Современный этикет
Попова Ангелина Сергеевна
Что такое этикет?
Этикет –
Это свод норм, правил общения людей между собой, поведения каждого конкретного человека в обществе - в той социальной среде, где он живет, с членами которой взаимодействует.
Это культура речи, умение управлять своими эмоциями, вежливость и опрятный внешний вид.
Приветствие
- Здоровайся первым
- Если твой знакомый далеко от тебя, не маши руками и не кричи – достаточно просто приветливо кивнуть или улыбнуться, встретившись взглядом
- Во время приветствия важны тёплая, дружелюбная интонация и искренняя улыбка
- Во время приветствия не следует опускать глаза, держать руки в карманах
- Если ты идёшь с кем-нибудь, и твой спутник поздоровался с незнакомым тебе человеком, следует поздороваться и тебе
- Если ты входишь в комнату, где находится много людей, не нужно здороваться с каждым в отдельности, лучше сказать общее «Здравствуйте»
- При рукопожатии первыми подают руку старшие младшим
- Первыми приветствуют младшие старших, мужчины — женщин
Поведение за столом
- НЕЛЬЗЯ: разговаривать с полным ртом, чавкать, раскачиваться на стуле, класть локти на стол
- Вилка – в левой руке, нож – в правой
- Если блюдо стоит далеко от тебя, не тянись за ним, а вежливо попроси передать
- Из общей посуды накладывай еду не своей ложкой или вилкой, а теми, что находятся на общем блюде
- Не нужно есть ложкой то, что можно есть вилкой
- Необходимо обязательно поблагодарить того, кто готовил и подавал тебе блюда
Поведение в общественном месте
- Приходи в кино/театр/ на концерт в соответствующей одежде
- Не опаздывай!
- Не разговаривай во время фильма/спектакля!
- Во время спектакля является дурным тоном что-то есть и пить
- Если твое место находится в середине ряда, постарайся занять его заранее, чтобы не беспокоить тех, кто сидит в начале ряда
- Проходя к своему месту, иди лицом к сидящим, при этом не забудь попросить прощение за беспокойство
Подарки
- Всегда благодари за подарок
- Если подарок тебе не понравился, не показывай этого
- Не сравнивай подарки и не отдавай какому-то из них предпочтение
- Никогда не спрашивай о стоимости подарка
- Неприлично дарить деньги
- Лучше всего упаковать подарок
- Не забудь обязательно снять с подарка ценник
Общение по телефону и в интернете
- Неприлично звонить человеку до 8 утра и после 9 вечера
- Позвонив и поздоровавшись, поинтересуйся, удобно ли человеку с тобой говорить, не отвлекаешь ли ты его
- Если ты набрал номер и услышал в трубке незнакомый голос, поздоровайся и представься сам, после чего попроси к телефону того, кто был тебе нужен
- Если тебе звонят, а ты занят, не игнорируй звонок. Возьми трубку и, извинившись, скажи, что перезвонишь позже
- Если полученное тобой сообщение собеседник видит как прочитанное, а у тебя нет времени ответить – так и напиши, не оставляй собеседника без ответа
- Не стоит торопить человека с ответом на сообщение, если он долго не отвечает
- Не разбивайте сообщение на отдельные слова и фразы
- Не злоупотребляйте голосовыми сообщениями
- Не сокращайте слова вежливости
№ 1
Вы пришли к другу, он в ванной. Вас привели в комнату, где нет никого, и предложили подождать его. Ваши действия?
№ 2
№ 3
В школе вы стали свидетелем неприятной ситуации. Два мальчика столкнулись в дверях и не могут разойтись. Кто из них должен уступить дорогу, если одному 8, а другому 11 лет?
Хозяин, хозяйка встречают гостей. Гости проходят в дом. Дарят коробку с подарком хозяйке, та, не взглянув на него, быстро благодарит гостей, приглашает всех снять верхнюю одежду и сесть за стол. Очень большой букет цветов, подаренный гостями, хозяйка ставит в вазу на праздничный стол.
№ 4
Вы помешали чайной ложкой чай или кофе. Куда надо положить ложку?
Ученики бегают и играют на перемене. За игрой не замечают библиотекаря, несущего стопку книг. Ученик толкает ее, книги рассыпаются по полу, но мальчик этого не замечает и бежит дальше. Библиотекарю приходится поднимать книги самой. Один из одноклассников помогает собрать книги. И извиняется за некрасивый поступок мальчика.
Вскоре все сидят за столом.
Какие правила этикета не были соблюдены учеником?
Юра стоял на задней площадке автобуса и собирался выходить. Вдруг он увидел знакомого мальчика. Правда, мальчик стоял в другом конце автобуса.
Перечислите допущенные ошибки.
— Витька, привет! — изо всех сил закричал Юра.— Где ты пропадал? Как дела?
Пассажиры в недоумении пожимали плечами.
В чем ошибка Юры?
№ 1
Гость ждёт стоя. Не принято ходить из одного угла в другой, разглядывая вещи, лучше взять книгу и полистать её, или смотреть в окно.
№ 2
№ 3
Тот, кто вежливее.
Хозяйка должна развернуть подарок и поблагодарить гостей.
№ 4
Чайную ложку не кладут в стакан или чашку. Помешав чай или кофе, ложку нужно положить на блюдце.
Большой букет на стол ставить нецелесообразно. Он мешает общаться и занимает много места. На стол можно поставить маленький букетик. В данном случае, приняв букет, надо было его поставить в вазу в другое место.
Бегать и толкаться неприлично. Нужно было поздороваться. При совершении плохого поступка нужно извиниться и попросить прощения, а также предложить свою помощь.
Юре не следовало кричать на весь автобус. Можно было просто поздороваться с приятелем кивком головы и улыбнуться.
Гостям необходимо предложить пройти в ванную комнату, чтобы те смогли привести себя в порядок – вымыть руки, причесаться.
Мультик
«Школа хороших манер»
Рубрика
«Этикет дня»
Тест
«Знаешь ли ты этикет?»