Мотивация труда

Мотивация труда.

План

• Понятие и сущность мотивации персонала.
• Способы и методы мотивации персонала

1. Понятие и сущность мотивации персонала.

• Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации

• Мотив - это то, что вызывает определенные действия человека.

• Мотив не только побуждает человека к действию, но и определяет, что надо сделать и как будет осуществлено это действие.

• Мотивирование - это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов .

• Эффективность управления в очень большой степени зависит от того, насколько успешно осуществляется процесс мотивирования.

• Сущность мотивации персонала заключается в том , чтобы обеспечить эффективное использование трудового потенциала работников для достижения целей организации, ориентируясь непосредственно на систему их потребностей.

Мотивация

Потребность

Ожидание

• Потребность — это определенное состояние индивида, испытывающего дефицит значимых факторов жизнедеятельности.

Потребности

Первичные

Вторичные

Потребности физиологические (потребность в пище, питье, тепле)

Психологические потребности причастности, принадлежности к обществу или группе людей

• Ожидание — это субъективно оцениваемая вероятность получения результата в случае выбора данной поведенческой альтернативы.

• При этом ожидания формируются на основе прошлого опыта индивида и анализа, оценки текущей ситуации.

• Функция мотивации заключается в том , что она оказывает влияние на трудовой коллектив организации в форме побудительных мотивов к эффективному труду, общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер.

• Мотивация труда - это стремление работника удовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности.

В структуру мотива труда входят:

- потребность , которую хочет удовлетворить работник;

- благо , способное удовлетворить эту потребность;

- трудовое действие , необходимое для получения блага;

- цена - издержки материального и морального характера, связанные с осуществлением трудового действия.

• Первая стадия - возникновение потребностей.

• Потребность проявляется в виде того, что человек начинает ощущать, что ему чего-то не хватает.
• Проявляется она в конкретное время и начинает «требовать» от человека, чтобы он нашел возможность и предпринял какие-то шаги для ее устранения.

• Потребности могут быть самыми различными.
• Условно их можно разбить на три группы:

- физиологические;

- психологические;

-социальные.

• Вторая стадия - поиск путей устранения потребности.

• Раз потребность возникла и создает проблемы для человека, то он начинает искать возможности устранить ее: удовлетворить, подавить, не замечать.
• Возникает необходимость что-то сделать, что-то предпринять.

• Третья стадия - определение целей (направления) действия.

• Человек фиксирует, что и какими средствами он должен сделать, чего добиться, что получить для того, чтобы устранить потребность.

• На данной стадии происходит увязка четырех моментов:

- что я должен получить, чтобы устранить потребность;

- что я должен сделать,  чтобы получить то, что желаю;

- в какой мере я  могу добиться того, чего желаю;

- насколько то, что я могу получить, может устранить потребность.

• Четвертая стадия - осуществление действия.

• На этой стадии человек затрачивает усилия для того, чтобы осуществить действия, которые в конечном счете должны предоставить ему возможность получения чего-то, чтобы устранить потребность.

• Пятая стадия - получение вознаграждения за осуществление действия.

• Проделав определенную работу, человек либо непосредственно получает то, что он может использовать для устранения потребности, либо то, что он может обменять на желаемый для него объект.

• Шестая стадия - устранение потребности.

• В зависимости от степени снятия напряжения, вызываемого потребностью, человек либо прекращает деятельность до возникновения новой потребности, либо продолжает искать возможности и осуществлять действия по устранению потребности.

2. Способы и методы мотивации персонала

Способы мотивации:

1. Нормативная мотивация - побуждение человека к определенному поведению посредством идейно-психологического воздействия: убеждения, внушения, информирования, психологического заражения и тому подобное;

2. Принудительная мотивация , основывающаяся на использовании власти и угрозе ухудшения удовлетворения потребностей работника в случае невыполнения им соответствующих требований;

3. Стимулирование - воздействие не непосредственно на личность, а на внешние обстоятельства с помощью благ - стимулов, побуждающих работника к определенному поведению.

Основными задачами мотивации выступают:

1) Формирование у каждого сотрудника понимания сущности и значения мотивации в процессе труда;

2) Обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутрифирменного общения;

3) Формирование у каждого руководителя демократических подходов к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации.

Методы мотивации:

1. Принуждение - основывается на страхе увольнения, наказания.

2. Вознаграждение - осуществляется в виде систем материального и нематериального стимулирования труда.

3. Солидарность - реализуется путем формирования у персонала ценностей и целей, близких или совпадающих с ценностями и целями организации, и осуществляется с помощью убеждения, воспитания, обучения и создания благоприятного рабочего климата.

4. Приспособление - подразумевает оказание влияния на цели и задачи организации путем частичного приспособления их к целям менеджеров высшего и среднего уровней.

Спасибо за внимание!