Как готовится и сдавать экзамены и зачеты

Подготовка к экзамену (зачёту) по любому предмету должна начинаться с первого же дня его изучения.

Самый лучший способ для этого - аккуратно посещать все заня­тия (как лекции, так и семинары). Во-первых, это дает какие-то (по­рой очень большие) знания, а во-вторых, позволит преподавателю запомнить усердного студента и в случае затруднении на экзамене или зачете отнестись к ответу более снисходительно.

Важность посещения лекций обусловлена двумя обстоятельствами.

Прежде всего, они обычно не повторяют, а дополняют и развива­ют материал учебника. В лекции преподаватель может использовать порой десятки источников, ознакомиться с которыми студенту при подготовке к экзамену просто невозможно. Вопросы же по лекцион­ному материалу обязательно входят в билеты или могут быть заданы дополнительно.

Кроме того, присутствие на лекциях поможет неплохо изучить преподавателя, его привычки, психологию, сильные и слабые сторо­ны, а следовательно, заранее выработать стратегию и тактику пове­дения на экзаменах. Это дает усердным студентам существенное пре­имущество по сравнению с теми, кто на лекции не ходил.

На каждом семинаре нужно активно выступать, что будет способствовать лучшему усвоению материала и позволит преподавателю (если подобная практика в учебном заведении существует) поставить экзамен или зачет автоматически, в чем он заинтересован, как правило, не менее студента.

Многие студенты не решаются проявлять активность на заняти­ях, поскольку боятся сказать что-то неправильно и тем самым опозо­риться. Это глубокое заблуждение. Как правило, знания у всех, кто готовится добросовестно, одинаковы, но победителями окажутся те, кто держит себя смелее, раскованнее.

Целесообразно не отказываться также от подготовки докладов, рефератов, написания курсовых работ. Все это развивает и позволяет лишний раз обратить на себя внимание преподавателя.

Обычно до экзамена (зачета) студенты получают вопросы к нему. Если есть время, по ним лучше готовить ответы или развернутые планы ответов. Это послужит хорошим подспорьем при повторении материала, а в крайнем случае может быть использовано в качестве шпаргалки.

В то же время пользоваться чужими записями подобного рода не­целесообразно. В них обычно трудно разобраться, а, кроме того, нет гарантий, что они правильны.

Приходить сдавать экзамен или зачет лучше всего к их середине;

Это позволит избежать проблем, которые могут возникнуть в начале такого рода мероприятий в связи с тем, что преподаватель не успел адаптироваться к работе. Примерно через час он уже втягивается в нее, приходит в своеобычное настроение, рассчитывает силы и более спокойно относится к происходящему (в том числе слабым ответам).

Совсем слабым студентам лучше ходить отвечать в последних ря­дах. Преподаватель, как правило, устает и стремится поскорее закон­чить экзамен или зачет, а поэтому смотрит на студента во многом сквозь пальцы, прощая то, что может не простить в первые минуты. Кроме того, оставшись наедине или в компании таких же горемык, иногда можно уговорить преподавателя просто проявить милосер­дие, пообещав исправиться в следующем семестре.

Нужно иметь в виду, что на зачете в отличие от экзамена второй билет тянуть нельзя, поскольку оценка здесь не может быть снижена. В целом требования здесь несколько ниже, чем на экзамене, особен­но если зачет носит промежуточный характер, поскольку материал, хотя и в общем виде, включается затем в экзаменационные би­леты.

По существующим правилам на подготовку студентам дается полчаса. За это время нужно собраться с мыслями, преодолеть пер­вый страх и написать конспект (план) ответа. При отсутствии же­лающих преподаватель может сам пригласить кого-то отвечать, и к этому нужно быть морально готовым.

Нельзя забывать, что полный ответ предполагает не только изло­жение сути вопросов как таковых. Начать необходимо с описания проблемы в целом, их роли и места в ней и только потом переходить к «нашим баранам».

При подготовке ответа студентам обычно дается возможность пользоваться учебными программами, а иногда даже первоисточниками. Программа - это большое подспорье, ибо ее внимательное изучение может что-то напомнить или натолкнуть на интересную мысль. Но суть вопроса в программе не раскрывается, и это нужно помнить.

Целесообразно ли пользоваться при подготовке ответа шпар­галкой? Иметь свою шпаргалку полезно, чтобы иногда сверяться с ней, что-то вспомнить, в лучшем случае набросать план ответа. Но воспроизводить преподавателю ее дословно недопустимо.

Связано это с тем, что шпаргалка - это текст, предназначенный для чтения. По своему построению и стилю он существенно отличается от свободного разговора, и если слепо следовать написанному, преподаватель всегда это мгновенно обнаружит.

Здесь нужно держать ухо востро и обладателям хорошей памяти. Многие студенты непроизвольно почти фотографически воспроиз­водят текст учебника, что наталкивает преподавателя на предполо­жение о том, что при подготовке ответа были использованы недозво­ленные средства, И тогда доказать, что ты не верблюд, очень трудно. Счастье студента, если преподаватель предложит продолжать ответ без текста, но ведь может и сразу выгнать.

Не стоит забывать о том, что списывание обычно всегда бросается в глаза. Неестественную, напряженную позу, которую при этом прини­мает студент, скрыть практически невозможно. Преподаватель может не обнаружить самой шпаргалки, но он заметит, что ею пользовались, и тогда может посыпаться град уточняющих вопросов.

Часто студенты при ответе совершают тактическую ошибку, ко­торая может стать причиной их неудачи. Речь идет вот о чем:

Как правило, в билете содержится несколько вопросов, которые знакомы сдающим с разной степенью полноты. У них возникает естественное желание начать с того вопроса, который известен лучше, то есть сло­мать изначальный порядок.

Но делать так ни в коем случае нельзя, ибо преподаватель сразу же поймет, чем это вызвано, а за попытку обмана может и подойти к студенту излишне строго.

В таких ситуациях правильнее заранее честно предупредить пре­подавателя, что по каким-то причинам данный вопрос знаком хуже, но следующий за ним - лучше. Повинную голову, как говорится, меч не сечет.

Нужно ясно себе представлять, что студент обязан дать ответ на все вопросы, содержащиеся в билете. Только в этом случае мо­жет быть поставлена положительная оценка, величина которой ха­рактеризует степень владения материалом. Таким образом, лучше знать все понемногу, чем отдельные вопросы глубоко.

Важным условием успешного преодоления испытания является знание правил ведения бесед, разновидностью каковых является эк­замен или зачет, где студенту необходимо убедить преподавателя в наличии определенных (лучше прочных) знаний.

Важнейшим условием этого является убедительная аргументация, в процессе которой могут использоваться три вида аргументов.

К сильным относятся: точно установленные факты и суждения на их основе; документы; экспериментально проверенные выводы; дословные высказывания признанных авторитетов; свидетельства оче­видцев; статистические данные, собранные и обработанные профессионалами. Слабыми аргументами считаются: умозаключения, основанные на разрозненных фактах, не имеющих связующего звена; уловки и суж­дения, построенные на алогизмах; ссылки на известных авторитетов; доводы личного характера; тенденциозно подобранные материалы; догадки, предположения, ощущения; неполные статистические данные.

Несостоятельными аргументами являются: подтасованные факты; сомнительные непроверенные источники; потерявшие силу и фиктивные документы; домыслы, догадки, предположения; доводы, рассчитанные на предрассудки и невежество; выдаваемые авансом обещания; ложные заявления.

Условием успешной сдачи экзаменов является установление психологического контакта с преподавателем. Для этого необходимо уважительно относиться к нему независимо от его характера, уровня знаний, проявлять вежливость.

Налаживанию психологического контакта и завоеванию симпа­тии у преподавателя служит признание его правоты, если она не все­гда имеет место; подчеркивание его научных заслуг в форме компли­ментов, то есть слов, содержащих небольшое преувеличение поло­жительных качеств человека в соответствии с его претензиями и мнением о себе, которое, однако, нельзя принять за лесть.

При ответе нужно излагать содержание вопросов с помощью про­стых фраз, избегая излишней упрощенности или заумности, пустых слов, «закрученных» формулировок, громких лозунгов. Не рекомен­дуется приводить излишне много доводов (их не должно быть боль­ше 3-4) или повторять много раз одни и те же утверждения - это не прибавляет убедительности. В то же время целесообразно прибегать к образным сравнениям, рассуждениям.

Необходимо помнить, что студент обязан знать изучаемый материал, но не обязан с ним соглашаться. Он имеет право на обоснованное собственное мнение, но оно должно отталкиваться от материала, изложенного в лекциях или на страницах рекомендо­ванных преподавателем книг (подтверждать, развивать или оспари­вать). Причем, излагая свою точку зрения, не следует безоговорочно настаивать на ней.

Условием успешного ответа может оказаться достаточно эмоциональная, экспрессивная, умеренно громкая и быстрая речь (очень громкая и быстрая создает впечатление навязывания мнения, уговоров, а тихая и медленная ведет к затяжке времени, вынуждает переспрашивать и раздражает).

Говорить нужно твердо и уверенно, правильно расставляя акцен­ты и паузы, иногда несущие больше информации, чем слова, исполь­зовать яркие и запоминающиеся формулировки. В целом же способ и темп изложения материала приспосабливается к особенностям личности и темперамента преподавателя.

Выслушав студента, преподаватель может задать вопросы или сделать замечания. Можно выделить следующие их основные виды:

1) объективные, связанные с необходимостью развеять сомне­ния, что-то уточнить. С такого рода замечаниями обычно не спорят - на них дают аргументированные ответы или пропускают мимо ушей;

2) субъективные связываются в основном с тем, что многие люди считают себя уникальными и пытаются подтвердить это, задавая во­просы или делая множество малозначащих замечаний. Отвечать на них можно формально, но обязательно вежливо;

3) иногда замечания возникают из-за поверхностного рассказа. На них лучше давать пространный обоснованный ответ и спокойно прояснять непонятные обстоятельства;

4) ироничные замечания и вопросы в виде разного рода колкостей обусловлены неудовлетворенностью ответом студента, плохим на­строением преподавателя (хотя он на это и не имеет права) и т. п. Считается, что их лучше игнорировать;

5) ряд вопросов, замечаний может последовать в связи с желани­ем «очистить совесть». Для ответа на них находят дополнительные аргументы, подтверждающие правильность уже сказанного.

Если преподаватель делает замечание, важно прежде всего пра­вильно понять его смысл, причины появления. Это поможет определить, что делать дальше: опровергать или признавать его правоту. Но даже если тот ошибается, необходимо проявить максимальное уважение к его мнению.

Всякий человек будет удовлетворен, если при ответе на его замечания будет сделана ссылка на его аргументы, авторитет или на опыт и мнение лиц, которых он ценит.

Поскольку наилучшим замечанием является то, которого не было, его появление необходимо предупреждать хорошим ответом.

При ответе на вопросы и замечания не следует делать преждевременные выводы, допускать искажения излагаемого материала, пре­увеличения, преуменьшения, использование ложных фактов, смеще­ние акцентов, запутывание преподавателя, приводить вне контекста цитаты, высказывания известных и авторитетных людей, затягивать время.

По возможности во время экзамена нужно следить за преподава­телем, его жестами и движениями и в то же время контролировать собственные.

Жесты необходимо читать в системе, где каждый дополняет, уточняет, корректирует другие, поскольку они могут соответствовать или не соответствовать словам человека, которые они сопровождают.

Студентам необходимо знать смысл ряда жестов, которыми преподаватель на экзамене вольно или невольно может выдать свое внутреннее состояние и отношение к ответу.

Так, медленное потирание ладоней свидетельствует, как правило, о благодушном настроении человека. Сцепленные руки могут говорить о разочаровании. При этом руки могут быть подняты до уровня лица, лежать на столе или на коленях (в положении сидя), свободно висеть (при стоячей позе).

Свидетельством негативного отношения считаются скрещенные на груди руки. Поднесение руки ко рту или носу во время выслушивания ответа может свидетельствовать о недоверии к студенту.

Поглаживание подбородка означает, что преподаватель обдумыва­ет решение; если при этом он грызет ручку, крутит дужки очков - он пребывает в затруднении, как поступить. Закидывание ноги за ногу или откидывание на спинку стула, потирание затылочной части шеи говорит о том, что он настроен скорее негативно.

О недовольстве свидетельствует и наклоненная вниз голова.

Если человек держит ее прямо и неподвижно или делает едва за­метные кивки - он безразлично относится к происходящему.

Помимо позы и движений, многое о человеке может сказать взгляд, размер зрачков, поведение глаз (при плохом настроении, на­пример, зрачки сужаются, а глаза прикрываются).

Настроение во многом отражает позиция, в которой человек на­ходится, например угол, под которым он повернут. Если он прямой или больше прямого - настроение благожелательное.

Конечно, студенту трудно влиять на преподавателя, но кое-что он сделать может. Прежде всего, это касается размещения за столом при ответе. Существуют два варианта: сесть напротив преподавателя или через угол от него. Вторая позиция предпочтительнее, поскольку обеспечивает открытое свободное общение. В первом случае препо­давателя и студента разделяет стол, который служит не только физи­ческим, но и психологическим барьером. Для того чтобы этот барьер разрушить, нужно что-то протянуть преподавателю (например, свой конспект).

Во время ответа нельзя жестикулировать (это может быть непро­извольно воспринято как проявление агрессивности, психологиче­ского давления), сжимать руки в кулаки. Наоборот, ладони следует держать открытыми и быть максимально расслабленным, тогда и пре­подаватель, скорее всего, поведет себя так же. Не следует садиться слишком близко к преподавателю. Оптимальное расстояние – 0,8-1 м.

Всё, что говорилось в этом небольшом рассказе о психологиче­ских аспектах сдачи экзамена, не является абсолютными рекоменда­циями. Все люди - индивидуальности, и их поведение может откло­няться от среднего уровня в ту или другую сторону. Но знать этот средний уровень и иметь его постоянно в виду необходимо.

Желаю вам благополучного прохождения экзаменационных и зачетных бурь!