсы управления в условиях внедрения ФГТ. Методическое пособие. – М.: УЦ «Перспектива», 2013. – 144 с.
10. Чернышев А.С. Практикум по решению конфликтных педагогических ситуаций. – М., 1999.
11. [Электронный ресурс]. URL: http://deams-life.blogspot.ru
12. [Электронный ресурс]. URL: http://www.garshin.ru
13. [Электронный ресурс]. URL: http://muzofon.com
14. [Электронный ресурс]. URL: http://lossofsoul.com
15. [Электронный ресурс].URL: http://festival.1september.ru
16. [Электронный ресурс].URL: http://www.images.google.ru
6 129
9 599 
