Общение - наш путь к успеху

Тема: «Настроение – путь к успеху»

Как научиться общаться чтобы настроение стало лучше

Материал подготовила:

педагог-психолог Борукаева Жанна Хасбиевна.

Правила эффективного общения:

• Проявляйте искренний интерес к другим людям. «Человек, который не проявляет интереса к своим собратьям, людям, переживает наибольшие трудности в жизни и причиняет наибольшие несправедливости другим».

• Попытайтесь понять достоинства другого человека и искренне признать, похвалить эти достоинства. Дайте людям почувствовать их значимость и уникальность.

• Вместо того, чтобы осуждать людей, постарайтесь понять, почему они поступают так, а не иначе. Это более эффективно, чем критиковать или осуждать.

• Будьте доброжелательным, приветливым, улыбайтесь .

• Обращайтесь к человеку по имени, отчеству.

• Говорите о том, что интересно вашему собеседнику.

• Будьте хорошим слушателем, этим побуждая человека рассказывать о себе.

• Проявляйте уважение и терпимость к мнениям другого.

• Больше слушайте, чем говорите.

• Попытайтесь искренне встать на место другого человека, увидеть вещи с его точки зрения.

• Как указать человеку на ошибку, не обидев его?

- узнайте, что он сам думает о своем поступке;

- начните с похвалы;

- никогда не критикуйте человека при посторонних - это унижает его достоинство; лучше - один на один.

Соблюдая данные правила после общения с вами настроение повысится и помните, относитесь к людям так, как хотите чтоб они относились к вам!

Правила эффективного общения:

• Проявляйте искренний интерес к другим людям;
• Проявляйте искренний интерес к другим людям;
• Вместо того, чтобы осуждать людей, постарайтесь понять, почему они поступают так, а не иначе;
• Будьте доброжелательным, приветливым, улыбайтесь;
• Обращайтесь к человеку по имени, отчеству;
• Говорите о том, что интересно вашему собеседнику;
• Будьте хорошим слушателем, этим побуждая человека рассказывать о себе;
• Проявляйте уважение и терпимость к мнениям другого;
• Больше слушайте, чем говорите;
• Попытайтесь искренне встать на место другого человека, увидеть вещи с его точки зрения;
• Никогда не критикуйте человека при посторонних - это унижает его достоинство; лучше - один на один.

Гибкость:

умение изменять свое поведение в зависимости от ситуации и реакции собеседника, находить новые способы контакта.

Спасибо за внимание!