Выступление на ГМО

Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов

Эмоциональное выгорание –

Это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоциональных, энергетических и личностных ресурсов работающего человека

Это реакция организма, возникающая вследствие продолжительного воздействия профессиональных стрессов средней интенсивности.

Это несоответствие между требованиями, предъявляемыми к работнику, и его реальными возможностями.

Этот синдром возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них. Оно ведет к истощению эмоциональных, энергетических и личностных ресурсов человека.

Причины возникновения СЭВ у педагогов

• Повышенная ответственность педагога в выполнении своих профессиональных функций;
• Загруженность в течении рабочего дня;
• Высокая эмоциональная включенность в деятельность — эмоциональная перегрузка;

Неблагоприятные социальные условия и психологическая обстановка на рабочем месте;

Необходимость творческого отношения к своей профессиональной деятельности;

Необходимость владения современными методиками и технологиями обучения.

Причины возникновения СЭВ у педагогов

• отсутствие четкой связи между процессом обучения и получаемым результатом, несоответствие результатов затраченным силам;
• жесткие временные рамки деятельности (занятие, семестр, год), ограниченность времени урока для реализации поставленных целей;
• неумение регулировать собственные эмоциональные состояния;

«неотрегулированность» организационных моментов педагогической деятельности: нагрузка, расписание, кабинет, моральное и материальное стимулирование;

ответственность перед администрацией, коллегами, обществом в целом за результат своего труда;

отсутствие навыков коммуникации и умения выходить из трудных ситуаций общения с учащимися, коллегами, администрацией.

Ситуации, влияющие на возникновение СЭВ

• Начало своей деятельности после отпуска, каникул, курсов (функция – адаптационная);
• Ситуации эмоционально неадекватного общения с субъектами образовательного процесса, особенно с администрацией (функция –защитная);
• Проведение открытых уроков; мероприятий, на которые было потрачено много сил и энергии, а в результате не получено соответствующего удовлетворения;
• Окончание учебного года.

Проявление СЭВ у педагогов (в зависимости от стажа работы):

• Более 50% - у педагогов со стажем работы от 5 до 7 или от 7 до 10 лет;
• 22% - со стажем от 15 до 20 лет;
• 11% - у педагогов с 10-летним стажем (у педагогов со стажем работы более 10 лет выработаны определенные способы саморегуляции и психологической защиты);
• 8% - со стажем от 1 года до 3 лет;

Стадии профессионального выгорания

Первая стадия:

• Приглушение эмоций, сглаживание остроты чувств и свежести переживаний;
• Исчезновение положительных эмоции, появление отстраненности в отношениях с членами семьи;
• Возникновение состояния тревожности, неудовлетворенности.

Стадии профессионального выгорания

Вторая стадия:

• Возникновение недоразумений с коллегами;
• Появление антипатии, а затем и вспышек раздражения по отношению к коллегам.

Стадии профессионального выгорания

Третья стадия:

• Изменение представлений о ценностях жизни, эмоционального отношения к миру
• Безразличие ко всему.

Три аспекта профессионального выгорания

• Первый — снижение самооценки.

Как следствие, такие «сгоревшие» работники чувствуют беспомощность и апатию. Со временем это может перейти в агрессию и отчаяние.

• Второй — одиночество.

Люди, страдающие от эмоционального выгорания, не в состоянии установить нормальный контакт с другими людьми.

• Третий — эмоциональное истощение, соматизация.

Усталость, апатия и депрессия, сопровождающие эмоциональное выгорание, приводят к серьезным физическим недомоганиям — гастриту, мигрени, повышенному артериальному давлению, синдрому хронической усталости и т.д.

Симптомы появления СЭВ

Психофизические симптомы:

• чувство постоянной усталости не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна (симптом хронической усталости);
• ощущение эмоционального и физического истощения;
• снижение восприимчивости и реактивности в связи с изменениями внешней среды (отсутствие реакции любопытства на фактор новизны или реакции страха на опасную ситуацию);
• общая астенизация (слабость, снижение активности и энергии);
• частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;

резкая потеря или резкое увеличение веса;

полная или частичная бессонница;

постоянное заторможенное, сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;

одышка или нарушения дыхания при физической или эмоциональной нагрузке;

заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания.

Симптомы появления СЭВ

Социально-психологические симптомы:

• безразличие, скука, пассивность и депрессия (пониженный эмоциональный тонус, чувство подавленности);
• повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;
• частые нервные срывы (вспышки немотивированного гнева или отказы от общения, уход в себя);

постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет (чувство вины, обиды, стыда, подозрительность, скованность);

чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что «что-то не так, как надо»);

чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или «я не справлюсь»;

общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как ни старайся, все равно ничего не получится»).

Симптомы появления СЭВ

Поведенческие симптомы:

• ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее — все труднее и труднее;
• сотрудник заметно меняет свой рабочий режим (увеличивает или сокращает время работы);
• постоянно, без необходимости, берет работу домой, но дома ее не делает;
• чувство бесполезности, неверие в улучшения, снижение энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам;

невыполнение важных, приоритетных задач и «застревание» на мелких деталях, не соответствующая служебным требованиям трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий;

дистанцированность от коллег, повышение неадекватной критичности;

злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день сигарет, применение наркотических средств.

Саморегуляция психического состояния

Способы саморегуляции:

• смех, улыбка, юмор;
• размышления о хорошем, приятном- отвлечение;
• различные движения типа потягивания, расслабления мышц- физич.нагрузки переключают эмоции ;
• рассматривание цветов в помещении, пейзажа за окном, фотографий, других приятных или дорогих вещей;

мысленное обращение к высшим силам (Богу, Вселенной, великой идее);

«купание» (реальное или мысленное) в солнечных лучах;

вдыхание свежего воздуха;

чтение стихов или молитв;

высказывание похвалы, комплиментов кому-либо просто так.

Совет первый

• Ищите соратников и помощников. Не берите всё на себя.

• Скооперируйтесь со своими коллегами и работайте в команде, а не в одиночку.

• Организуйте и правильно сориентируйте ваших учеников для помощи в подготовке разных классных дел и внеклассных мероприятий.
• Разумно и грамотно постройте работу с родителями для воспитания подрастающего поколения. С родителями учащихся надо плыть в одной лодке.
• Всевозможными способами привлекайте внимание школьной администрации к «трудным» детям и «проблемным» родителям.

• Не откусывайте на работе больше, чем можете прожевать! Да и вне работы .

Совет второй

• Не работайте тяжелее, а работайте умнее.

• Будьте на работе умными, хитрыми и предельно собранными.
• Умейте предвосхитить и предугадать последствия любого события.
• Скрупулёзно считайте, высчитывайте и подсчитывайте свой труд, свои рабочие часы.
• Торгуйтесь без всякого стеснения со своим начальством. Ведь это- ваш труд, ваши силы, ваше время.

Помните, ваш труд- очень даже в счёт!

• Всегда точно знайте, с какой стороны ваш хлеб намазан маслом!

Хитрости и умности на работе:

• Проконтролируйте запись домашнего задания учениками в дневнике.
• Заведите стопку чистых тетрадных листков для того, чтобы учащиеся не вырывали листы из своих рабочих тетрадей.
• Старайтесь разумно пользоваться классной доской, чтобы не пришлось несколько раз за день стирать с доски и вновь писать на ней одно и то же.
• Ведите записи на ученика, где прослеживалась бы ваша с ним работа для «трудных родителей», чтобы не вступать с ними в пререкание, споры и выяснения отношений.
• Берегите материалы своих классных собраний с родителями для того, чтобы не делать новые записи каждый год.

Хитрости и умности на работе:

• Приучите родителей приходить на беседу к вам в точно назначенное время. Не организовывайте встречи с родителями на бегу. Назначьте «Часы родительских консультаций». Заставьте их уважать ваш труд.
• Не давайте номер вашего домашнего телефона. Не позволяйте никому беспардонно вторгаться в вашу частную жизнь.
• Храните все выпущенные когда-то стенгазеты. Их легче переделать, чем заново изготовлять.
• Отрабатывайте любое мероприятие по частям, фрагментами, кусками.
• Продумайте и организуйте разумно каждое своё «окно».
• Продумайте и организуйте себе замену, если решили отпроситься с работы.

Совет третий

• Планируйте не только своё рабочее время, но и свой отдых, или Удовольствие по плану .

• Организовывайте себе минуты отдыха, моменты удовольствия, мгновения радости и наслаждения в течение рабочего дня, трудовой недели, учебной четверти, семестра, полугодия.
• Придумывайте, планируйте заранее и настойчиво вносите в своё расписание уроков и лекций, в свой каждодневный трудовой режим и ритм жизни.
• Планируйте, тщательно организовывайте свой отдых в выходные и праздничные дни.
• Заведите для себя следующее правило: хотя бы один день в неделю посвящать отдыху и заботе о собственном здоровье, физическом и психическом.
• Не позволяйте превратить свою трудовую деятельность в ад.

Аксиома разумно мыслящего учителя.

• Не заботиться о себе – безграмотно и бездарно!
• Преступно не давать себе время от времени отдых и не доставлять себе радость.
• Глупо лишать себя удовольствий.
• Стыдно не уметь организовывать для себя минуты расслабления и мгновения наслаждения.
• Просто недопустимо тратить собственную жизнь на превращение себя в загнанную лошадь или в выжитый лимон.

Совет четвёртый

• Долой синдром отличника из нашей жизни,
• или Не будем перфекционистами!

• Не стремитесь быть каким-то немыслимым совершенством, высоким идеалом, безгрешным человеком и безошибочным работником.
• Живите в реальном живом мире, с его несовершенствами и недостатками, и не требуйте ни с себя, ни с окружающих быть идеальными и совершенными.
• Не стоит идеализировать жизнь, а стоит просто жить.
• Боритесь со своей привычкой, со страстным стремлением всё делать правильно, безошибочно и идеально.
• Не идеализируйте людей вокруг и не стройте сверх ожидания.
• Помните, никто вам ничего не должен.
• Не бойтесь собственных ошибок.

Совет пятый

• Планируйте свою карьеру .

• Возьмите за правило осуществлять профосмотры собственной жизни и карьеры с вдумчивым анализом и перспективным планированием.
• Если вас устраивает ваше профессиональное положение, спокойно работайте на своем рабочем месте.
• Если вас устраивает ваша профессия, но по разным причинам не совсем нравится то учебное заведение, в котором вы трудитесь, принимайтесь за поиски другого места работы, не меняя профессии.
• Если вдруг вы осознали, что эта работа совсем не для вас и, более того, на своём рабочем месте вы просто мучаетесь изо дня в день, из года в год - это уже очень серьёзный и тревожный сигнал.

• Не позволяйте своей жизни самотЁкать неизвестно куда!

Никакого самотЁка и самотЁканья!

Немедленно займитесь планированием, обдумыванием, анализом собственной карьеры и её безотлагательным корректированием, если это необходимо.

Совет шестой

• Оставьте профессию критика и прокурора .

• Не читайте нотации своим ученикам.
• Не указывайте своим ученикам на их недостатки, не отчитывайте их, выдавая им жесткие директивы и нелестные оценки по любому поводу.
• Умейте в любом явлении, в любой жизненной ситуации найти что-то положительное. Во всём ищите позитив.
• Перейдите на конструктивное и позитивное мышление.
• На негативных чертах других людей, на тяжелых жизненных ситуациях, на плохих уроках, своих собственных и даваемых коллегами, всегда можно учиться.

• Не швыряйтесь книжками ни в своих учеников, ни в других людей!

Совет седьмой

• Учитесь управлять собственным временем.

• Постоянно ищите в своём рабочем ритме, режиме резервы времени.
• В течение рабочего дня, трудовой недели делайте временные замеры и ведите краткие записи: куда, на что и сколько времени ушло. Подвергайте сделанные записи тщательному обдумыванию и анализированию. Главное, меняйте что-то в своей жизни, корректируйте свой режим дня после проведенного анализа.
• Обязательно отводите время на уход за собственным организмом, ведение здорового образа жизни, отдых и любимые дела.
• Постоянно контролируйте, куда уходит ваше время.
• Ведите ежедневник, внося в свои трудовые будни часы отдыха, расслабления и занятия собственным здоровьем.

• Желаю вам и счастливым быть, и наблюдать часы!

Помните: времени никогда не хватает на всё. Поэтому не стремитесь делать всё, а определите свои приоритеты и сосредоточьтесь на главном. Занятие собственным здоровьем и отдых должны занять достойное место в этом вашем списке приоритетов.

Совет восьмой

• Умейте отказываться вежливо, но убедительно.

• Отказываться надо сразу, решительно и категорично, но в то же время вежливо и аргументированно.
• Ставьте свои условия и по возможности снимите с себя какие-либо другие дела. Просто так не соглашайтесь ни на что.
• Не бойтесь всегда всё высчитывать, подсчитывать и подчёркивать своё участие в том или ином деле.
• Отстаивайте свои интересы, боритесь за своё свободное время до последнего. Без борьбы никогда не сдавайте своё личное время и свой отдых. Находите и отрабатывайте на жизненных ситуациях свои методы вежливого, но решительного отказа.

• Если мы слишком милы к окружающим, они начинают этим чрезвычайно активно пользоваться, ни во что нас не ставя. Может быть, лучше быть мудрыми, а не милыми?

Совет девятый

• Создайте на своём рабочем месте максимально комфортные условия труда.

• Держите у себя на работе, в шкафу, в тумбочке, где угодно, несколько пар обуви, разной и удобной.
• Заведите себе симпатичный и небольшой по размерам, а следовательно, не очень тяжелый термос.
• Устраивайте себе чайные и кофейные паузы в течение рабочего дня.
• Найдите возможность между уроками сделать себе самомассаж головы.
• Персонализируйте свой рабочий кабинет, внесите в его оформление что-то личное, дорогое вам.
• Создайте и постоянно поддерживайте в своем рабочем кабинете красоту и уют.
• Храните в своем рабочем кабинете запасную косметичку с минимальным набором косметики для себя.
• Всегда имейте на своем рабочем месте медицинскую аптечку с минимальным набором медикаментозных средств.

• Заведите привычку приносить с собой на работу орешки и сухофрукты.
• Закройтесь на перемене на 5 минут в своем рабочем кабинете, разуйтесь и прямо в чулках попрыгайте на одном месте 30-40 раз максимально высоко.
• Откройте окно и проветрите классную комнату. Подойдите к окну и сделайте двухминутную дыхательную гимнастику.
• Обязательно берите с собой на работу свежие фрукты.

Совет десятый

Вносите систему в свою работу.

Создайте систему в своей работе.

• От бессистемности, спонтанности и нечеткости своего учительского труда вы устанете сами и задергаете своих учеников.
• Разработайте свои простые и четкие правила и неукоснительно следуйте им.
• Привлекайте к созданию и разработке системы школьной работы самих учеников, а также их родителей.
• Система должна быть и в проведении письменных контрольных и тестов, в организации внеклассных мероприятий, в работе с родителями учащихся, в проведении устных зачетов, в пересдачах учащимися плохих оценок, в подаче нового учебного материала, в его закреплении, повторении и отработке и т. д.

С о в е т о д и н н а д ц а т ы й

Боритесь со скукой на уроке, или Волшебство творчества.

• Активизируйте ролевое изучение любой программной темы вместо пассивного механического зазубривания.
• Дайте возможность пофилософствовать, поразмышлять, поискать ответы на вопросы.
• Сделайте урок необычным, запоминающимся и полезным («сладкие», «песенные», «рисовальные», «телеуроки», «радиоуроки», «киноуроки», «газетно-журнальные»).
• Творите сами и активно вовлекайте в процесс творчества своих учеников.

• На уроке необязательно должно быть тихо. На уроке может быть и громко. Лишь бы не было бестолково, беспросветно и скучно!

Совет двенадцатый

• Умейте вовремя уйти.

• Молодые пришли мне на смену. И это- отлично. Такова жизнь.
• Да, мне жаль уходить, но «печаль моя светла».
• На этом моя жизнь не заканчивается. Просто завершён её очередной этап.
• Я по-прежнему полна юмора и оптимизма.
• Незаменимых людей не бывает. И вполне естественно их надо менять. Я тоже в своё время заменила кого-то уходящего.
• Я- не за бортом. Просто мой борт причалил к новому причалу.
• У меня нет никаких обид. Просто глупо обижаться на жизнь, на её естественный ход, на её течение.

• Лучше уйти из профессии на два года раньше, чем на два месяца позже.

Целый мир остаётся со мной. Я лишь должна научиться жить на новом причале жизни. Причём этот причал - не хуже и не лучше предыдущего. Он - просто другой.

Всё когда – то заканчивается. И это - нормально. Это - естественный ход вещей.

Я буду писать мою жизнь дальше, как пишет книгу писатель. Я приступаю к работе над следующей её главой.

Совет тринадцатый

• «Дети нынче стали не те! Дети теперь иные, чем раньше!»

• Стройте свои отношения с современными детьми умнее, тоньше, грамотнее.
• Уделяйте им больше внимания, дружите с ними, принимая их как личностей.

• « Дай, господи, нам СИЛЫ изменить то,
• Что мы не можем изменить;
• ТЕРПЕНИЕ – принять то, что мы
• Не можем изменить;
• и УМ – отличать одно от другого»

Профилактика профессионального выгорания

• Саморегуляция — это управление своим психоэмоциональным состоянием, которое достигается путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.
• Релаксация — это метод, с помощью которого можно частично или полностью избавляться от физического или психического напряжения.

Упражнение «Похвалилки»

• «Меня замечают, любят и высоко ценят».
• «Все идет хорошо».
• « В моей жизни случается только хорошее».

Упражнение «Улыбка»

Способы саморегуляции