Группа 2-9 Менеджмент

Предмет: ОП 04 менеджмент

Дата проведения: 31.03.2020г.

Преподаватель: Керимова Д.Н.

Группа № 2-9

Тема урока: Стратегическое, тактическое и оперативное планирования

Тип урока: комбинированный урок

Цели и задачи:

1. формирование профессиональных компетенций;

2. освоение новых знаний студентами;

3. контроль уровня усвоения учебного материала;

4. систематизация представлений студентов об основных понятиях курса

Основные понятия изучаемые на уроке:

1. Рационализация управленческого труда 

2. Принципы на которых базируется рациональная организация труда аппарата управления

3. Планирование

4. Оперативное, тактическое и стратегическое планирование

Используемые на уроке средства:

Лекционный материал, персональный компьютер, экран.

Особенности изложения, содержания темы урока:

Ход урока:

Изучение нового материала:

Рациональная организация управленческого труда

Рационализация управленческого труда предполагает создание таких условий, при которых конечная цель управления достигается с наименьшими затратами труда. Она направлена на использование в процессе труда последних достижений науки и техники менеджмента, а также передового управленческого опыта.
Рациональная организация труда аппарата управления базируется на общих принципах — уровне оплаты и стимулирования труда; разделении и кооперации труда; техническом обеспечении и механизации; нормировании труда; благоприятном режиме и хороших условиях труда.

1) Основной смысл всей работы в области материального вознаграждения сотрудников организации — определить меру труда и размер его оплаты. Разработка оптимальных соотношений в оплате труда различной сложности является наиболее важным моментом в системе дифференциации заработной платы. Такой подход обеспечивает соответствие размеров оплаты труда его качественным показателям. Речь идет о справедливом вознаграждении за труд.

2) Разделение управленческого труда — объективный процесс обособления отдельных его видов в самостоятельные сферы трудовой деятельности различных групп управленческих работников. По существу, это специализация работников на выполнении отдельных видов работ. Когда общая задача организации разделена между ее членами таким образом, что каждый человек выполняет свою особую роль, то в последующем люди становятся профессионалами в своем деле, а это повышает эффективность их труда.

3) Техническое обеспечение и механизация труда. Ежегодно в сфере управления вращается множество организационно-распорядительных, плановых, статистических и других документов. Для работы с ними требуется многочисленный аппарат административно-управленческих и инженерно-технических работников. Облегчить труд аппарата управления, повысить его производительность и культуру и призвана организационная техника, это:

Средства изготовления документов

Средства копирования и размножения документов

Средства обработки информации

Средства хранения, группировки и поиска документации

Средства передачи информации

Средства вычислительной техники.

4) Непосредственной задачей нормирования труда является определение трудоемкости работ и необходимой для их выполнения численности работников.

5) Благоприятный режим и условия труда. Производительность управленческого труда находится в прямой зависимости от состояния рабочих мест и условий, в которых трудится менеджер. Рациональная организация рабочего места менеджера обеспечивает создание в управленческой деятельности максимальных удобств и благоприятных условий труда, повышает содержательность работы.

Планирование - это определение системы целей функционирования и развития организации, а также путей и средств их достижения. Любая организация не может обходиться без планирования, так как необходимо принимать управленческие решения относительно:

● распределения ресурсов;

● координации деятельности между отдельными подразделениями;

● координации с внешней средой (рынком);

● создания эффективной внутренней структуры;

● контроля за деятельностью;

● развития организации в будущем.

Планирование обеспечивает своевременность решений, позволяет избегать поспешности в решениях, устанавливает четкую цель и ясный способ ее реализации, а также даст возможность контролировать ситуацию.

Различают оперативное, тактическое и стратегическое планирование.

Стратегическое планирование — это определение целей и процедур организации в долгосрочной перспективе. Система стратегического планирования дает возможность руководителям понять, какие организационные и структурные изменения должны произойти в компании, чтобы она стала конкурентоспособной, какие инструменты необходимы для успешного развития.

Процесс стратегического планирования в компании состоит из нескольких этапов:

● Определение миссии и целей организации.

● Анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации.

● Выбор стратегии.

● Реализация стратегии.

● Оценка и контроль выполнения.

Тактическое планирование — это принятие решений о том, как должны быть распределены ресурсы организации для достижения стратегических целей. Тактическое планирование осуществляется на основе стратегического и является ядром осуществления стратегических планов (горизонт 1-5 лет), касается в первую очередь финансирования, инвестиций, средних сроков сбыта.

Планирование осуществляется в следующем порядке:

● Разрабатывается миссия организации.

● Исходя из миссии, разрабатываются стратегические ориентиры или направления деятельности.

● Производится оценка и анализ внешней и внутренней среды организации.

● Определяются стратегические альтернативы.

● Выбор конкретной стратегии или пути достижения цели. Ответ на вопрос "что делать?".

Оперативное — это система управления организацией на текущий период времени.

Оперативное управление предусматривает беспрерывное изучение объекта в момент влияния на него и направлено на реализацию функции мониторинга для эффективного осуществления управленческого процесса. Оперативное планирование является заключительным звеном всей системы планирования на предприятии и первой фазой в системе оперативного управления.

Планирование базируется на данных прошлых периодов деятельности, но целью планирования является деятельность предприятия в перспективе и контроль за этим процессом. Поэтому надежность планирования зависит от точности и правильности информации, которую получают менеджеры. Качество планирования в большей степени зависит от интеллектуального уровня компетенции менеджеров и точности прогнозов относительно дальнейшего развития ситуации

Закрепление изученного материала:

1. что такое рационализация управленческого труда?

2. Разделение управленческого труда

3. Техническое обеспечение и механизация труда

4. Задача нормирования труда

5. Что такое планирование?

6. Оперативное, тактическое и стратегическое планирование

Предмет: ОП 04 менеджмент

Дата проведения: 3.04.2020г.

Преподаватель: Керимова Д.Н.

Группа № 2-9

Тема урока: Понятие маркетинговой среды.

Основные элементы макросреды функционирования организации.

Тип урока: комбинированный урок

Цели и задачи:

1. формирование профессиональных компетенций;

2. освоение новых знаний студентами;

3. контроль уровня усвоения учебного материала;

4. систематизация представлений студентов об основных понятиях курса

Основные понятия изучаемые на уроке:

1. маркетинговая среда

2. маркетинговая среда фирмы

3. внешняя маркетинговая среда

4. внутренняя среда

5. Элементы макросреды их тенденции

Используемые на уроке средства:

Лекционный материал, персональный компьютер, экран.

Особенности изложения, содержания темы урока:

Ход урока:

Изучение нового материала:

Маркетинговая среда

Наибольший интерес при проведении маркетинговых исследований представляет изучение маркетинговой среды. Маркетинговая среда постоянно преподносит сюрпризы — то новые угрозы, то новые возможности. Для каждой фирмы жизненно важно постоянно отслеживать происходящие изменения и своевременно адаптироваться к ним. Маркетинговая среда представляет собой совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности ее успешного сотрудничества с целевыми клиентами. Иными словами, маркетинговая среда характеризует факторы и силы, которые влияют на возможности предприятия устанавливать и поддерживать успешное сотрудничество с потребителями. Эти факторы и силы, не все и не всегда подвластны прямому управлению со стороны предприятия. В этой связи различают внешнюю и внутреннюю среды маркетинга.

Маркетинговая среда — все, что окружает предприятие, все, что влияет на его деятельность и само предприятие.

Маркетинговая среда фирмы — совокупность субъектов и сил, действующих за пределами предприятия и влияющих на возможности предприятия устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами успешные взаимовыгодные отношения сотрудничества.

В основе маркетингового окружения принято выделять внутреннюю и внешнюю среду.

Внешняя среда

Внешняя маркетинговая среда фирмы состоит из микросреды и макросреды. К ней относятся все объекты, факторы и явления, которые находятся за пределами предприятия, которые оказывают непосредственное влияние на его деятельность. В микросреду фирмы включаются взаимоотношения фирмы с поставщиками, посредниками, клиентами и конкурентами. Макросреда фирмы представлена более общими для большинства фирм факторами преимущественно социального плана. К ним относятся факторы демографического, экономического, природного, политического, технического и культурного характера.

Внутренняя среда

Внутренняя среда характеризует потенциал предприятия его производственные и маркетинговые возможности.

Сущность маркетингового управления предприятием заключается в том, чтобы приспособить компанию к изменениям внешних условий с учетом имеющихся внутренних возможностей.

К внутренней среде маркетинга относят те элементы и характеристики, которые находятся внутри самого предприятия:

• Основные фонды предприятия

• Состав и квалификация персонала

• Финансовые возможности

• Навыки и компетенция руководства

• Использование технологии

• Имидж предприятия

• Опыт работы предприятия на рынке

Одной из важнейших частей внутренней среды является характеристика маркетинговых возможностей. Они зависят от наличия специальной службы маркетинга предприятия, а так же опыта и квалификации его сотрудников.

Элементы макросреды их тенденции

Макросреда - это совокупность факторов, на которые руководство предприятия повлиять не может и должно учитывать для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотрудничества. Предприятие и его микросреда функционируют в окружении более обширной макросреды, которая либо открывает новые возможности, либо грозит новыми опасностями. (1, стр. 218)

Макросреда включает следующие основные элементы:

• Демографические (численность населения, темпы его изменения, распределения по регионам страны, половозрастная структура, показатели смертности и рождаемости).

• Социально-экономические (темпы экономического развития, размер и динамика доходов)

• Социально-культурные (традиции, религия, обычаи, привычки, язык, уровень развития образования и культуры страны)

• Научно-исследовательские изобретения и открытия, возможность создания новых, более совершенных товаров, обновление выпускаемой продукции)

• Природно-климатические (климат, место расположение предприятия. В последнее время их стали относить к коммерческим факторам)

• Политико-правовые.

Характеристика факторов внешней среды маркетинговой системы

Закрепление изученного материала:

1. Что такое маркетинговая среда?

2. Что такое маркетинговая среда фирмы?

3. Что относится ко внешней маркетинговой среде?

4. Что относится ко внутренней маркетинговой среде?

5. Перечислите элементы макросреды, охарактеризуйте их

Предмет: ОП 04 менеджмент

Дата проведения: 6.04.2020г.

Преподаватель: Керимова Д.Н.

Группа № 2-9

Тема урока: Рынок в маркетинге

Тип урока: комбинированный урок

Цели и задачи:

1. формирование профессиональных компетенций;

2. освоение новых знаний студентами;

3. контроль уровня усвоения учебного материала;

4. систематизация представлений студентов об основных понятиях курса

Основные понятия изучаемые на уроке:

1. рынок

2. основные виды рынка

3. рынки продавца и покупателя

4. факторы влияющие на текущее соотношение спроса и предложения

5. функции рынка

6. процесс принятия решения о покупке

Используемые на уроке средства:

Лекционный материал, персональный компьютер, экран.

Особенности изложения, содержания темы урока:

Ход урока:

Изучение нового материала:

Рынок- это совокупность существующих (реальных) и возможных (потенциальных) покупателей товаров.

Рынок- совокупность социально - экономических отношений в сфере обмена, посредством которых осуществляется реализация товаров и услуг.

Становление и развитие рынка обусловлено общественным разделением труда. Рынок в маркетинге должен быть всегда конкретен и иметь вполне определенные характеристики: географическое положение; покупательские потребности, порождающие соответствующий спрос; емкость. Именно поэтому, первое определение с точки зрения маркетинга более точно.

В зависимости от того, какие потребности определили спрос на соответствующий товар, могут быть выделены пять основных видов рынка:

· Потребительский рынок(рынок товаров народного потребления) - совокупность отдельных лиц и домохозяйств, которые приобретают товары и услуги для личного потребления.

· Рынок производителей(рынок товаров производственного назначения) -совокупность физических лиц, организаций и предприятий, приобретающих товары и услуги для дальнейшего их использования в процессе производства других товаров и услуг.

· Рынок посредников(промежуточных продавцов) - предприятия, организации и физические лица, приобретающие товары и услуги для дальнейшей перепродажи их с целью получения прибыли.

· Рынок государственных учреждений- государственные организации и учреждения, которые приобретают товары и услуги для осуществления своих функций.

· Международный рынок- потребители товаров и услуг, находящиеся за пределами данной страны и включают физических лиц, производителей, промежуточных продавцов и государственные учреждения.

С точки зрения географического положения можно выделить:

· местный рынок - рынок, включающий один или несколько районов страны;

· региональный рынок - рынок, охватывающий всю территорию данного государства;

· мировой рынок - рынок, включающий страны всего мира.

По степени ограничения конкуренции:

· Монополистический;

· Олигополистический;

· Смешанный

· Свободный.

По объекту товарного обмена:

· Потребительский рынок;

· Финансовый рынок;

· Рынок труда;

· Сервисный рынок;

· Информационный рынок;

· Рынок технологий, лицензий, ноу-хау.

Важной характеристикой рынка является соотношение между предложением и спросом на данный товар. С учетом последнего фактора говорят о рынке продавца и рынке покупателя.

· На рынке продавца свои условия диктует продавец. Это возможно тогда, когда существующий спрос превышает имеющееся предложение. При таких условиях продавцу нет смысла исследовать рынок, его продукция все равно найдет сбыт, а в случае проведения исследования он понесет дополнительные затраты.

· На рынке покупателя свои условия диктует покупатель. Такое положение заставляет продавца тратить дополнительные усилия по реализации своего товара, что является одним из стимулирующих факторов реализации концепции маркетинга.

Емкость рынка – объем товара, который может быть реализован на данном рынке обычно за год.

Доля рынка – отношение объема продаж товара фирмы к емкости рынка.

Потенциал рынка – показатель, характеризующий возможный объем сбыта продукции всеми фирмами, осуществляющими в данном сегменте рынка.

Конъюнктура рынка – конкретная экономическая ситуация, сложившаяся на рынке в данный момент или какой-то ограниченный отрезок времени и отражающий текущее соотношение спроса и предложения. На нее оказывают влияния след. факторы:

· Циклические – связаны с циклическим развитием экономики, и конъюнктура рынка зависит от фазы ее цикла (кризис, оживление, пик, спад);

· Нециклические– могут затушевывать и изменять действия циклических на противоположные. В свою очередь они делятся на след. Виды:

· Постоянные– факторы, действующие постоянно независимо от сложившейся ситуации (инфляция, безработица, НТП);

· Непостоянные– факторы, действующие в зависимости от ситуации (политический кризис, социальный конфликт, стихийные бедствия, катастрофы, аварии).

Спрос представляет собой платежеспособную потребность в данном товаре, реализуемую в пределах покупательной способности потребителя или максимальной величины предложения.

Предложение обычно рассматривают как результат производственной деятельности в виде суммы товаров, предназначенных для продажи. Объем предложения зависит от текущего производства и запасов товаров у продавцов, так как его реальная цена зависит от рыночной цены. Сумма двух этих показателей определяет лишь верхний предел предложения.

Функции рынка:

Информационная –рынок дает инфо о необходимом количестве товаров и услуг, их ассортименте и качестве.

Посредническая – рынок выступает посредником между производителем и потребителем.

Ценообразующая – цена складывается на рынке на основе взаимодействия спроса и предложения, с учетом конкуренции.

Регулирующая– рынок приводит в равновесие спрос и предложение.

Санирующая – рыночный механизм - это достаточно жесткая, в известной мере жестокая система. Он постоянно проводит «естественный отбор» среди участников хозяйственной деятельности. Используя инструмент конкуренции, рынок очищает экономику от неэффективно функционирующих предприятий. И напротив, дает зеленый свет более предприимчивым и активным. В результате селекционной работы рынка повышается средний уровень эффективности, поднимается устойчивость национального хозяйства в целом.

Поведение потребителей и покупателей

С учетом специфики потребителей обычно выделяют следующие группы:

- отдельные лица, семьи, дом.хоз-ва, приобретающие товары для личного потребления;

- предприятия, приобретающие товары для производственного потребления;

- посредники, приобретающие товары для их перепродажи;

- гос.учрежд., покупающие товары и услуги для осуществления своих конкретных функций.

Поведение каждой из этой групп имеет специфические особенности, которые следует учитывать продавцам при осуществлении ими предпринимательской деятельности. Указанные особенности объясняются прежде всего тем, что выделенные группы осуществляют следующее:

- приобретают для различного целевого использования;

- имеют различную частоту совершения покупки;

- пользуются различными источниками информации при обосновании целесообразности совершения покупок;

- имеют специфические особенности принятия решения о покупке

- руководствуются различными мотивами в процессе принятия решения о покупке;

- имеют различные требования к послепродажному обслуживанию.

Задача маркетинга: понять и предсказать возможные действия покупателей, обосновать причинно-следственную связь в процессе покупки и потребления товаров и услуг. Поведение покупателей и потребителей принято называть деятельность покупательской и потребительской, обусловленную приобретением необходимых товаров и услуг и включающую процесс обоснования и принятия решения о покупке, саму покупку и постпокупочную оценку приобретенных товаров.

Модель покупательского поведения: на подсознание покупателя оказывают влияние внешние факторы, включающие маркетинговые, под их воздействием формируются выводы о целесообразности совершения покупки, содержание этих выводов определяется личностными и психологическими характеристиками покупателя. Таким образом, с одной стороны поведение потребителей зависит от степени воздействия внешних факторов на сознание покупателя, а с другой – определяется принимаемыми им решениями в процессе совершения покупки.

Внешние факторы: культура, субкультура, общественный класс, семья, роли и статусы.

Личностные факторы: возраст, образ жизни, стиль жизни, работа, экономические условия.

Психологические факторы: потребности, мотивы, восприятие, отношение.

ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ.

Выделяют 4 возможные модели процесса принятия решения о покупке, обусловленные: сложным покупательским поведением, поисковым, неуверенным, упрощенным. Процесс: осознание потребности – поиск информации – оценка и выбор приемлемых вариантов – покупка – потребление – оценка товаров в процессе потребления – распоряжение товаром.

Модель покупательского поведения предприятия. Политика закупок включает выбор товара или услуги, выбор поставщика, определение объема заказов, предопределяет условия поставки, обслуживания оплаты. Закупками может заниматься один снабженец или несколько агентов по закупкам или отдел материально-технического обеспечения. Наличие такого центра необходимо для разработки и принятия обоснованных управленческих решений по закупке требуемых товаров. Этому способствует также и разработка спецификаций – требований, устанавливаемых потенциальным пользователем по отношению к основным параметрам данного товара.

Факторы, оказывающие влияние на покупателей: внешние – маркетинговые, экономические, технологические, политические, правовые, культурные, конкурентные; внутренние – организационные, межличностные, личностные.

Процесс принятия решения о закупках: осознание потребности – формирование закупочного центра – разработка спецификаций товаров – поиск поставщиков – запрос предложений от поставщиков – оценка предложений – выбор поставщика – заключение контракта – оценка работы поставщика.

Специфика принятия решения о закупках: предприятия, покупающие для производственного потребления, для перепродажи, гос.учреждения для осуществления своих функций.

Закрепление изучаемого материала:

1. что такое рынок?

2. Перечислите основные виды рынка

3. рынки продавца и покупателя

4. перечислите факторы влияющие на текущее соотношение спроса и предложения

5. что такое конъюнктура рынка?

6. функции рынка

7. процесс принятия решения о покупке

Предмет: ОП 04 менеджмент

Дата проведения: 7.04.2020г.

Преподаватель: Керимова Д.Н.

Группа № 2-9

Тема урока: Система ценностей, ценностные ориентиры. Менеджмент как социальная ценность

Тип урока: комбинированный урок

Цели и задачи:

1. изучение ценностей и их классификации;

2. рассмотрение роли ценностных ориентиров в различных сферах жизни человека;

Основные понятия изучаемые на уроке:

1. Ценностные ориентиры и их роль в жизни человека

2. Ценностная ориентация

3. Критерии ясности личностных ценностей

4. Ценностные ориентиры в профессиональной деятельности

Используемые на уроке средства:

Лекционный материал, персональный компьютер, экран.

Особенности изложения, содержания темы урока:

Ход урока:

Изучение нового материала:

Понятие «Менеджмента» подходит буквально для любой сферы жизни человека. Менеджмент уже влился даже в сугубо социальные сферы. Многие ученые, занимающиеся исследованием менеджмента, пришли к выводу: всюду, где заботятся только об экономических факторах производства, не добиваются развития. В тех случаях, когда находит применение энергия менеджмента, возникает стремительное развитие. Из этого следует вывод, что важен сам человек, его личность со всем набором целей, ценностей и мнений. Одним из наиболее новаторских подходов в менеджменте, учитывающих человеческий фактор, является система управления компанией по ценностям. Но проблема в том, что в наше время этому уделяется слишком мало внимания.

Ценностные ориентиры и их роль в жизни человека

Ценностная ориентация - один из важнейших мотивов формирования и реализации жизненных планов людей, повседневного поведения. Система ценностных ориентаций, являясь психологической характеристикой зрелой личности, одним из центральных личностных образований, выражает содержательное отношение человека к социальной действительности и в этом качестве определяет мотивацию его поведения, оказывает существенное влияние на все стороны его деятельности. Как элемент структуры личности ценностные ориентации характеризуют внутреннюю готовность к совершению определенной деятельности по удовлетворению потребностей и интересов, указывают на направленность ее поведения.

Ценности являются руководящими жизненными принципами, поскольку по ним люди сверяют, что действительно важно и значимо, а что не существенно. Так, ценность семьи побуждает некоторых женщин отказываться от карьеры, связанной с ненормированным рабочим графиком и командировками, если члены семьи выражают неодобрение приоритету профессиональных амбиций. Личностные ценности разделяют на базовые и инструментальные. К базовым ценностям относят те, которые значимы для человека сами по себе. Таких ценностей не много, и они формируются до 18-20 лет, т.е. в течение первичной социализации индивида, и остаются стабильными на протяжении практически всей жизни. К инструментальным ценностям относят то, что имеет значение как средство или способ достижения целей («ценности - средства»).

Таким образом, у каждого человека в течение жизни формируется система ценностных ориентиров, которые оказывают непосредственное воздействие на принятие решений, мотивацию и поведение личности.

Влияние личностных ценностей на поведение человека зависит от степени их ясности и непротиворечивости. Размытость ценностей обусловливает непоследовательность поступков, поскольку оказывать влияние на такого человека легче, чем на человека с четкими и несомненными ценностями. Сила личности напрямую зависит от степени их ясности для человека и отсутствия противоречий между различными ценностями

Критериями ясности личностных ценностей являются:

· серьезное отношение к вопросам ценностей;

· открытое выражение своих взглядов и готовность к дискуссии;

· проявление твердости и стойкости по принципиальным вопросам;

· ясность смысла жизни;

· открытость сознания для нового опыта;

· стремление понять взгляды и позиции других;

· последовательность поведения, соответствие слов и дела;

· ответственность и активность

Итак, как было сказано выше, чем более четко определены ценности, и чем менее они противоречивы, тем сильнее личность, и тем больше ее потенциал. 

Ценностные ориентиры в профессиональной деятельности

О взаимосвязи эмоциональной сферы сотрудника и продуктивности его работы известно давно. В современном менеджменте мотивация персонала рассматривается как одна из обязательных управленческих функций наряду с планированием, организацией исполнения и контролем, однако практика показывает, что ей уделяется недостаточное внимание. Как показало исследование, проведенное группой компаний HeadHunter Группа компаний HeadHunter работает на рынке интернет-рекрутмента с 2000 года. На данный момент сайт компании «hh.ru» является одним из лучших онлайновых ресурсов для поиска работы и найма персонала.  в июне 2009 года, уровень удовлетворенности российских офисных сотрудников местом работы крайне низкий - 40% опрошенных задумываются об увольнении хотя бы раз в день, 26% - хотя бы раз в неделю, и лишь 11% не собираются покидать место текущей работы. Такая низкая лояльность к организации говорит о том, что личности работника, его интересам уделяется недостаточное внимание. Основной причиной смены работы 54% респондентов назвали желание профессионально развиваться, а 31% - «нервную обстановку» в компании. А, так называемая, нервная обстановка, возникает, когда в коллективе нет общих целей, и его участники вообще не понимают, для чего они трудятся. Единственной их мотивацией является заработная плата, но, вернувшись к результатам исследования, становится очевидно, что этого мало. У главного руководителя может быть и есть цель, есть свои ценности, но они идут вразрез с ценностями остального персонала. Именно здесь и происходит потеря огромного потенциала и эффективности. Например, стремление к развитию является одной из базовых ценностей личности. Следовательно, возможность ее реализации окажет серьезное воздействие на выбор места работы (о чем нам и говорят результаты исследования). На работе человек проводит половину своей жизни, и эта сфера должна также быть пригодной для самореализации, для становления себя. Удовлетворенность своим рабочим местом не может быть достигнута, если в процессе своей трудовой деятельности человек реализует всего одну-две ценности (материальное благополучие, например). У каждого есть целая система ценностных ориентиров, воплощение которых делает существование целесообразным. А значит, и трудовая деятельность будет целесообразна и значима для сотрудника, выполняющего ее, только тогда, когда в процессе труда он будет чувствовать, что его ценности здесь реализуются.

Итак, свои личностные ценности есть у каждого человека. Но есть и ценности, которые важны для всех людей и имеют общечеловеческое значение. Наличие общих ценностей помогает людям понимать друг друга, сотрудничать и оказывать помощь и поддержку. Отсутствие общих ценностей или противоречие ценностей разделяет людей по лагерям, превращает их в оппонентов, соперников и противников. Но когда корпоративные ценности и ценности отдельного сотрудника совпадают или пересекаются, то есть когда сотрудник разделяет эти ценности, создается хорошая платформа для эффективной работы. Мотивация человека, отношение к труду переходит на иной уровень, появляется энтузиазм, стойкий интерес к делу, усиливается ответственность, развиваются навыки самоконтроля. Поэтому современная теория и практика менеджмента уделяет серьезное внимание вопросам управления ценностями.

Закрепление изученного материала:

1. Ценностные ориентиры и их роль в жизни человека

2. Что такое ценностная ориентация?

3. Перечислите критерии ясности личностных ценностей

4. Ценностные ориентиры в профессиональной деятельности