Фразы, которые помогут избежать конфликта

Как бы нам хотелось избежать ненужных конфликтов, которые возникают каждую неделю, а иногда и чаще. Но вот что ответить обидчику, будь он учителем, родителем, коллегой или случайным прохожим, которые напирают на вас, как танк?

Итак, фразы для избежания конфликта

«На каком основании вы задаете мне эти вопросы?» Таким образом ты показываешь, что агрессор не имеет права вмешиваться в твою личную жизнь. Какое бы у него ни было высокое положение, ты указываешь на несоответствие реального статуса грубияна и той роли, которую он для себя выбрал.

«Это утверждение?», «Это указание?», «Это вопрос?» Такие фразы используй в том случае, если ты чувствуешь, что тебя задели за живое, но не понимаешь, с чем именно ты не согласен.

«Что заставляет вас говорить мне такое?», «Что заставило вас такое мне сказать (сделать)?» Используя этот прием, ты показываешь агрессору, что он стал заложником собственных страстей и эмоций. Кстати, помогает безотказно.

«Не повышайте на меня голос», «Не стоит говорить со мной таким тоном», «Пожалуйста, не высказывайтесь обо мне в третьем лице, если я нахожусь с вами в одном помещении». Ставь на место обидчика фразами, которые можно представить с помощью слуха или зрения. Если ты выскажешь что-то абстрактное, вроде: «Прошу вас перестать вести себя по-хамски», то обидчик может пропустить это мимо ушей, ведь то, чего он не видит и не слышит, может считаться твоим субъективным мнением.

«Как я могу исправить ситуацию, чтобы вам больше не хотелось мне хамить?». Помни, что конфликт возникает там, где не хватает взаимопонимания. Стоит только наладить отношения, как хамство исчезает само собой.