В школах в 2025 году заработает «Цифровой психолог»: как пользоваться сервисом

В российских школах вскоре появится «Цифровой психолог». Как сообщили в Минпросвещения, новый сервис сейчас тестируют в нескольких регионах. Цель проекта — открыть доступ школьникам к качественной психологической помощи через интернет, независимо от того, где ребёнок живёт. Сервис будет размещён в новом домене «Образование». О том, как он будет работать, «Рамблеру» рассказала учёный-педагог, психолог, член-корреспондент РАО Ольга Ульянина.

Как будет работать «Цифровой психолог»

По данным проведённого в 2022 году исследования, подавляющее большинство подростков в России (89%) доверяют психологам. Почти 60% из них сталкивались с ситуациями, требующими психологической помощи. При этом только каждый пятый имеет реальный опыт обращения к специалистам.

«Пользователи сервиса "Цифровой психолог" смогут самостоятельно выбрать для консультации специалиста из числа авторизованных педагогов-психологов. Доступны различные формы консультирования: аудио, видео или текстовый чат. Система позволяет планировать встречи в удобное время. Кроме того, пользователи смогут получить консультации и других специалистов, например учителей-логопедов или учителей-дефектологов».

Ранее СМИ сообщали, что в профилях «цифровых» психологов можно будет просмотреть опыт их работы и примерный список проблем, с которыми к ним можно обратиться.

Школьникам для получения психологической помощи нужно будет авторизоваться на сервисе. Аккаунтами детей до 14 лет смогут управлять только родители, а подростки от 14 до 18 лет получат возможность записываться на приём самостоятельно.

Ольга Ульянина также рассказала, что на экстренный случай в специальном разделе сервиса можно будет найти телефоны федеральных и региональных горячих линий психологической помощи.

На сервисе также будет доступна постоянно пополняемая библиотека психологической литературы. Все материалы будут адаптированы под потребности как детей, так и взрослых.

Главное

• Сервис «Цифровой психолог» заработает в этом году на новом домене «Образование», который сейчас готовят к выпуску.

• Благодаря сервису школьники, а также их родители и учителя смогут получить психологическую помощь по интернету вне зависимости от их места жительства.

• Можно выбрать консультацию психолога, ориентируясь на его опыт и то, с какими проблемами он работает. Будут доступны аудио- и видеоконсультации, а также текстовые чаты.

• В специальном разделе сервиса разместят телефоны горячих линий психологической помощи.