Настоящая рабочая программа профессионального модуля: ПМ 02 Техническая эксплуатация средств почтовой связи разработана в соответствии в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и является частью программы подготовки специалистов среднего звена.
Программа профессионального модуля обеспечивает подготовку операторов, руководителей отделений почтовой связи, инструкторов по вопросам эксплуатации на почтамтах, начальников цехов и участков почтамтов, магистральных сортировочных центров, сотрудников и начальников служб эксплуатации почтамтов, управлений федеральной почтовой связи.
Результатом освоения данного профессионального модуля является освоение студентами следующих компетенций, практического опыта, знаний и умений:
| Результаты освоения
| Основные показатели оценки результата |
| ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. | Обучающийся изучает техническую литературу, и современные научные разработки в области будущей профессиональной деятельности. Самостоятельно организует собственные приемы обучения, в том числе в рамках исследовательской деятельности (занимается в кружках технического творчества, принимает участие в научно-практических конференциях и т.п.) |
| ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество. | Обучающийся планирует свою деятельность в рамках заданных (известных) технологий. Определяет стратегию решения проблемы, разбивает поставленную цель на задачи. Проводит текущий контроль реализации плана деятельности. Проводит объективный анализ и указывает субъективное значение результатов деятельности. |
| ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. | Обучающийся делает выводы и принимает решения в условиях неопределенности. Анализирует рабочую ситуацию в соответствии с заданными критериями, указывая на соответствие (несоответствие) эталонной ситуации. Определяет показатели результативности деятельности в соответствии с поставленной задачей |
| ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития. | Обучающийся планирует информационный поиск. Владеет способами систематизации информации. Интерпретирует полученную информацию в контексте своей деятельности. |
| ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности. | Обучающийся использует IT-технологии как средство повышения эффективности собственной деятельности и профессионального саморазвития. Планирует информационный поиск. Осуществляет обмен информации с использованием современного оборудования и программного обеспечения, в том числе на основе сетевого взаимодействия. |
| ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями. | Обучающийся обучает членов группы (команды) рациональным приемам по организации деятельности для эффективного выполнения коллективного проекта (лабораторной работы, исследовательской работы и т.п.) Распределяет объем работы среди участников коллективного проекта (лабораторной работы, исследовательской работы и т.п.). Справляется с кризисами взаимодействия совместно с членами группы (команды). |
| ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий. | Обучающийся обучает членов группы (команды) рациональным приемам по организации деятельности для эффективного выполнения коллективного проекта (лабораторной работы, исследовательской работы и т.п.) Распределяет объем работы среди участников коллективного проекта (лабораторной работы, исследовательской работы и т.п.). Справляется с кризисами взаимодействия совместно с членами группы (команды). Проводит объективный анализ и указывает субъективное значение результатов деятельности. Осознает степень персональной ответственности за результат выполнения заданий, прогнозирует последствия принятого решения |
| ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации. | Обучающийся осознает недостаток информации, освоенных умений и усвоенных знаний в процессе реализации деятельности. Самостоятельно организует собственные приемы обучения, в том числе в рамках исследовательской деятельности (занимается в кружках технического творчества, принимает участие в научно-практических конференциях и т.п.) Анализирует внутренние ресурсы (знания, умения, навыки, способы деятельности, ценности, свойства психики) для решения профессиональной задачи |
| ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности. | Обучающийся использует актуальную нормативно-правовую документацию по специальности. Владеет современной научной и профессиональной терминологией. Выбирает эффективные технологии и рациональные способы выполнения профессиональных задач. Владеет разнообразными методами (в том числе инновационными) для осуществления профессиональной деятельности на уровне технологического процесса. |
| ПК 2.1. Использовать средства механизации и автоматизации почтовой связи. | правильное выполнение автоматизированных процессов обработки почтовых отправлений |
| демонстрация скорости и качества выполнения механизированных процессов обработки почтовых отправлений; |
| соблюдение инструкций по эксплуатации почтового оборудования. |
| ПК 2.2. Эксплуатировать контрольно-кассовую технику | соблюдение техники безопасности при работе на контрольно контрольно-кассовых машинах; |
| обеспечение надежности работы контрольно-кассовой техники при приеме, обработке, выдаче почтовых отправлений |
| соблюдения контрольных сроков переводных и почтово-кассовых операций и других услуг |
| ПК 2.3. Контролировать ведение кассовых операций в отделении почтовой связи. | соблюдение правил использования программного обеспечения, установленного на контрольно |
| рациональное распределение времени на все этапы организации работы на контрольно-кассовых машинах |
| осуществление контроля за ведением кассовых операций в отделении почтовой связи |
| ПК 2.4. Использовать метрологическое оборудование и франкировальные машины. | соблюдение исользования метрологического и франкировального оборудования в соответствии с их назначением и техническими характеристиками |
| соблюдение техники безопасности при использовании метрологического и франкировального оборудования |
| применение по назначению в отделениях почтовой связи метрологического оборудования и франкировальных машин. |
| ПК 2.5. Обеспечивать информационный обмен между объектами почтовой связи по почтовым переводам и регистрируемым почтовым отправлениям. | соблюдение регламента информационного обмена между объектами почтовой связи по почтовым переводам и регистрируемым почтовым отправлениям |
| точность подготовки информации по принятым и врученным почтовым отправлениям и переводам для отправки |
| скорость осуществления информационного обмена между объектами почтовой связи по почтовым переводам и регистрируемым почтовым отправлениям. |
| Иметь практический опыт |
|
| эксплуатации машин и оборудования, наиболее распространенных в настоящее время на объектах почтовой связи, средств малой механизации; | классифицирование машин и оборудования, наиболее распространенных в настоящее время на объектах почтовой связи, средств малой механизации; |
| метрологического оборудования; | применение метрологического оборудования по назначению |
| работы с программным обеспечением при оказании услуг почтовой связи; | владение навыками работы с программным обеспечением при оказании услуг почтовой связи |
| организации и контроля ведения кассовых операций; | обоснованное использование перечня периодических изданий Российской Федерации; |
| скорость и точность оформления переадресования, доставки и сортировки периодических изданий по доставочным участкам; |
| обеспечение сохранности кассовых операций при автоматизированной обработке |
| Должен знать |
|
| назначение, область применения и техническую характеристику подъемно-транспортного оборудования в почтовой связи; | описывает предназначение, место использования подъемно-транспортного оборудования в почтовой связи; |
| приводит техническую характеристику подъемно-транспортного оборудования, используемую в отделениях почтовой связи |
| назначение, технические характеристики средств малой механизации; | представляет назначение, технические характеристики средств малой механизации |
| назначение, область применения и технические характеристики устройств обработки письменной корреспонденции; | представляет и описывает назначение, область применения и технические характеристики устройств обработки письменной корреспонденции |
| назначение, область применения и технические характеристики устройств обработки посылочной почты; | описывает функции, место использования и технические характеристики устройств обработки посылочной почты |
| назначение, область применения и технические характеристики устройств обработки печати; | представляет назначение, область применения и технические характеристики устройств обработки печати |
| правила эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в почтовой связи; | соблюдает правила по эксплуатации контрольно-кассовых машин |
| технические характеристики контрольно-кассовой техники, технику безопасности при работе на ней; | приводит описание контрольно-кассовой техники, соблюдает технику безопасности при работе на ней; |
| организацию работы на контрольно-кассовой технике в течение рабочего дня; | рассказывает обязанности кассира при работе на контрольно-кассовой технике |
| порядок производственной документации по эксплуатации контрольно-кассовой техники в ОПС; | описывает порядок производственной документации по эксплуатации контрольно-кассовой техники в ОПС; |
| порядок организации работы при выходе из строя контрольно-кассовой техники; | перечисляет обязанности кассира при выявлении неисправности контрольно-кассовой техники |
| порядок приема и оплаты переводов при использовании защищенного пункта терминального обмена и защищенного пункта бумажной технологии; | осуществляет прием и оплату переводов с защищенного пункта терминального обмена и защищенного пункта бумажной технологии |
| порядок использования программного обеспечения, установленного на контрольно-кассовой технике; | подготавливает контрольно-кассовую технику к эксплуатации |
| порядок настройки программного обеспечения, установленного на контрольно-кассовой технике (в рамках профессиональной деятельности); | приводит в действие контрольно-кассовую машину |
| основы ведения и учета кассовых операций в ОПС; | пересказывает порядок осуществления кассовых операций в ОПС |
| правила ведения документации по учету и контролю кассовых операций; | пересказывает правила ведения документации по учету и контролю кассовых операций |
| назначение, технические характеристики и область применения метрологического оборудования; | приводит примеры применения метрологического оборудования; |
| описывает техническую характеристику метрологического оборудования |
| рассказывает назначение метрологического оборудования |
| назначение, технические характеристики и область применения франкировальных машин;
| приводит примеры применения франкировальных машин |
| описывает техническую характеристику франкировальных машин |
| рассказывает назначение франкировальных машин |
| порядок работы на франкировальных машинах, установленных в пунктах коллективного обслуживания и организациях города; | приводит в эксплуатации франкировальных машинах |
| порядок настройки модуля защищенного пункта терминального обмена; | приводит в эксплуатацию модуль защищенного пункта терминального обмена |
| порядок настройки передачи данных по принятым и врученным почтовым отправлениям; | описывает порядок настройки передачи данных по принятым и врученным почтовым отправлениям |
| порядок настройки соединения по протоколу TCP/IP; | осуществляет настройку соединения по протоколу TCP/IP |
| порядок получения адресного справочника; | описывает порядок получения адресного справочника |
| порядок инициализации пункта обмена; | описывает порядок инициализации пункта обмена |
| порядок работы с модулем получения и отправки информации по почтовым переводам; | иллюстрирует работу с модулем получения и отправки информации по почтовым переводам |
| порядок работы с архивными копиями. | описывает ситуации когда необходимы архивные копии |
| Должен уметь |
|
| подготавливать к работе подъемно-транспортное оборудование, средства малой механизации | выполнять операции по подготовке к работе подъемно-транспортного оборудования и средства малой механизации |
| организовывать производственные процессы обработки почты в цехах и на участках сортировочных центров, экспедирования периодических печатных изданий с использованием средств механизации и автоматизации | выполняет операции по организации производственных процессов обработки почты в цехах и на участках сортировочных центров, экспедирования периодических печатных изданий с использованием средств механизации и автоматизации |
| подготавливать к работе и работать на штемпелевальных машинах | выполняет работу на штемпелевальных машинах |
| подготавливать к работе установки для сортировки посылочной почты | производит сортировку посылочной почты на специальном оборудовании |
| оформлять прием и вручение внутренних и международных почтовых отправлений и почтовых переводов с использованием контрольно-кассовой техники | осуществляет прием и вручение внутренних и международных почтовых отправлений и почтовых переводов с использованием контрольно-кассовой техники |
| оформлять прием и оплату электронных переводов с использованием контрольно-кассовой техники | формирует документацию приема и оплаты электронных переводов с использованием контрольно-кассовой техники |
| оформлять выплату пенсий и пособий с использованием контрольно-кассовой техники | на контрольно-кассовой технике оформляет выплату пенсий и пособий |
| оформлять прием платы за услуги почтовой связи с использованием контрольно-кассовой техники | верность и точность приема и оплаты переводов при использовании контрольно-кассовой техники |
| осуществлять техническую эксплуатацию контрольно-кассовой техники, киосков самообслуживания | соблюдение правил использования программного обеспечения, установленного на контрольно-кассовых машинах;
|
| исправлять ошибки, допущенные при работе на контрольно-кассовой технике | выявление и откорректирование ошибок, допущенные при работе на контрольно-кассовой технике |
| выполнять контроль ведения кассовых операций | рациональное распределение времени на все этапы организации работы на контрольно-кассовых машинах; |
| оформлять производственную документацию | соответствие выполнения порядка оформления производственной документации по эксплуатации контрольно-кассовых машин в отделении почтовой связи; |
| подготавливать к работе и использовать метрологическое оборудование | соблюдение техники безопасности при работе на метрологическом оборудовании;
|
| работать на франкировальных машинах | соблюдение исользования франкировального оборудования в соответствии с их назначением и техническими характеристиками;
|
| осуществлять информационный обмен между объектами почтовой связи по почтовым переводам и регистрируемым почтовым отправлениям; | соблюдение регламента информационного обмена между объектами почтовой связи по почтовым переводам и регистрируемым почтовым отправлениям;
|
3. ТРЕБОВАНИЯ К УСЛОВИЯМ РЕАЛИЗАЦИИ
1. Езепчук А.В., Езепчук Н.В.Автоматизация почтово-кассовых операций: Учебное пособие для СПО. – М,: УМЦ Федерального агентства связи, 2011.
2. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учеб. пособие для среднего проф образования. – М.: Издательский центр «Академия», 2011.
3 Хомякова Е.Н. Эксплуатация и организация почтовой связи (методическое пособие). - М.: авторская редакция, 2011. - 98 с
4.Шелихов В. В. Организация почтовой связи : учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / В.В. Шелихов, Н.Н. Шнырева, Г.П. Гайвердовская. – 2-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2011. – 192 с
5.Шелихов В. В. Оператор связи: Учебник для нач. проф. образования / В.В. Шелихов, Н.Н. Шнырева, Г.П. Гайвердовская; под ред. В.В.Шелихова. – 4-е изд., испр. – М.: Издательский центр «Академия», 2011. – 432 с
6. Шнырева Н.Н., Попвасев В.И. Организация и эксплуатация почтовой связи (учебник). - М.: Радио и связь, 2011. - 328 с.
1. Закон «О защите прав потребителей» (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня 2009 г., 23 ноября 2009 г., 18 июля 2011 г.)
2. Закон «Об обеспечении единства измерений» от 7 ноября 2011 г. N 303-ФЗ
3. Федеральный закон «О связи» от 23.02.2011 N 18-ФЗ
4. Федеральный закон «О почтовой связи» N 126-ФЗ (ред. от 28.07.2012 с изменениями, вступившими в силу с 01.01.2013) "О СВЯЗИ"
5. Приказ Федеральной таможенной службы от 1 октября 2009 г. N 1803 г. Москва
6.Гришин В.Н., Панфилова Е.Е. Информационные технологии в профессиональной деятельности: Учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009.
7. Парфентьева Т.Р., Миронова Н.Б., Петухова А.А. и др. Оборудование торговых предприятий: Учебник для учреждений начального и среднего профессионального образования. – М.: ИРПО /Академия /ПрофОбрИздат, 2010 - 128 с.
8. Арустамов Э.А. Техническое оснащение торговых организаций: учебник для средн.проф .образования. – М.: Академия, 2012- - 208 с. ISBN 978-5-7695-3574-1.
9. Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 11 сентября 2007 г. N 107 "Об утверждении Положения о ведении операторами почтовой связи раздельного учета доходов и расходов по оказываемым услугам почтовой связи"
10. Выбор информационно-технологической платформы для разработки единой автоматизированной системы отделений почтовой связи ФГУП «Почта России», Москва
11. Временный порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденный приказом ФГУП «Почта России»
12. Временный порядок обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и почтовых емкостей, утвержденный приказом ФГУП «Почта России» от 25.05.2012 №34
13. Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты, утвержденный приказом ФГУП «Почта России» от 17 мая 2012 г. № 114-п
14. Изменения во Временный порядок приема и вручения внутренних РПО, утвержденные приказом ФГУП «Почта России» 17 мая 2012 г. № 114-п
15. Приказ ФГУП "Почта России" от 17.05.2012 N 114-п "Об утверждении Порядка" (вместе с "Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений")
16.Постановление Правительства РФ от 24.03.2006 № 160 «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции»
17. Приказ Федеральной таможенной службы от 17 ноября 2011 г. N 2350 г. Москва
18. Порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения почтовых отправлений «Отправления 1-го класса», утвержден Приказом Предприятия от 26.03.2009 № 61-п
19. Инструкция «О порядке заказа, изготовления, учета, применения и уничтожения именных вещей в ОСП ФГУП «Почта России», введенных с 15 января 2009 г.
20.http://russianpost.ru – Сайт ФГУП «Почта России»; E-Mail: support@niips.ru Пакет прикладных программ почтово-кассового терминала «WinPost»
21.http://info.russianpost.ru – сайт ИВЦ ФГУП «Почта России» Внешний модуль ППП WinPost «Продажа товаров»
22. https://www.pochta.ru;
23.http://www.osp.ru– издательство «Открытые системы», содержит электронные версии ряда журналов по сетевым технологиям и телекоммуникациям;
24. http://www.citforum.ru– центр информационных технологий МГУ;
25. http://www.aport.ru– поисковая система АПОРТ;
26. http://www.rambler.ru– поисковая система Рамблер;
27. http://www.google.ru– поисковая система Google;
28. http://www.yandex.ru– поисковая система Яndex.
204
144 969 
