Situation1. The team employs a manager and his assistant. The first one regularly loads his assistant with work, while he himself spends most of his working time on social networks, talking to colleagues and having a long lunch. However, he presents the final result of the joint work as his personal merit, for which he regularly receives thanks and prizes from the authorities, while the assistant remains in the shadows.
Question : How can an assistant get out of this situation?
Answer 1: “In this situation, the assistant is facing a difficult choice: either he remains in the shadow, keeping the“ status quo ”, or he begins to speak openly about this problem with the leader and higher leadership. However, in this case, the result is difficult to predict: an appeal to the authorities may turn for the assistant both in promotion and dismissal. Therefore, when communicating with management, it is important to build your messages, observing a professional role, not becoming personal and presenting facts, not judgments. ”
Situation 2. The head of the company called the employee of the contract Department Larissa Petrov and said that tomorrow she would have to urgently go and negotiate with partners in another region due to unforeseen circumstances (chief specialist of the Department that was supposed to go on this trip, had an accident and sent to hospital). Larissa refused to go, alleging, first, that the subject does not do and prepare for talks so fast you can't, and secondly, she was not one to leave 12-year-old son (she is a single mother). The Director was outraged and ordered to punish Larisa for disobeying the order - she was reprimanded and deprived of the premium for the quarter. Larissa does not agree with the punishment - she knows that single mothers have privileges!
Question : What are its possible actions? Where should she go? What kind of guarantees are provided to single mothers on business trips? What arguments do you think will help her defend her rights?
Answer 2: “As you can see, the authorities do not delve into the life of the team, otherwise it would be clear to them who really needs to be thanked. The assistant should take advantage of the situation and gain maximum experience that will undoubtedly be appreciated by his future employer. ”
Situation 3. A worker of the printing company Nina Semenova brought a certificate prohibiting her to work in hazardous conditions in connection with pregnancy. She asked to be transferred somewhere from harmful plant, as really not feeling well. In OK told her that everyone understands and is ready to meet your needs, but other work in the enterprise now there, so it's better if Nina while taking a leave of absence without pay, and then maybe something will appear! Nina Semenova wrote an application for such leave for 1 month, and after 10 days, she fell ill with ARI and received a sick leave for 5 days. What was her surprise when the hospital accounts Department did not pay, referring to the fact that the disease did not come during the working period, but during the vacation at their own expense!
Question : Right whether employees of the administration of the enterprise (OK, and bookkeeping)? What should Nina do? What are its rights and possible actions in such a situation?
Answer 3: “For a start, an assistant should prioritize: he needs this job for career growth, for a line in a resume or for gaining new professional experience in this field. For example, a graduate of the Faculty of Philosophy masters the profession of a marketer, and working as an assistant is the only way to gain experience in this field. Of course, you will have to touch on a number of inconveniences, until the acquired skills and abilities are time to transfer to the next level - a marketing manager. And only after that it makes sense to ask for a raise from your management, and in case of refusal - to look for a new job. There is also an indelicate solution of the problem of relations with the immediate superior: you can turn to the senior management and try to explain. However, in this case, you need to be prepared for a variety of options for the final of this conversation.
Ситуация 1. В команде работает менеджер и его помощник. Первый регулярно загружает своего помощника работой, а сам большую часть рабочего времени проводит в социальных сетях, общаясь с коллегами и подолгу обедая. Однако конечный результат совместной работы он представляет как свою личную заслугу, за что регулярно получает благодарности и премии от властей, в то время как помощник остается в тени.
Вопрос : Как помощник может выйти из этой ситуации?
Ответ 1: “в этой ситуации перед помощником стоит непростой выбор: либо он остается в тени, сохраняя“ статус-кво ”, либо начинает открыто говорить об этой проблеме с лидером и высшим руководством. Однако в данном случае результат предсказать сложно: обращение к властям может обернуться для помощника как в продвижении по службе, так и в увольнении. Поэтому при общении с руководством важно выстраивать свои послания, соблюдая профессиональную роль, не становясь личными и представляя факты, а не суждения. ”
Ситуация 2. Руководитель компании позвонила сотруднице контрактного отдела Ларисе Петровой и сказала, что завтра ей придется срочно ехать и договариваться с партнерами в другой регион в связи с непредвиденными обстоятельствами (главный специалист отдела, который должен был отправиться в эту поездку, попал в аварию и отправлен в больницу). Лариса отказалась ехать, утверждая, во-первых, что тему не делает и готовиться к беседам так быстро нельзя, а во-вторых, она не одна оставила 12-летнего сына (она мать-одиночка). Директор возмутился и приказал наказать Ларису за неподчинение приказу - ей сделали выговор и лишили премии за квартал. Лариса не согласна с наказанием - она знает, что матери-одиночки имеют привилегии!
Вопрос : Каковы его возможные действия? Куда она должна идти? Какие гарантии предоставляются матерям-одиночкам в командировках? Как вы думаете, какие аргументы помогут ей защитить свои права?
Ответ 2: “Как видите, власти не вникают в жизнь команды, иначе им было бы понятно, кого действительно нужно благодарить. Помощник должен воспользоваться ситуацией и получить максимальный опыт, который, несомненно, оценит его будущий работодатель. ”
Ситуация 3. Работница типографии Нина Семенова принесла справку, запрещающую ей работать в опасных условиях в связи с беременностью. Она попросила перевести ее куда-нибудь с вредного растения, так как действительно плохо себя чувствует. В ОК ей сказали, что все понимают и готовы удовлетворить ваши потребности, но другой работы на предприятии сейчас нет, поэтому лучше, если Нина при этом возьмет отпуск без сохранения заработной платы, а то может что-то и появится! Нина Семенова написала заявление на такой отпуск на 1 месяц, а через 10 дней заболела ОРЗ и получила больничный на 5 дней. Каково же было ее удивление, когда Счетная палата больницы не оплатила, сославшись на то, что болезнь пришла не в рабочий период, а во время отпуска за свой счет!
Вопрос : правы ли работники администрации предприятия (ОК, и бухгалтерия)? Что должна делать Нина? Каковы его права и возможные действия в такой ситуации?
Ответ 3: “Для начала ассистент должен расставить приоритеты: ему нужна эта работа для карьерного роста, для строки в резюме или для получения нового профессионального опыта в этой области. Например, выпускник философского факультета осваивает профессию маркетолога, а работа ассистентом - единственный способ получить опыт в этой области. Конечно, вам придется затронуть ряд неудобств, пока приобретенные навыки и умения не успеют перейти на следующий уровень - менеджер по маркетингу. И только после этого имеет смысл попросить повышение у своего руководства, а в случае отказа - искать новую работу. Есть и нескромное решение проблемы отношений с непосредственным начальником: можно обратиться к высшему руководству и попытаться объяснить. Однако в этом случае нужно быть готовым к различным вариантам финала этого разговора.
5 413
9 997 
