Конспект занятия со студентами "Мы и Конфликт"

Конспект занятия «Мы и Конфликт»

Приветствие

Вступительная часть

Сегодня темой нашей встречи является «конфликт». Слово «конфликт» в переводе с латинского означает «столкновение». Столкновение взглядов, интересов, предпочтений, мнений и т.д. Вспомните, пожалуйста, и поднимите руку те:

• Кто сегодня уже успел с кем-нибудь поссориться?

• Кто успел помириться?

• Кто из вас сегодня обидел кого-нибудь?

• Кто попросил прощения?

• Кто из вас вступает в конфликты ежедневно?

• Кто конфликтует по несколько раз в день?

• Кто из вас и в настоящий момент находится в состоянии неразрешенного конфликта с кем-либо?

Как мы видим, каждый из нас знаком с понятием «конфликт», многие из нас были его участниками, зачинщиками либо сторонними наблюдателями.

Основная часть.

Групповая дискуссия. Как вы считаете, ребята, какое место в нашей жизни занимает конфликт? Нужен ли нам конфликт? Или нужно стремиться к тому, чтобы полностью без него обходится?

Аргументы «ПРОТИВ»: Ваша задача быть обвинителями «Конфликта». Приведите аргументы, подтверждающие тот факт, что конфликт мешает нам в жизни.

АРГУМЕНТЫ «ЗА»: Ваша задача – быть защитниками этого явления. Докажите, что конфликт иногда просто необходим (фиксирование на доске)

И действительно, конфликт – это часть нашей жизни. Он всегда был, есть и будет. Иногда он мешает нам, разрушает отношения, лишает сил, выбивает из колеи, но иногда он нам просто необходим, чтобы высказать и отстоять свое мнение. Важно только знать, из-за чего конфликт возникает и как правильно выходить из конфликтных ситуаций.

Притча «Про слона».

Однажды в темном помещении людям, не знавшим, что такое слон, показывали это животное. Один вошел в комнату, где был слон, ощупал руками хобот и сказал: «Слон похож на змею. Он длинный и гибкий». Другой ощупал слоновий бок и сказал: «Слон похож на стену – он большой и плоский». А третий, ухватив слона за хвост, закричал: «Вы все ошибаетесь! Слон – это длинная веревка!» Каждый настаивал на своем, и никто из них не знал, что это просто слон, потому что каждый из них знал только часть.

Как вы думаете, что является причиной конфликта в данной истории?

Групповое обсуждение. Причины возникновения конфликтов. При фиксировании причины, просьба, поднять руки тем, у кого эта причина когда-либо спровоцировала ссору или конфликт.

• Незаслуженные и унизительные упреки;

• «Навешивание ярлыков», негативный настрой;

• Настойчивые советы по поводу того, как другой человек должен себя вести;

• Указание на факты, которые искажены или не имеют отношения к теме разговора;

• Неуместная ирония, сарказм;

• Ругательства, грубость, оскорбительные высказывания.

Как вы заметили, каждый из нас имеет достаточно богатый опыт в ссорах и выяснении отношений. Но часто мы бы с удовольствием готовы были бы избежать этих ситуаций.

Существует несколько стратегий выхода из конфликтной ситуации, которые использует в жизни каждый из нас. Важно только научить различать эти стратегии и понимать, в какой ситуации какую тактику нужно принимать.

Работа по подгруппам (5 подгрупп):

Каждая подгруппа получит карточку с наименованием способа разрешения конфликта и ситуации, которые вы, обсудив в группе, должны разыграть, используя данную стратегию. (Приложение №1).

Примерные ситуации:

1.Вы с друзьями договорились сходить вместе в кино, но твой лучший друг в самый последний момент не пришел, не отвечает на телефоне звонки…Вечер не удался.

2.Друг взял у тебя книгу и обещал вернуть ее через неделю. Прошел месяц, а он ее не вернул. Книга очень нужна тебе для написания реферата, ты позвонил и наполнил ему про книгу, он клятвенно обещал принести ее завтра. А сегодня говорит: «Извини, я забыл и не знаю, куда ее положил…»

Подведение итогов:

Обратить внимание, что в зависимости от типа конфликтных ситуаций целесообразно использовать разные стили поведения. Теперь каждый из вас понимает, что правильное поведение в конфликте поможет нам в некоторых случаях сохранить отношения и избежать отрицательных последствий, а в некоторых – четко и жестко заявить свою позицию.

Приложение № 1.