Мастер –класс «Мне с вами хорошо».

Мастер - класс

«Мне с вами хорошо».

Цель: показать значимость общения для создания положительной эмоциональной атмосферы в группе студентов.

Задача классного часа: 

-мотивировать обучающихся на положительный результат общения;

-учить общаться так, чтобы испытывать радость от общения друг с другом;

-помочь обучающимся осознать и проявить свои навыки коммуникации;

-побуждать студентов к самопознанию, самовоспитанию;

-развивать умение правильно оценивать себя и других;

-способствовать формированию положительной психологической атмосферы в группе;

-разработать принципы общения в коллективе группы.

Форма проведения:

Беседа с элементами обсуждения, тестирования.

Условия проведения: (дистанционно), видеоконференция на платформе «Сферум».

Дидактическое оснащение и оборудование: интерактивная доска (Сферум), ноутбук, Молдавская народная сказка « Повар и царь»

Подготовительная работа.

Студентам предложены следующие вопросы для диалога:

1. Для чего человеку общение?

2. Когда вы испытываете радость от общения?

3. Нужно ли учиться правильно общаться с людьми?

4. Зависит ли результат общения от вас?

Общение облагораживает и возвышает,

в обществе человек невольно,

без всякого притворства держит себя иначе,

чем в одиночестве».

Л. Фейербах

Ход мастер - класса.

                 Педагог.  Посмотрите на тему нашего занятия и вспомните те вопросы, ответы на которые, я просила вас подготовить. Как вы думаете, о чем мы сегодня с вами будем говорить? (Ответы обучающихся)

Сегодня мы с вами поговорим о том, в чем нуждаемся постоянно, без чего не возможна ваша студенческая жизнь –об общении. Об общении, которое приносит нам много разных чувств, эмоций. Постараемся узнать, как выстроить общение в группе так, чтобы оно приносило положительные результаты.   

        Понятие «общение» в психологии употребляется чаще всего применительно к межличностным контактам. Общение - это взаимодействие двух или нескольких человек, которые обмениваются информацией или же взаимодействуют в практической деятельности.

                Общение - это ваше взаимодействие, контакты, во время которых вы познаете друг друга, обмениваетесь переживаниями, информацией. Это еще и способ существования и развития людей. 

Беседа «Выскажи свое мнение».

Педагог.  Давайте попробуем ответить на вопросы.

1. Для чего человеку общение?

2. Когда вы испытываете радость от общения?

3. Нужно ли учиться правильно общаться с людьми?

4. Зависит ли результат общения от вас?

(Ответы обучающихся)

Работа в группах по обсуждению высказываний.

Педагог. «Чем многообразнее и гармоничнее развит человек, тем более готов он к счастью. Для него мир богат, увлекателен, а главное - добр и открыт. Он похож на дом друзей: что хочешь - возьми, что ценишь - отдай. А для человека узкого, ограниченного мир как огромный город в совершенно незнакомой стране. Все улицы открыты, а идти по ним страшно, ибо неизвестно, куда ведут. И спросить некого - не знаешь языка... Гармоничному человеку легко в общении: ему не надо искать темы для разговора. А общение - это наше, если так можно выразиться, социальное дыхание» (Л. Жуховицкий).

Педагог.  Сейчас я предлагаю вам поработать в подгруппах и обсудить высказывания.

Группа делится на подгруппы и обсуждает предложенные высказывания. (Один человек от подгруппы выбирает задание).

1 вариант.

«Ребенок в момент рождения лишь кандидат в человека, но он не может

 им стать в изоляции: ему нужно научиться стать человеком в общении с людьми»

А. Пьерон

2вариант.

«Тот, кто думает, что может обойтись без других, сильно ошибается; но тот, кто думает, что другие не могут обойтись без него, ошибается еще сильнее»

Ф. де Ларошфуко

3 вариант.

«Если человек иногда не владеет своими чувствами, то должен всегда владеть своими выражениями»

П.Буаст

Педагог.  А сейчас послушаем ваше мнение по тем высказываниям, которые вы обсуждали. (Ответы обучающихся)

«Читаем сказку»

Педагог А.С. Пушкин писал: «…вечером слушаю сказки и вознаграждаю тем недостатки проклятого своего воспитания».

 Давайте послушаем и обсудим молдавскую сказку. А познакомит нас с ней..(Ф.И.)

Студент. Повар и царь

Жил-был царь. Пригласил он как-то чужеземных царей и советников разных на честной пир с музыкантами. За три дня до пира вызвал к себе царь повара, дал ему денег и приказал купить на базаре самое лучшее и самое дорогое, что только на свете есть, чтобы на столе были только отборные кушанья. Пошел повар на базар, накупил там языков на все деньги, сварил с разными специями и приготовил блюда к царскому столу.

Вот и гости собрались. Рассадил их царь за столами и приказал подавать кушания. Подал повар каждому по куску языка. Съели гости язык и приказал царь следующее блюдо нести. А повар опять раздал по куску языка каждому. Гости ничего понять не могут. Смотрят удивленно друг на друга – почему им подают только блюда из языка? Съели гости, что подано, и ждут, чего еще подадут. Приказал царь нести следующую перемену. Повар опять принес язык!

- Почему нас ничем другим не угощают, а только языком? – спрашивают гости.

Призвал царь повара:

- Разве не приказывал я тебе купить на базаре самое лучшее, самое дорогое, что есть на свете?!

А повар отвечает:

- Пресветлый царь! Разве есть что-нибудь на свете лучше и дороже языка? Язык все может - царей на престол возводить, войны прекращать и мир заключать!

Подивились гости словам повара, за смекалку его похвалили. Потом решили так: пусть повар еще раз на базар сходит и купит там самое плохое, что только на свете есть. Пошел повар и принес с базара…язык!

Говорит ему царь:

- Разве не приказывал я купить тебе самое плохое, что только на свете есть?! А повар отвечает:

- Пресветлый царь! Разве может что-нибудь на свете быть хуже языка? Ведь язык все может испортить и разрушить – и дружбу, и согласие, и мир!

Педагог. Надеюсь, что вам понравилась мудрая сказка. (Беседа по содержанию).

« Учимся общаться».

Педагог.

-Приведите примеры из жизни группы, как язык помогал вам подружиться или, наоборот, разрушал дружбу.

-Какой должна быть речь человека, чтобы к нему тянулись люди?

-Были ли в вашей жизни случаи, когда от общения с кем –то у вас исчезало плохое настроение, или, наоборот, чей –то «злой язык» портили ваше настроение?

Умение общаться - это не только умение говорить, но и умение слушать и слышать.

Педагог. Российский психолог А.И. Кочетов выделил следующие правила общения:

Надо понять, что хочется другому. Мы становимся нужными людям, разделяя их увлечения. Необходимо узнавать мир других людей, учиться видеть жизнь под их углом зрения.

Не судите о людях за глаза, не собирайте пересуды о них, не передавайте сплетни. О своих знакомых, которых вы знаете хорошо, не позволяйте говорить дурно, решительно обрывайте посмевшего за глаза обсуждать их.

Умейте выслушать людей, не перебивая. Всё, что они говорят, для них очень важно, если даже вам и кажется второстепенным. Ни в коем случае нельзя с ходу отвергать или оспаривать каждую мысль собеседника.

Чаще улыбайтесь людям, особенно если искренне цените их. Улыбка – сигнал доброго отношения между людьми.

Шутите в меру. Каждый нормальный человек может вынести лишь определённую дозу насмешек.

Извлекайте уроки из допущенных ошибок в общении.

Педагог. Со всем ли вы согласны?

Тест «Приятно ли с вами общаться?»

Педагог. Каждому из нас хочется хорошего общения от других. Вы когда- либо задумывались, приятно ли общаться с вами?

Давайте сейчас пройдем небольшой тест«Приятно ли с вами общаться?» (Приложение1). Давайте посчитаем баллы и посмотрим, какие же результаты у нас получились. Надеюсь, что все сделают выводы по итогам тестирования, в какую бы группу результатов они не попали.Сегодня мы попробуем перефразировать известные слова«Относись к другим людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе» в соответствии с нашей темой. Кто хочет попробовать? (Предполагаемый ответ «Общайся с другими людям так, как хочешь, чтобы они общались с тобой»)

Разработка принципов общения группы.

Педагог. Итогом нашего сегодняшнего общения будут принципы, которые мы попробуем разработать для нашей группы. Как нам нужно общаться друг с другом, чтобы комфортно взаимодействовать и испытывать от общения только радость. Я жду ваших предложений. (Педагог сразу печатает предложения и выводит на слайд)

Предполагаемые ответы (составлены на примере опыта предыдущих групп)

Принципы общения в нашей группе.

Хочешь, чтобы тебя уважали – уважай других;

Дай высказаться другому, слушай его внимательно;

Все что сказано за закрытой дверью-должно там и остаться;

Буль искренним и правдивым;

Не сплетничай сам и не поощряй в этом других;

Говори спокойно и аргументированно;

Знай меру в шутках;

Всегда окажи помощь тому, кто в ней нуждается.

Педагог. Подходит к концу наше сегодняшнее общение. Мне бы очень хотелось, чтобы после него у вас осталось хорошее настроение у тех, у кого было и появилось у тех, у кого настроение было не очень хорошим. Перед вами рисунок, на котором изображено солнышко. Конечно, оно улыбается. Я хочу попросить вас назвать то чувство, которое осталось у вас после нашей встречи! (Студенты называют, педагог пишет на интерактивной доске).

Педагог. Я очень рада, что сегодня у вас осталось хорошее настроение от нашей встречи. Всегда помните, что для того, чтобы вам было комфортно с кем –то общаться, вы тоже должны приложить к этому свои старания. Будьте дружелюбными и искренними, уверенными, старайтесь видеть в других людях хорошее, не зацикливайтесь на проблемах, а старайтесь разрешать их. Познавайте себя, свой характер. Ведь если человек будет знать сильные и слабые стороны своей личности, это поможет ему развить свои таланты, исправить свои недостатки. Легче общаться с окружающими людьми, потому что, определив свою индивидуальность, он сможет увидеть индивидуальность другого человека. Все это поможет чувствовать себя успешным, счастливым.

Классный час «Учусь жить без конфликтов»

Прежде чем сказать – посчитай до десяти,

Прежде чем обидеть – посчитай до ста,

Прежде чем ударить – посчитай до тысячи.

(Старинная народная мудрость)

Цель: формирование у обучающихся компетенций в области конструктивного разрешения конфликтных ситуаций путем формирования бесконфликтных отношений в группе обучающихся.

Задача классного часа: 

-развитие умений нравственного самопознания, самоанализа и самооценки;

-усвоение правил разрешения конфликта;

-формирование толерантного и уважительного отношения к одногруппникам;

-обучение навыкам бесконфликтного общения;

-создание условий для формирования у обучающихся чувства сострадания, желания и умения слушать, помогать;

-развитие умений анализировать конфликтные ситуации и разрешать конфликты;

-сплочение коллектива группы.

Форма проведения: Беседа с элементами обсуждения, тестирования.

Условия проведения: (дистанционно), видеоконференция на платформе «Сферум».

Дидактическое оснащение и оборудование: интерактивная доска (Сферум), ноутбук, видеофрагмент из фильма « Большая перемена», одноразовые стаканчики.

Подготовительная работа. Сбор электронных почт студентов, подготовка письма для рассылки, студентам подготовить бумажные стаканчики.

Ход классного часа.

Введение в тему.

Педагог. Тему классного часа вы узнаете, просмотрев фрагмент кинофильма «Большая перемена». (Просмотр фрагмента).

- Я думаю, Вы догадались, что тема нашего занятия посвящена теме… (Ответы студентов)

«Создаем созвездия».

Педагог. Представьте себе, что все мы – отдельные звездочки. Звезды могут объединяться в созвездия. Число звездочек в созвездии может быть разное. Сейчас я предлагаю вам создать 3 таких созвездия. (Студенты делятся на 3 созвездия). Как сейчас мы объединялись в разные созвездия, так и все люди живут, существуют в разных группах, общностях. А в какие общности вы входите? (Ответы студентов)

Педагог. В каждой такой группе нас объединяют общие интересы, ценности. Каждое объединение по-своему ценно и значимо для нас. Но каждый человек неповторим, и у каждого из нас есть свои отличительные черты, свои личные особенности, свой характер, свой темперамент.

  Мы живем в мире, где наши взаимопонимания портят конфликты. Как сохранить хорошее общение, как научиться анализировать конфликтные ситуации и разрешать конфликты, улаживать ссоры, преодолевать разногласия, которые могут возникнуть в вашей жизни и в будущей профессиональной деятельности мы и поговорим сегодня.

Беседа по проблеме.

Педагог. Итак, как научиться жить без конфликтов – тема нашего разговора. Важна ли для вас эта тема? Почему? (Высказывания обучающихся). Давайте прочтем слова, являющиеся эпиграфом к классному часу:

Прежде чем сказать – посчитай до десяти,

Прежде чем обидеть – посчитай до ста,

Прежде чем ударить – посчитай до тысячи.

Педагог. Согласны ли вы с тем, что эти слова - народная мудрость? Почему?

Давайте пока попробуем разобраться, а что такое конфликт?

Создаем кластер.

Педагог. Составление кластера« Конфликт».

Вместе с вами мы должны представить модель конфликта, выполним ее в виде кластера. Каждой группе будет предложено выполнить ряд заданий, а по моей просьбе каждая группа будет отвечать и предлагать нам свои ответы.

1 группа (созвездие). Приём «Ассоциативный ряд»

Подберите слова-ассоциации к слову «конфликт». (Ругань, слезы, драки, синяки, кулаки, ссоры, обиды, убийства, разрушение семьи, потеря работы, тюрьма и т.п.)

2 группа (созвездие). Ситуативный практикум

- Вспомните и опишите один конфликт, участником которого вы были.

3 группа (созвездие). Работа со словарём.

Дайте определение слова «конфликт» по толковому словарю.

Конфликт, согласно толковому словарю, трудноразрешимое противоречие, связанное с противоборством и острыми эмоциональными переживаниями. Конфликт возникает как результат несовместимости представлений о ситуации, о поступке, о способах действия. Конфликт прекращается, если стороны удовлетворены выигрышем (или проигрышем) или признают, что продолжение столкновения бессмысленно.

Педагог.А сейчас обсудим выполненные вами задания и попробуем составить кластер. (Составление кластера.)

конфликт

Педагог. Отлично. А теперь скажите, кого мы называем конфликтным человеком”? Как люди ведут себя в конфликте? Опишите конфликтного человека. А вы можете назвать себя конфликтной личностью? (Ответы студентов, рассуждения, обоснование.)

Тест « Конфликтная ли вы личность?»

Педагог. Хотелось ли вам узнать, конфликтная ли вы личность? Попробуем пройти тест (Приложение 2). Интерпретация результатов.

Надеюсь, что большинство из вас относится к группе с низким или средним уровнем конфликтности.

«Как предупредить конфликт».

Педагог. И все же без конфликтов мы не можем существовать. Иногда конфликты могут играть и конструктивную роль, например, помогает окончательно выяснить взаимоотношения. Но, все же, лучше, если количество конфликтов будет сведено к минимуму. А для этого нужна профилактика и предупреждение.

Есть 2 способа предупреждения конфликтов:

1. «мягкое противостояние» - это решительное возражение, высказанное в мягкой форме. Так можно отстоять свою позицию, и не обидеть другого человека.

2. «конструктивное предложение» Это попытка найти компромисс, т.е. выход, который мог бы устроить всех.

«Учимся разрешать конфликт».

А сейчас попробуем с вами потренироваться в разрешении конфликтов разными способами – мягким противостоянием и конструктивным предложением (работа студентов в группах, (созвездиях)).

Тексты заданий.

1. На перемене студентка твоей группы купила мороженое и, проходя мимо, запачкала твою новую блузку. Возник конфликт

2. На одной из перемен к тебе подошёл студент выпускного курса, попросил посмотреть мобильный телефон, и без разрешения начал с него звонить. Возник конфликт.

3. Ты любишь слушать громкую музыку, а соседи по общежитию предпочитают тишину. Возник конфликт.

Беседа после обсуждения ситуаций.

Педагог. Эти два способа поведения, которые помогут вам предотвратить конфликты и сохранить собственное достоинство. И всегда помни золотое правило общения: всегда поступай с другими так, как ты хотел бы, чтобы другие поступали с тобой.

Правила бесконфликтного общения группы.

Научиться жить и взаимодействовать с другими – не просто. Надо находить правильный подход к сложным ситуациям. Давайте попробуем с вами выработать правила бесконфликтного общения для нашей группы.

Педагог выводит сформулированные правила на экран. Для формулирования правил педагог задает направляющие вопросы или утверждения.

1. Нужно стараться жить так, чтобы людям  рядом с вами было хорошо.  «Старайся жить так, чтобы другим рядом с тобой было хорошо».

2. А теперь давайте подумаем о том, какими качествами должен обладать человек, чтобы людям, которые окружают его, было хорошо. Нужно быть добрым, например, прежде чем обратиться к человеку, улыбнуться ему: ведь добрые отношения начинаются с улыбки. «Прежде чем обратиться к человеку, улыбнись ему: ведь добрые отношения начинаются с улыбки».

3. Нужно быть отзывчивым, уметь радоваться успехам  и переживать неудачи не только свои, но и других студентов группы.«Научись радоваться не только своим успехам, но и успехам других». «Старайся прийти на помощь, не жди, пока тебя об этом попросят».

4. Никогда не надо сплетничать. Если будет плохо, не спешите обвинять в этом других. Учитесь терпеть неприятности. «Никогда никому не завидуй и не сплетничай: это озлобляет людей и разрушает их отношения».

5.  Ценное качество в людях – умение мысленно поставить себя на место другого. Если человек что-то говорит, то ему очень важно знать, слышат ли, понимают ли его. Важно научиться принимать близких и друзей такими, какими они есть. «Никогда никого не упрекай. Если  все-таки упреки прозвучали  и ссора произошла - скорее помирись».

6. Если вы затрудняетесь в правильности своих поступков, то нужно обратиться за советом к родителям, педагогу, старшим товарищам  и т.д. за советом. «Научись сотрудничать, договариваться, уступать, находить компромисс».

7. Всегда помните одно из самых главных правил  человеческого общения. «Главное – относись к людям так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе».

Педагог. В обществе нельзя жить без противоречий, люди всегда будут отличаться взглядами, вкусами и пристрастиями. Но эти противоречия нельзя доводить до конфликтов. Я просила приготовить вас бумажные стаканчики. Возьмите их в руки и посмотрите на них. Какие они ровные, гладкие, красивые. А теперь резко сомните его. Каким он стал? Вот так и ваши отношения, после конфликта, они уже не будут прежними. Чтобы сохранить душевное, психическое и физическое здоровье, нужно научиться предотвращать конфликты, а если конфликт уже разгорелся, нужно уметь из него выйти. И хочу еще раз напомнить эпиграф к нашему занятию.

Прежде чем сказать – посчитай до десяти,

Прежде чем обидеть – посчитай до ста,

Прежде чем ударить – посчитай до тысячи.

(Старинная народная мудрость)

«Сюрприз на почте»

Вы со мной согласны? Значит, народная мудрость учит нас избегать конфликты. И в завершении нашей встречи я хочу вам подарить подарок. Но так как мы сейчас далеко друг от друга, подарок можно получить на своей электронной почте. Пусть этот подарок всегда будет с вами.

(Педагог рассылает студентам на электронную почту студентам смайлики с улыбкой)