ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ»
УТВЕРЖДАЮ
Директор ОГПОБУ
«Технологический техникум»
______________О.Н. Семчук
«____»______________20_____ г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
дисциплины ОУД. 23 «Основы культуры профессиональной деятельности»
по программе подготовки квалифицированных рабочих, служащих
по профессии 43.01.09 Повар, кондитер
Квалификация: Повар, кондитер
Форма обучения: очная
Нормативный срок обучения: 3 года 10 месяцев
2025
Программа учебной дисциплины «Основы культуры профессиональной деятельности» для профессии среднего профессионального образования 43.01.09 Повар, кондитер.
Программа разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по профессии среднего профессионального образования (далее - СПО) «Повар, кондитер».
Организация разработчик
ОГПОБУ «Технологический техникум»
Разработчик: Зеленская Алла Александровна
РАССМОТРЕНО
методической комиссией общеобразовательного цикла
«____»______________ 20___ г.
Председатель МК_________________Е.П. Чистякова
СОГЛАСОВАНО
«____»______________ 20___ г.
Зам. директора по ОД __________С.Г. Сиволап
СОДЕРЖАНИЕ
| 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ |
| 2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ |
| 3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИУЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ |
| 4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ |
4
6
8
9
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
«Основы культуры профессиональной деятельности»
1.1.Место дисциплины в структуре основной образовательной программы:
Учебная дисциплина «Основы культуры профессиональной деятельности» входит в цикл дополнительных учебных дисциплин по профессии 43.01.09 Повар, кондитер.
Учебная дисциплина «Основы культуры профессиональной деятельности» обеспечивает формирование общих компетенций по всем видам деятельности ФГОС по профессии 43.01.09 Повар, кондитер.
В результате изучения дисциплины выпускник должен обладать компетенциями:
Общие компетенции:
| ОК 01. | Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности, применительно к различным контекстам. |
| ОК 02. | Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности. |
| ОК 03. | Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие. |
| ОК 04. | Работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами. |
| ОК 05. | Осуществлять устную и письменную коммуникацию на государственном языке с учетом особенностей социального и культурного контекста. |
| ОК 06. | Проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение на основе традиционных общечеловеческих ценностей, применять стандарты антикоррупционного поведения. |
| ОК 07. | Содействовать сохранению окружающей среды, ресурсосбережению, эффективно действовать в чрезвычайных ситуациях. |
| ОК 09. | Использовать информационные технологии в профессиональной деятельности. |
| ОК 10. | Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языках. |
| ОК 11. | Использовать знания по финансовой грамотности, планировать предпринимательскую деятельность в профессиональной сфере. |
Профессиональные компетенции:
ПК 01. Соблюдать правила культуры в профессиональной деятельности.
ПК 02. Определять тактику поведения в конфликтных ситуациях, возникающих
в профессиональной деятельности.
ПК 03. Владеть различные средства, техники и приёмы эффективного общения
в профессиональной деятельности.
4
1.2. Цели и задачи дисциплины
Цель: формирование у обучающихся компетенций в области культуры профессиональной деятельности, этики и коммуникации в сфере общественного питания.
Задачи:
- изучить основы профессиональной этики и делового общения;
- освоить нормы речевого и невербального поведения в профессиональной среде;
- развить навыки разрешения конфликтных ситуаций;
- сформировать понимание корпоративной культуры и ответственности работника;
- выработать навыки самоорганизации и тайм менеджмента.
1.3. Результаты освоения дисциплины
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Уметь:
- применять нормы профессиональной этики в общении с коллегами и клиентами;
- выстраивать коммуникацию с учётом культурных и социальных различий;
- разрешать конфликтные ситуации в профессиональной деятельности;
- организовывать рабочее время и пространство с учётом требований профессии.
Знать:
- основы профессиональной этики и этикета;
- правила делового общения и речевой культуры;
- методы профилактики и разрешения конфликтов;
- принципы корпоративной культуры и социальной ответственности;
- основы тайм менеджмента и самоорганизации.
5
2.СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1.Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
| Вид учебной работы | Объем часов |
| Объем образовательной программы учебной дисциплины | 76 |
| в том числе: |
| теоретическое обучение, из них | 62 |
| - повторение ключевых тем | 4 |
| - подготовка к дифференцированному зачету | 4 |
| - выполнение итоговой работы | 4 |
| | |
| практические занятия | 14 |
| Промежуточная аттестация - дифференцированный зачет в виде защиты проектов | 2 |
2.2.Тематический план и содержание учебной дисциплины «Основы культуры профессиональной деятельности»
| Наименование разделов и тем | Содержание учебного материала и формы организации деятельности обучающихся | Объем в часах | Коды компетенций, формированию которых способствует элемент программы |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| |
| Тема 1. Введение в культуру профессиональной деятельности | Содержание учебного материала | 6 | ОК 01- ОК 11 |
| 1.Понятие культуры профессиональной деятельности | 2 |
| 2. Значение культуры общения в сфере общественного питания | 2 |
| 3. Нормы и стандарты поведения работника | 2 |
| Тема 2. Этика и этикет делового общения | Содержание учебного материала | 10 | ОК 01- ОК 11 |
| 4. Основные принципы профессиональной этики | 2 |
| 5. Деловой этикет: правила общения с клиентами и коллегами | 2 |
| 6. Культура речи и речевой этикет | 2 |
| 7-8.Практическая работа №1-2 | 4 |
| Тема 3. Профессиональная коммуникация | Содержание учебного материала | 8 | ОК 01- ОК 11 |
| 9. Вербальные и невербальные средства общения. | 2 |
| 10. Особенности коммуникации в коллективе | 2 |
| 11. Служебная переписка и телефонные переговоры | 2 |
| 12. Практическая работа №3 | 2 | |
| |
| Тема 4. Имидж и стиль работника общественного питания | Содержание учебного материала | 8 | ОК 01- ОК 11 |
| 13. Внешний вид и гигиена работника кухни. | 2 |
| 14. Корпоративная одежда и аксессуары | 2 |
| 15. Поведение и манеры в рабочей обстановке | 2 |
| 16.Практическая работа №4 | 2 |
| Тема 5. Корпоративная культура и ценности организации | Содержание учебного материала | 6 | ОК 01- ОК 11 |
| 17. Понятие корпоративной культуры | 2 |
| 18. Миссия, цели и ценности компании | 2 |
| 19. Командная работа и взаимодействие | 2 |
| Тема 6. Конфликты в профессиональной деятельности: профилактика и разрешение | Содержание учебного материала | 10 | ОК 01- ОК 11 |
| 20. Причины возникновения конфликтов | 2 |
| 21. Стратегии поведения в конфликте | 2 |
| 22. Техники разрешения конфликтных ситуаций | 2 |
| 23-24.Практическая работа №5-6 | 4 |
| |
| Тема 7. Основы тайм менеджмента и самоорганизации | Содержание учебного материала | 6 | ОК 01- ОК 11 |
| 25. Планирование рабочего времени. | 2 |
| 26. Приоритеты и делегирование задач. | 2 |
| 27. Методы повышения личной эффективности. | 2 |
| Тема 8. Правовая и экологическая культура в профессиональной деятельности | Содержание учебного материала | 8 | ОК 01- ОК 11 |
| 28. Права и обязанности работника | 2 |
| 29. Ответственность за нарушение норм и правил | 2 |
| 30. Экологическая культура и устойчивое развитие | 2 |
| 31.Практическое занятие №7 | 2 |
| Тема 9. Обобщение и контроль | Содержание занятий | 12 | ОК 01- ОК 11 |
| 32-33. Повторение ключевых тем. | 4 |
| 34-35. Подготовка к дифференцированному зачёту | 4 |
| 36-37. Выполнение итоговой работы (кейс, проект, тест). | 4 |
| Промежуточная аттестация | 38. Дифференцированный зачет (защита проекта) | 2 |
| Всего: | 76/14 | |
3.УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1.Для реализации программы учебной дисциплины должны быть предусмотрены следующие специальные помещения:
Оборудование учебного кабинета:
-посадочные места по количеству обучающихся,
- рабочее место преподавателя,
- комплект учебно-методической документации;
- комплект раздаточного материала по разделам дисциплины.
Технические средства обучения: компьютер с лицензированным программным обеспечением, проектор, экран.
3.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий, интернет-ресурсов, дополнительной
Литературы.
Основные источники:
1. Кузнецов И. Н. Деловое общение. Деловой этикет. — М.: Юрайт, 2020.
2.Столяренко Л. Д. Психология делового общения. — Ростов н/Д: Феникс, 2019.
3. ФГОС СПО по специальности 43.01.09 «Повар, кондитер».
4.Г.М. Шеламова «Деловая культура и психология общения» - М., 2016г.
5. Г.М. Шеламова «Деловая культура и психология общения» - М., 2016г.
6. Г.М. Шеламова «Этикет делового общения» - М., 2016г.
Дополнительные источники:
1.ГОСТ Р 50764-95 "Услуги общественного питания. Общие требования";
2. Журнал «Ресторанные ведомости».
3. Профессиональные сайты и блоги по этике и культуре общения.
Электронные ресурсы:
- http://pedsovet. org
- http://zavuch. ru
- window.edu.ru — «Единое окно доступа к образовательным ресурсам»;
- fgosreestr.ru — реестр примерных программ.
4. Контроль и оценка результатов освоения Дисциплины
Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.
| Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания) | Формы и методы контроля и оценки |
| 1.Умение применять нормы профессиональной этики | Наблюдение, практические задания |
| 2.Знание основ делового общения | Тестирование, устный опрос |
| 3.Навыки разрешения конфликтов | Разбор кейсов, ролевые игры |
| 4.Понимание корпоративной культуры | Эссе, групповая работа |
| 5.Навыки тайм менеджмента | Планирование задач, самооценка |
| 6.Итоговая оценка знаний и умений | Дифференцированный зачёт (тест + кейс) |