Способы реагирования в конфликтных ситуациях между учителем и учащимися (презентация)

Тема: « Способы реагирования и предотвращение конфликтов между учителем и учащимися».

Выполнила:

студент 21 группы

отделения ПНК

Аветисян Марина

«Умение избежать конфликта – одна из составных частей педагогической мудрости учителя».

В.А.Сухомлинский

Конфликт

- между личностями (ученик-ученик, ребёнок-родитель, родитель-учитель, учитель-ученик, учитель-учитель);

- внутри группы (учеников, учителей);

- между отдельными группами (учащимися разных классов, учителей разного возраста и т.д.).

Основные причины конфликтов между учителем и учащимся:

  Негативная оценка личности учащегося, а не конкретного поступка;

Негативная оценка поступка учащегося без разбора его мотивов, учёта личных особенностей;

Неумение учителя прогнозировать поведение учеников на уроке;

Характер отношений, сложившихся между учителем и отдельными учениками

Личностные качества учителя (раздражительность, грубость, мстительность, самодовольство, беспомощность и др.).

Меньше лиц, участвующих в конфликте

Меньше усилий для его разрешения

Поведение учителя в условиях конфликта характеризует:

• напористость в реализации собственных интересов;

- кооперативность, учитывающая интересы других лиц.

СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ

Уклонение

Принуждение

Сглаживание

Компромисс

Для преодоления конфликтной ситуации педагогу необходимо:

•     Раскрыть её причины
•     Не допустить перехода в длительный конфликт
•     Завладеть ситуацией, использовать её познавательные и воспитательные стороны
•     Найти пути предупреждения или погашения конфликта
•     Поддержать даже «плохих» учащихся.

Основными правовыми документами являются:

• Конвенция ООН о правах ребёнка от 20.11.1989;
• Конституция РФ от 12.12.1993.;
• Семейный Кодекс РФ от 29.12.1995 №223
• ФЗ Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации»
• Закон об образовании

Выводы:

• Совершенствование коммуникационной компетентности. Усиление взаимосвязи в работе педагога, психолога, социального педагога по профилактике возможных конфликтных ситуаций на основе диагностики межличностных отношений «учитель – ученик», «ученик – ученик».
• Совершенствование коммуникационной компетентности.
• Усиление взаимосвязи в работе педагога, психолога, социального педагога по профилактике возможных конфликтных ситуаций на основе диагностики межличностных отношений «учитель – ученик», «ученик – ученик».

3. При анализе конфликтной ситуации рассматривать все факторы, способствующие ее возникновению, стремиться к поиску разрешения противоречия – выработке обеими сторонами соглашения.

4. Стремиться к блокировке конфликта.

5. Применять игровые методы для профилактики и разрешения конфликтов: интроспекции (человек ставит себя на место другого), тренинги, ролевые игры и т. п.