| Мы будем обучаться различным приёмам активного слушания. - На занятии так хочется, чтобы педагог спросил тебя, если ты знаешь верный ответ. Но в классе есть и другие ребята, которые тоже хотят ответить на вопрос. Но школьнику надо учиться слушать других. - Слушать можно позой тела, глазами, головой, руками. Слушать всем телом – значит выглядеть слушателем. Подпертая кулаком или указательным пальцем голова, говорит, что вы внимательно слушаете. Наклонитесь ближе к говорящему, будто ловите каждое слово, но при этом будьте искренни. Покажите, внимательного слушателя. Слушать глазами. Слушать глазами – значит смотреть на человека, говорящего с Вами. - Когда собеседник смотрит вам в глаза, этим он выражает свое доверие, показывает что слушает внимательно. Слушать головой. - Кивок головой в подходящий момент сообщает: «Я понимаю», «Согласен», «Я с тобой». Слушать ртом. С юда входят улыбка, смех. Здесь при случае можно сказать: «Хм», «Шутишь», «Да, понимаю» и другие выражения, в зависимости от ситуации. Это могут быть простые искренние реплики, которые помогут собеседнику убедиться, что вы слушаете. Слушать руками. С помощью рук можно произвести различные жесты, означающие одобрение или несогласие. Поднятый вверх большой палец означает согласие; а опущенный вниз — несогласие. Когда вы «тыкаете» указательным пальцем в другого, — это обвиняющий жест. Но когда разворачиваете руку и часто сгибаете указательный палец в свою сторону, это значит: «Иди сюда, я хочу, чтобы ты был ближе ко мне». Но не всегда жесты приятны. И поэтому, уважительнее будет обращаться словами к человеку. Слушать позой. Позы нашего тела выражают либо открытость, либо оборону. Вытянутые руки с открытыми ладонями означают открытость и искренность. Наклон вперед к собеседнику — знак заинтересованности и участия. - Посмотрите на эту картинку. Расскажи, что на ней нарисовано? И ответьте на вопрос: «Умеет ли эта девочка слушать других?» По каким признакам вы это определили? Ответ: Эта девочка слушать не умеет, она отвлекается, грызёт ногти. - Посмотри на эту картинку. Расскажи, что на ней нарисовано? И ответьте на вопрос: «Умеет ли этот мальчик слушать других?» По каким признакам вы это определили? Ответ: Нет, Он отвернулся, играет какой - то игрушкой. - Посмотрите на эту картинку. Расскажи, что на ней нарисовано? И ответьте на вопрос: «Умеет ли этот мальчик слушать других?» По каким признакам вы это определили? Ответ: Нет, Он зевает, ему скучно. - Посмотрите на эту картинку. Расскажи, что на ней нарисовано? И ответьте на вопрос: «Умеют ли эта девочка и мальчик слушать других?» По каким признакам вы это определили? Ответ: Да. Они смотрят друг на друга, улыбаются Детям предлагаются 3-4 картинки из школьной жизни, из которых нужно выбрать те, где дети, которые умеют слушать других. Сначала ребёнок рассказывает небольшой рассказ по картинке, состоящий из двух – трёх предложений, а затем отвечает на вопрос: умеет ли этот ребёнок слушать других. Упражнение «Правильное и неправильное слушание» Сейчас я попрошу одного из вас выйти и рассказать о том как провел каникулы или про своего питомца. Во время его рассказа демонстрируется плохое слушание: смотрите в сторону; делайте вид, что вам скучно; перебивайте; смотрите на часы; смейтесь не к месту. — Слушала ли я говорящего? — Как вы поняли, что я не слушала? — Какие мои действия подсказывали вам, что я не слушала? — Как реагировал ..., когда я не слушала? — Как вы думаете, что он чувствовал, когда я не слушала? Попрошу одного из вас выйти и рассказать о любимом занятии, хобби и т.п. Во время рассказа демонстрируется хорошее слушание: поддерживайте визуальный контакт с говорящим; сидите лицом к партнеру, кивайте, улыбайтесь, если нужно; не перебивайте; задавайте вопросы, помогающие вам лучше понять проблему) Слушал ли я на этот раз? — Как вы догадались, что я слушал? — Какие мои действия подсказали вам это? — Как реагировал ..., когда я слушал? — Как вы думаете, что он чувствовал, когда я внимательно слушала его рассказ? Каждый человек хочет, чтобы его поняли, разделили с ним те чувства и переживания, которые он испытывает. Поэтому главное состоит в понимании чувств собеседника и сопереживании ему. А секрет хорошего слушания состоит в том, чтобы дать другому человеку облегчение, открыть ему новые пути для понимания самого себя. Сделайте вывод: слушаем, чтобы получить информацию, узнать что-то новое, интересное, чтобы помочь другому человеку, посочувствовать, сопереживать. Стать хорошим слушателем совсем нетрудно, главное этого захотеть и соблюдать правила слушания. И сейчас мы их составим вместе. В классе лежат листочки, их нужно найти. Молодцы! 1 правило «Не перебивай». Что это означает? Самое главное правило общения! Если постоянно перебивать говорящего, то как же это выглядит со стороны? Приятно ли с такими людьми общаться? Нужно дослушать собеседника, а затем высказать свое мнение. Если же ваш собеседник известный болтун, нужно уметь вовремя его остановить! 2 правило «Глаза в глаза» При общении о многом говорят глаза собеседника: непроизвольные движения глаз (заметно «бегающие глаза») — тревога, стыд, обман, страх, неврастения; увеличение зрачков — ощущение интереса и получение удовольствия от информации, общения, фотографии, партнера, пищи, музыки и прочих внешних факторов, принятие чего-либо, но также и сильное страдание; усиленное моргание — возбуждение, обман. человек, который смотрит вам в глаза заметно меньше одной трети всего периода общения либо не честен, либо пытается скрыть что-то; тот же, кто нескрываемо упорно вглядывается в глаза испытывает к вам повышенный интерес (зрачки расширены), выказывает откровенную враждебность (зрачки сужены). Управлять взглядом можно, зрачками — нет. Стоит обратить внимание, если партнер смотрит налево вверх или просто вверх (по отношению, разумеется, к себе, а не к наблюдателю) — он погружен в зрительные воспоминания. Взгляд направо вверх выдает зрительное конструирование. Человек пытается представить то, чего он никогда не видел. Взгляд налево вниз – внутренний разговор с собой 3 правило «Не отвлекайся, будь внимательным!» Многие люди при общении постоянно на что-то отвлекаются – на собственную обувь, на красивые или новые вещи, на происходящее рядом…Что чувствует ваш собеседник? Его это, конечно, раздражает. Научитесь быть внимательным к собеседнику! Насколько вы внимательны, мы проверим с помощью упражнений Упражнение «1,2,3 – быстрей сообрази» Назови слово, которое начинается с того же звука, что и слово «шуба». Придумай слово, которое начинается с последнего звука слова «арбуз». Вспомни овощи и фрукты, в которых есть последний звук слова «замок» 4. правило «Используй невербальное общение» Невербальное общение – это общение с помощью жестов, мимики, поз. Попробуем так пообщаться. Упражнение «Язык тела» Изобразите походку мечтателя, наглого человека, стеснительного человека, стиляги, хромого, старца. 5. правило «Будь вежливым, доброжелательным» Общаясь, старайтесь как можно больше использовать вежливых слов. Даже если собеседник вам не очень приятен, не грубите ему, говорите спокойно и доброжелательно. Нужно уважать друг друга. И если человек невежда, то не нужно за ним повторять. Упражнение «Слова по кругу» Вспоминаем вежливые слова: - слова-приветствия - слова-прощания -слова-просьба -слова-извинения 6. правило «Будь наблюдательным» Во время общения следите за собеседником – его мимикой, жестами, выражением лица. Наблюдательность поможет выяснить, честен ли с вами говорящий. С правилами, которые помогут вам стать хорошими слушателями, вы познакомились. Осталось только научиться использовать их при общении. |