Социальная психология: конфликт

Социальная психология: конфликты

Исследуем природу, причины, и последствия конфликтов в социальной психологии.

Выполнила;

Учитель историии обществознания

Романенко Ирина Владимировна

Важность конфликтов в социальной психологии

Конфликты играют ключевую роль в формировании и изменении социальной динамики, влияя на межличностные и межгрупповые отношения.

2

Типы социальных конфликтов

Межличностные конфликты возникают между индивидами из-за личных разногласий и различий в ценностях.

Групповые конфликты включают противоречия между различными социальными группами или внутри одной группы.

Организационные конфликты происходят в рабочих коллективах и связаны с управленческими и ресурсными вопросами.

Международные конфликты охватывают споры между странами, связанные с политикой, территорией или экономическими интересами.

3

Причины социальных конфликтов

Личные причины

Конфликты могут возникать из-за индивидуальных различий, например, в восприятии, эмоциях и личных целях.

Социальные и экономические причины

Социальные неравенства и экономическое давление часто являются основными факторами, способствующими конфликтам.

4

Анализ типов конфликтов

В России, личные и организационные конфликты часто обусловлены стрессом на работе или личными отношениями, требующими внимания.

Межличностные конфликты составляют 45% всех случаев, за ними следуют организационные на уровне 35%.

Исследование сделано на основе данных Института психологии РАН, 2023.

5

История теорий разрешения конфликтов

Акцент на роль общения в предотвращении и разрешении конфликтов.

Современные подходы включают интеграцию технологий и медиации в разрешение конфликтов.

1960-е годы

1980-е годы

2000-е годы

Комплексные стратегии управления конфликтами начинают получать широкую поддержку.

6

Последствия конфликтов

Конфликты могут вести к продуктивным изменениям, стимулируя инновации и развитие.

Они также имеют разрушительные последствия, как сокращение продуктивности или эмоциональный стресс.

7

Методы разрешения конфликтов

Переговоры

Процесс переговоров помогает найти взаимоприемлемое решение для всех сторон.

Медиация

Нейтральные посредники содействуют в решении споров через медиацию.

Арбитраж

Арбитраж предлагает вынесение обязательного решения независимой стороной.

Групповая терапия

Групповая терапия способствует улучшению внутриличностного восприятия.

8

80%

Психологическая стратегия конфликта

Источник: Psychology Today, 2022

Активное слушание и эмпатия составляют 80% успешного разрешения любого конфликта. Эти элементы помогают снизить напряженность.

9

Переоценка роли конфликтов

Конфликты, будучи неизбежной частью социальной жизни, могут способствовать развитию и укреплению взаимоотношений при правильном подходе.