«Конфликты в нашей жизни»
Занятие с элементами тренинга
Цели: формирование у обучающихся навыков бесконфликтного общения с окружающими людьми.
Задачи: познакомить обучающихся с понятиями “конфликт” и “конфликтная ситуация”, со способами предупреждения конфликтов; с методами выхода из конфликтной ситуации;
формировать умения обучающихся конструктивно вести себя во время конфликта, разрешая его без нанесения ущерба другим, себе и обществу
Время проведения: 40-45 минут.
Оборудование: ватман, маркеры, мультимедийная презентация, карточки с фразами; памятки «Учимся жить без конфликтов».
Ход занятия:
Этап I. Информационный
Слайд 1.
Классный руководитель: Сегодня наше занятие посвящено важной теме конфликтов. Мы с вами рассмотрим понятие «конфликт», изучим тактики поведения в различных конфликтных ситуациях, будем учиться конструктивно преодолевать конфликты.
Давайте для начала вспомним правила работы в группе, обратите внимание на экран:
Единая форма обращения друг к другу (по имени)
Общение по принципу здесь и сейчас
Правило активности
Искренность в общении
Уважение к говорящему
Мобильные телефоны отключены
Правило Стоп
А теперь определим понятие «конфликт»
Слайд 2.
Классный руководитель : Конфликт - это нарушение процесса общения, возникающее как следствие противоположных интересов, взглядов, мнений и вызывающее серьезное разногласие. Ребята как вы думаете, можно ли прожить без конфликтов? Нужны ли они человеку? (ответы).
Конфликты - это часть нашей жизни. Они способствуют реформам, преобразованиям, развитию. Конфликт - это проявление активности, отстаивание своей позиции, точки зрения.
3 слайд.
Классный руководитель: давайте рассмотрим, какие бывают конфликты.
Межличностный конфликт, давайте приведём пример, как вы понимаете межличностный конфликт? (ответы)
Каждый из нас – индивидуальность. У нас разные интересы, мечты, стремления. Разногласия в интересах может вызвать конфликт.
Другой и очень распространенный – неуправляемый конфликт. Приведите пример неуправляемого конфликта? (ответы).
На улице прохожий случайно толкнул вас, и вы возмутились: “Вот, нахал, даже не извинился!” Теперь уже тот вынужден нападать: “Смотреть надо!” В результате можно дойти и до драки.
Межгрупповой конфликт – конфликт между группами людей, коллективом (пример – болельщики, фанаты).
Политический конфликт – конфликт между государствами (пример: Россия-Украина).
4 слайд.
Классный руководитель: Ребята как вы думаете, можно ли конфликт решить мирным путём? (ответы).
Молодцы, сейчас мы с вами рассмотрим, какие существуют выходы из конфликтных ситуаций.
У. Томасом и Р.Х. Килменном были выделены основные стратегии поведения в конфликтной ситуации. Существуют пять основных стилей поведения при конфликте: приспособление; компромисс; сотрудничество; избегание; конкуренция.
Давайте с вами попробуем разобраться что из себя представляет каждая стратегия поведения в конфликтной ситуации. Для этого разыграем несложную бытовую ситуацию «Праздничный пирог».
Этап II. Диагностический
Упражнение «Праздничный пирог»
Классный руководитель: мне нужен один доброволец (педагог приглашает одного участника) представьте себе, что к вам на день рождения пришли друзья пить чай с праздничным тортом (макет торта можно вручить участнику), украшенным шоколадными фигурками, дольками засахаренных фруктов. Торт небольшой, его надо разрезать. Вы именинник и как поэтому себя поведете? (ответы)
Давайте конкретно рассмотрим эту ситуацию по стратегиям поведения:
5 слайд
Откажетесь разрезать, попросите кого-нибудь из гостей или родных об этом, дабы никого не обидеть (избегание).
6 слайд
Учтете пожелания гостей, себе возьмете кусок, какой достанется
( приспособление.)
7 слайд
Разрежете сами, на свое усмотрение, кому какой кусок - не важно, себе – лучший (конкуренция).
8 слайд
Скажете, что торта вам не очень хочется, пусть он
весь достанется гостям, а вот шоколадные фигурки вы бы съели (компромисс).
9 слайд
5.Постараетесь поделить поровну между всеми участниками праздника, включая и себя (сотрудничество).
Упражнение «Конфликтная ситуация»
Классный руководитель: сейчас мы с вами попробуем выделить самую эффективную стратегию поведения при назревании конфликтной ситуации, обратите внимание на слайд, бытовая ситуация которая может произойти с каждым из вас (слайд с описанием ситуации и стратегий поведения).
Слайд 10
Воспитатель сердится, когда ты громко слушаешь музыку. Она сделала тебе замечание сделать музыку по тише, а у тебя такое настроение, что ты хочешь громко слушать музыку. Как решить эту ситуацию? (ответы).
Давайте разберём по стратегиям поведения, и выберем самую эффективную.
Как можно поступить в стратегии конкуренции? (ответы).
Заходите в комнату, закрываете дверь своей комнаты, продолжаете слушать музыку, как прежде. Конфликт не исчерпан, стратегия не эффективна. Постоянная приверженность этой тактике может обеспечить репутацию скандалиста и неприятного человека
Стратегия поведения «Избегание»? (ответы)
Выключаешь музыку, с воспитателем сегодня ссориться нельзя, у тебя планы покататься на велосипеде. Конфликтная ситуация не разрешена, она сохраняется. Стратегия не эффективна.
Стратегия поведения «Сотрудничество»? (ответы).
Что ж, сегодня придется послушать музыку через наушники. Самая верная стратегия, но не все выдерживают, так как отнимает много времени и сил.
Стратегия поведения «Приспособление»? (ответы).
Выключаешь тут же музыку и садишься делать уроки. Отказываешься от собственных интересов и приносишь их в жертву. Конфликт исчерпан, но остаётся обида.
Стратегия поведения «Компромисс»? (ответы)
Слушаешь музыку, включив громкость лишь наполовину. Конфликт исчерпан, стратегия поведения эффективна.
Классный руководитель: Ребята, так какие, по вашему мнению, самые положительные стратегии поведения в конфликтных ситуациях? (ответы)
От того какую стратегию поведения вы будете выбирать в конфликтных ситуациях, будет зависеть ваша репутация, ваше эмоциональное состояние.
Этап III. Игровой
Слайд 11.
Упражнение «Достойный ответ»
Классный руководитель: Сейчас мы с вами проведём игровое упражнение, которое называется «Достойный ответ», обращаю ваше внимание на правила, не стоит воспринимать всерьёз высказывания, отнеситесь с юмором к замечаниям соседа, это игровое упражнение. Сейчас я раздам вам карточки, на которых содержится какое-либо замечание по поводу внешности или поведения.
Вы по очереди произносите записанную на карточке фразу, глядя в глаза соседу, задача которого — достойно ответить на этот «выпад». Затем ответивший участник поворачивается к своему соседу справа и зачитывает фразу со своей карточки. Когда каждый выполнит задание, то есть побывает и в качестве «нападающего», и в качестве «жертвы», мы перейдём к обсуждению.
Обсуждение: Педагог спрашивает участников, легко ли им было выполнять задание, принимали ли они близко к сердцу нелестное замечание о себе.
«Фразы на карточках»
Ты слишком высокого мнения о себе.
Ты ведешь себя так, как будто ты самый главный здесь.
Ты никогда никому не помогаешь
Когда я тебя встречаю, мне хочется перейти на другую сторону улицы.
Ты совсем не умеешь красиво одеваться.
Почему ты на всех смотришь волком?
С тобой нельзя иметь никаких деловых отношений.
Ты как не от мира сего
У тебя такой страшный взгляд.
С тобой бесполезно договариваться о чем -либо. Ты все равно все забудешь.
У тебя такой скрипучий голос, он действует мне на нервы.
Посмотри, на кого ты похожа!
Ты слишком много болтаешь ерунды.
Что ты вечно на всех кричишь?
У тебя полностью отсутствует чувство юмора.
Ты слишком плохо воспитана.
Слайд 12
Классный руководитель: Не секрет, что конфликт всегда вызывает неприятные эмоции у конфликтующих. Как вы думаете, какие последствия могут быть у конфликта? (ответы воспитанников). Вы правы, у конфликта может быть множество отрицательных последствий, итог конфликтов зачастую непредсказуем.
Многих конфликтов можно избежать, если вы научитесь контролировать свои эмоции и прислушиваться к мнению других.
Классный руководитель знакомит воспитанников с рекомендациями по способам самоконтроля, разбирая каждый способ на практике.
Слайд 13
«Как научиться контролировать свои эмоции»
1. Рисуйте на бумаге. Если эмоции одолели вас, можно нарисовать то, что первым придет вам в голову, позволить грифелю порвать бумагу, с силой заштриховать рисунок и в конечном итоге разорвать сам листок, скомкать его и выкинуть.
2. Попробуйте сосчитать до десяти, прежде чем поддадитесь нахлынувшему эмоциональному всплеску. Вы поймете, насколько незначителен на самом деле повод к вашей бурной реакции, уже на подходе к цифре «10».
3. Необычный способ. Во время спора попробуйте посчитать во рту свои зубы при помощи языка.
4. В любой ситуации, прежде чем выйти из себя, остановитесь на мгновенье и подумайте о самых хороших и незабываемых моментах вашей жизни, сделайте глубокий вдох и уже на улыбке плавно выдохните. Именно в это мгновенье вы и определяете ваш выбор – пойти на поводу у разрушительных эмоций или взять себя в руки
5. Есть еще один эффективный способ справиться с эмоциями, это физические упражнения. А от этого улучшается настроение. И это не обязательно должен быть определенный вид спорта, а просто регулярные прогулки и активный отдых.
Слайд 14
Этап IV. Рефлексивный
Вопросы к участникам
Как вам кажется, какой из этих пяти способов чаще встречается в реальной жизни?
Как вы считаете, что нужно делать, чтобы конфликты случались как можно реже?
Что нового вы узнали для себя на сегодняшнем занятии? Будете ли вы использовать полученные сегодня знания в повседневной жизни?
Этап V. Заключительный
Классный руководитель . Наша встреча подошла к концу, хочется пожелать вам, чтобы вы и окружающие вас люди были всегда готовы к сотрудничеству и конфликтов в вашей жизни было как можно меньше!
